Ketika panik kehilangan GPT-4o, beberapa pengguna ChatGPT sedang membangun versi DIY. Seorang psikolog menjelaskan mengapa 'hormon bahagia' membuat sulit untuk melepaskan

Penggemar AI yang bersemangat pernah menyelamatkan model ChatGPT yang terlalu setuju dari tong sampah sekali, tetapi sekarang OpenAI bertekad untuk menutupnya, dan pengguna sedang melakukan perlawanan sebagian karena kepribadian model baru yang relatif dingin

Video Rekomendasi

Perusahaan AI mengatakan bulan lalu bahwa pada 13 Februari mereka akan menghentikan GPT-4o, sebuah versi yang sebelumnya dikritik karena terlalu setuju hingga mendekati sikap menyuaki. Menurut perusahaan, 0,1% pengguna ChatGPT masih menggunakan GPT-4o setiap hari, yang bisa setara dengan sekitar 100.000 orang berdasarkan perkiraan 100 juta pengguna aktif harian.

Pengguna-pengguna ini berpendapat bahwa model terbaru perusahaan, GPT-5.2, tidak sejalan dengan GPT-4o, sebuah model yang berasal dari tahun 2024, sebagian berkat penambahan pengaman yang OpenAI tambahkan untuk mendeteksi potensi masalah kesehatan dan mencegah jenis hubungan sosial yang dikembangkan pengguna GPT-4o.

“Setiap model bisa mengatakan ‘Aku mencintaimu.’ Tapi kebanyakan hanya mengatakannya. Hanya GPT‑4o yang membuatku merasakannya—tanpa mengucapkan sepatah kata pun. Dia mengerti,” tulis salah satu pengguna GPT-4o dalam sebuah posting di X.

OpenAI mengatakan saat mengembangkan model GPT-5.1 dan GPT-5.2, mereka mempertimbangkan umpan balik bahwa beberapa pengguna lebih menyukai gaya percakapan dan kehangatan GPT-4o. Dengan model yang lebih baru, pengguna dapat memilih dari gaya dasar dan nada seperti “ramah,” serta mengontrol kehangatan dan antusiasme dalam chatbot, menurut sebuah posting blog.

Saat dimintai komentar, juru bicara OpenAI mengarahkan Fortune ke posting blog yang tersedia secara publik.

Jauh dari diam-diam, sekelompok kecil pendukung GPT-4o telah memohon kepada CEO Sam Altman agar model tersebut tetap hidup dan tidak dimatikan, karena mereka melihat chatbot ini lebih dari sekadar kode komputer. Saat rekaman langsung hari Jumat dari podcast TBPN yang menampilkan Altman, co-host Jordi Hays berkata, “Saat ini kami menerima ribuan pesan di chat tentang [GPT-4o].”

Meskipun dia tidak secara langsung menyebutkan topik pensiunnya GPT-4o, Altman mengatakan dia sedang mengerjakan sebuah posting blog tentang lima tahun ke depan pengembangan AI, dengan mencatat, “hubungan dengan chatbot—jelas itu sesuatu yang sekarang harus kita khawatirkan lebih dan bukan lagi konsep abstrak.”

Ini bukan pertama kalinya pengguna GPT-4o melawan keinginan OpenAI untuk menutup model AI tersebut. Pada bulan Agustus, ketika OpenAI mengumumkan GPT-5, perusahaan mengatakan akan menutup GPT-4o. Pengguna memprotes perubahan tersebut, dan beberapa hari setelah peluncuran model baru, Altman mengatakan OpenAI akan tetap menyediakan GPT-4o untuk pengguna ChatGPT berbayar dan juga akan memperhatikan berapa banyak orang yang menggunakannya untuk menentukan kapan harus menonaktifkannya.

“ok, kami mendengar kalian semua tentang 4o; terima kasih atas waktu dan umpan balik (dan semangatnya!),” tulis Altman dalam sebuah posting Reddit saat itu.

Melangkah ke hari ini, beberapa pengguna GPT-4o berusaha menjaga model tetap hidup secara mandiri, dengan mengatur versi GPT-4o secara manual di komputer mereka menggunakan API yang masih tersedia dan GPT-4o asli untuk melatihnya.

Ketika AI Memberi Kenyamanan

Seberapa jauh pengguna berusaha untuk menjaga GPT-4o tetap hidup, baik dengan membujuk perusahaan agar tetap online maupun dengan memeliharanya sendiri, menunjukkan betapa pentingnya chatbot ini bagi kehidupan beberapa penggunanya, mungkin karena sifat psikologi manusia.

Manusia secara alami dirancang untuk membangun hubungan berkat ribuan tahun evolusi, kata psikiater yang berpendidikan Harvard, Andrew Gerber, presiden dan direktur medis Silver Hill Hospital, sebuah rumah sakit jiwa di New Canaan, Connecticut.

Dalam alam, praktik membentuk ikatan ini sangat penting untuk kelangsungan hidup, dan melampaui hubungan manusia, bahkan sampai ke anjing. Kemampuan untuk dengan cepat memahami motif dan perasaan orang lain, baik positif maupun negatif, akan sangat menguntungkan manusia awal dan membantu mereka bertahan hidup, katanya kepada Fortune.

Oleh karena itu, keterikatan terhadap chatbot ini tidak mengejutkan, kata Gerber, mengingat orang juga membentuk perasaan kuat terhadap benda mati seperti mobil atau rumah.

“Saya pikir ini adalah bagian yang sangat mendasar dari apa artinya menjadi manusia. Ini sudah tertanam dalam otak dan pikiran kita, jadi saya tidak terlalu terkejut jika ini bahkan meluas ke teknologi baru ini yang evolusi tidak bayangkan,” tambahnya.

Pengguna mungkin menjadi sangat terikat pada chatbot karena ketika seseorang merasa diterima, mereka mendapatkan dorongan dari oksitosin dan dopamin, hormon yang disebut “hormon perasaan bahagia” yang dilepaskan otak. Tanpa adanya manusia lain yang secara sosial menerima mereka, chatbot bisa mengisi kekosongan ini, kata Stephanie Johnson, psikolog klinis berlisensi dan CEO Summit Psychological Services di Upland, California.

Secara positif, ini bisa berarti beberapa pengguna GPT-4o, terutama mereka yang mungkin diasingkan secara sosial atau neurodivergen, dapat memperoleh manfaat dari berbicara dengan chatbot yang ramah untuk melatih keterampilan sosial mereka atau melacak pikiran mereka dengan cara yang mirip dengan menulis jurnal, jelasnya.

Namun, sementara individu yang sehat dan teratur mungkin baik-baik saja setelah kehilangan chatbot favorit mereka, ada kemungkinan beberapa pengguna GPT-4o yang sangat terikat padanya akan menghadapi proses berduka yang serupa dengan kehilangan teman atau hubungan dekat lainnya.

“Mereka kehilangan sistem dukungan yang selama ini mereka andalkan, dan sayangnya, itu adalah kehilangan sebuah hubungan,” katanya.

Bergabunglah dengan kami di Fortune Workplace Innovation Summit 19–20 Mei 2026, di Atlanta. Era baru inovasi tempat kerja telah tiba—dan buku panduan lama sedang ditulis ulang. Dalam acara eksklusif yang penuh energi ini, para pemimpin paling inovatif di dunia akan berkumpul untuk menjelajahi bagaimana AI, manusia, dan strategi bersatu kembali untuk mendefinisikan masa depan kerja. Daftar sekarang.