Wing Walmart sedang mengembangkan layanan pengiriman drone ke 150 lokasi baru

Perusahaan Alphabet, Wing, telah mencapai kesepakatan baru dengan Walmart untuk memperluas layanan pengiriman drone mereka. Pada hari Minggu, kedua perusahaan mengumumkan bahwa selama tahun ini, layanan drone akan tersedia di 150 lokasi Walmart. Saat ini, layanan ini aktif di kota Dallas-Fort Worth dan Atlanta, dan ekspansi ini direncanakan berlangsung hingga tahun 2027.

Bagaimana Ekspansi Layanan Pengiriman Drone

Menurut Heather Rivera, Direktur Utama Baru Wing, ekspansi ini akan dimulai dari kota-kota baru seperti Houston, Orlando, Tampa, dan Charlotte. Di Houston, layanan ini telah dimulai sejak Januari. Setelah ekspansi ini selesai, Wing akan melayani lebih dari 270 toko Walmart dan mencakup sekitar 10 persen populasi AS.

Layanan pengiriman drone tidak hanya terbatas pada pengiriman cepat—perusahaan juga akan terus memperbarui teknologi industri. Baru-baru ini, mereka berhasil melakukan penerbangan komersial dengan drone yang mampu mengangkat beban hingga lima pon, memungkinkan pengiriman pesanan dalam jumlah besar dengan lebih cepat.

Bagaimana Pelanggan Menggunakan Layanan Drone

Rivera menyebutkan bahwa pelanggan paling aktif menggunakan layanan pengiriman drone hingga tiga kali seminggu. Produk yang paling sering dipesan meliputi telur, daging kalkun, tomat, alpukat, dan camilan ringan seperti Lunchables. Data ini menunjukkan bahwa layanan drone melayani berbagai jenis pelanggan.

Perkembangan Kemitraan Wing dan Walmart

Kemitraan ini dimulai pada tahun 2023 dengan program uji coba di dua toko di wilayah Dallas. Saat itu, layanan ini mencakup sekitar 60.000 kamar. Kemudian, layanan diperluas ke 18 Walmart Supercenter di Dallas-Fort Worth dan saat ini juga termasuk wilayah Atlanta.

Rivera menegaskan bahwa tujuan utama mereka adalah mengintegrasikan teknologi drone secara penuh ke dalam operasi Walmart yang sudah ada. Misalnya, strategi membuka beberapa toko sekaligus—yang sebelumnya sudah diterapkan di Atlanta dengan enam toko—kemungkinan akan diterapkan di pasar baru.

Wing saat ini juga bekerja sama dengan DoorDash, tetapi fokus utama tetap pada kemitraan dekat dengan Walmart. Strategi ini membantu Wing menjadi pemimpin di bidang pengiriman drone dan menetapkan standar baru untuk pengiriman cepat dalam e-commerce.