FTC AS Amerika dikabarkan memperkuat penyelidikan anti-monopoli terhadap Microsoft yang melibatkan bidang komputasi awan dan AI

Belakangan ini, raksasa teknologi Microsoft yang terjun ke pasar karena pengeluaran modal mengalami penjualan besar-besaran, kini menghadapi masalah baru. Berita terbaru menyebutkan bahwa Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat (FTC) sedang menyelidiki apakah Microsoft memanfaatkan perangkat lunak cloud dan produk kecerdasan buatan mereka untuk menciptakan hambatan, secara ilegal menghalangi persaingan di pasar kekuatan komputasi perusahaan.

Hingga saat berita ini ditulis, tren penurunan saham Microsoft yang terakhir masih berlanjut, dan harga sahamnya berada di level terendah sejak April tahun lalu.

Menurut sumber yang mengetahui, FTC dalam beberapa minggu terakhir telah mengirimkan permintaan penyelidikan sipil kepada “setidaknya 6” perusahaan yang bersaing dengan Microsoft di pasar perangkat lunak perusahaan dan komputasi awan, mencakup berbagai pertanyaan tentang lisensi Microsoft dan praktik bisnis lainnya.

Permintaan penyelidikan ini, dalam praktiknya, mirip dengan surat panggilan sipil. Otoritas pengawas pasar AS sedang mencari bukti untuk menentukan apakah Microsoft secara sengaja menyulitkan pengguna dalam menggunakan Windows, Office, dan produk lainnya di layanan cloud pesaing. Regulasi juga mencari informasi tentang penggabungan perangkat lunak AI, keamanan, dan otentikasi ke dalam produk dan layanan mereka.

Perlu dicatat bahwa penyelidikan ini tidak selalu memicu tindakan penegakan hukum lebih lanjut. FTC memulai penyelidikan terhadap Microsoft pada tahap akhir pemerintahan Biden, dan kemudian melanjutkan selama masa jabatan kedua Trump.

Saat ini, kasus ini dikelola oleh Ketua FTC Andrew Ferguson. Selama masa jabatannya, FTC pernah kalah dalam kasus antimonopoli terhadap Meta, dan saat ini sedang mengajukan banding.

Terkait isu “menghalangi persaingan”, Microsoft menyatakan bahwa karena perbedaan fungsi teknologi, beberapa produk mereka tidak sepenuhnya kompatibel dengan cloud dari pesaing. Selain itu, serangkaian serangan siber juga memberikan tekanan besar kepada penyedia sistem, menuntut mereka untuk menyediakan fitur keamanan yang lebih kuat dalam produk inti mereka.

Yang menarik, pertanyaan terkait penggabungan produk perangkat lunak ke dalam produk lain ini mengingatkan pada penyelidikan Departemen Kehakiman AS terhadap Microsoft di tahun 1990-an. Kasus tersebut menyelidiki bagaimana Microsoft menyematkan Internet Explorer ke dalam Windows untuk melemahkan pesaing Netscape, sehingga secara ilegal memperluas monopoli Windows mereka.

Diketahui, penyelidikan terbaru FTC terutama berfokus pada aturan lisensi Microsoft yang diperkenalkan pada 2019. Perubahan ini dikatakan membuat pengguna lebih sulit, lebih mahal, atau bahkan tidak mungkin menggunakan Windows, Office, dan produk lainnya di cloud pesaing. Otoritas pengawas Inggris juga sedang meninjau perubahan tersebut.

Selain itu, sekitar sepertiga dari pertanyaan berfokus pada bisnis kecerdasan buatan perusahaan, dan mencerminkan kekhawatiran: Setelah Microsoft berinvestasi di OpenAI dan sangat bergantung pada perangkat lunaknya, mereka menghapus beberapa pekerjaan mereka sendiri, sehingga menghilangkan potensi kompetisi.

FTC pernah mengirimkan permintaan informasi kepada Microsoft pada akhir tahun 2024. Dokumen tersebut meminta perusahaan untuk menyerahkan data besar terkait bisnis kecerdasan buatan mereka, termasuk biaya pelatihan model dan pengadaan data. Badan ini juga meminta Microsoft untuk memberikan rincian tentang pusat data mereka, upaya perusahaan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dengan kapasitas komputasi yang cukup, serta praktik lisensi perangkat lunak.

(Asal artikel: Cailian Press)