Apakah Anda benar-benar membutuhkan kartu kredit untuk memesan dan check-in di hotel?

Saat Anda merencanakan perjalanan, pertanyaan ini mungkin membuat Anda terjaga di malam hari: Bisakah Anda benar-benar memesan dan menginap di hotel tanpa kartu kredit? Jawaban singkatnya adalah: tergantung. Meskipun banyak hotel akan bekerja sama dengan Anda jika Anda tidak memiliki kartu kredit, yang lain menerapkan kebijakan ketat yang hampir membuatnya mustahil. Memahami opsi Anda — dan mengetahui hotel mana yang akan menerima — bisa berarti perbedaan antara check-in yang lancar dan jalan buntu yang frustrasi.

Mari kita uraikan kenyataan pemesanan hotel di dunia di mana tidak semua orang membawa kartu plastik. Menurut data terbaru, sekitar 83 juta orang dewasa Amerika tidak memiliki kartu kredit. Bagi para pelancong ini, mencari akomodasi bisa terasa seperti rintangan yang tidak perlu. Kabar baiknya? Anda memiliki lebih banyak pilihan daripada yang Anda kira.

Mengapa Hotel Menahan Dana di Kartu Kredit Anda

Sebelum kita menjelajahi alternatif, penting untuk memahami mengapa hotel peduli dengan kartu kredit Anda sejak awal. Ketika hotel meminta informasi kartu kredit saat pemesanan atau check-in, mereka biasanya melindungi diri dari dua risiko utama.

Pertama, ada masalah pembatalan. Kebanyakan hotel memiliki kebijakan pembatalan yang mengenakan biaya jika Anda membatalkan setelah jendela waktu tertentu. Tanpa kartu kredit yang terdaftar, hotel tidak memiliki cara yang andal untuk mengumpulkan uang tersebut. Kedua, hotel khawatir tentang kerusakan dan pencurian. Mereka membutuhkan jaminan bahwa jika Anda merusak kamar atau menyimpan camilan minibar tanpa membayar, mereka dapat menanggung biaya tersebut. Kartu kredit yang terdaftar — atau lebih spesifik lagi, penahanan dana pada kartu tersebut — memberi mereka keamanan itu.

Selama masa menginap, hotel juga menggunakan penahanan kartu untuk menutupi biaya incidental. Ambil minuman dari minibar? Pesan layanan kamar? Semuanya biasanya akan ditagihkan ke kartu Anda saat checkout. Hotel ingin memastikan dana tersebut benar-benar tersedia.

Hotel Mana yang Menerima Alternatif Kartu Kredit?

Di sinilah hal menjadi menarik: banyak merek hotel besar sebenarnya akan menerima metode pembayaran selain kartu kredit, meskipun kebijakan bervariasi tergantung properti dan lokasi.

Best Western cukup fleksibel. Sementara reservasi online memerlukan kartu kredit, Anda dapat menelepon lini reservasi mereka untuk memesan melalui telepon. Banyak properti akan membiarkan Anda membayar dengan metode alternatif saat check-in — kadang bahkan dengan uang tunai, meskipun ini bervariasi tergantung lokasi.

Hilton memungkinkan Anda memberikan nomor kartu debit sebagai jaminan saat memesan langsung melalui situs web mereka. Anda kemudian dapat membayar dengan debit atau kredit saat kedatangan.

Marriott mengambil pendekatan tengah. Saat check-in, Anda dapat menggunakan kartu debit sebagai pengganti kartu kredit. Bank penerbit Anda tetap akan menahan dana untuk biaya kamar, pajak, biaya resor, dan perkiraan incidental, tetapi jenis kartu tidak harus kartu kredit.

Motel 6 menerima kartu debit dan bank untuk pembayaran, bersama uang tunai atau cek perjalanan. Beberapa properti mungkin memerlukan kartu saat check-in, tetapi tidak semuanya. Untuk pemesanan kelompok besar (10+ kamar), mereka memang memerlukan pembayaran di muka melalui kartu kredit, cek, atau transfer kawat.

Di sisi lain, beberapa jaringan besar lebih ketat. Hyatt mewajibkan kartu kredit untuk semua reservasi online. Radisson hanya menerima kartu kredit — debit tidak akan berfungsi. Wyndham memerlukan kartu kredit untuk pemesanan online.

Satu catatan penting: penahanan dana bisa bertahan lama. Radisson dan Marriott memperingatkan bahwa penahanan mungkin tidak dilepaskan hingga lima hari kerja setelah checkout, yang berarti uang Anda bisa terkunci selama seminggu.

Memesan Tanpa Kartu Kredit: Opsi Realistis Anda

Jika jaringan hotel favorit Anda menuntut kartu kredit yang tidak Anda miliki, jangan panik. Beberapa solusi mungkin membantu.

Hubungi properti secara langsung. Hanya karena situs web mengatakan “kartu kredit diperlukan” tidak berarti setiap properti menegakkannya secara seragam. Manajer mungkin bersedia membuat pengecualian atau mencari solusi. Kebijakan bisa sangat berbeda tergantung lokasi.

Gunakan situs pemesanan pihak ketiga. Marriott mungkin menegaskan kartu kredit saat memesan langsung, tetapi Expedia atau Orbitz mungkin membiarkan Anda memesan kamar yang sama melalui platform mereka. Orbitz, misalnya, menerima kartu debit, PayPal, dan Affirm (layanan yang memungkinkan Anda melakukan pembayaran parsial melalui rekening bank atau cek). Hanya saja, perlu diingat bahwa memesan melalui pihak ketiga kadang-kadang berarti tarif lebih tinggi dan kebijakan pembatalan yang lebih ketat.

Mengatasi Saat Check-In Tanpa Plastik

Tantangan nyata sering muncul saat Anda tiba di meja resepsionis. Bahkan jika Anda berhasil memesan tanpa kartu kredit, hotel mungkin tetap menolak menyerahkan kunci Anda tanpa satu sebagai deposit keamanan.

Ini membuat frustrasi, tetapi bukan hal yang tidak bisa diatasi. Banyak hotel akan menerima bentuk keamanan finansial alternatif. Beberapa properti dalam jaringan besar akan membuat pengecualian jika Anda dengan sopan meminta. Berikut opsi realistis Anda:

Deposit tunai di muka. Beberapa hotel akan menerima deposit keamanan tunai sebagai pengganti penahanan dana di kartu kredit. Uang tersebut akan dikembalikan saat checkout. Kekurangannya? Deposit keamanan sering kali sebesar $200 atau lebih, kadang bahkan lebih dari $1.000 di properti mewah. Anda mungkin tidak ingin — atau tidak mampu — membawa uang sebanyak itu. Namun, ada satu keuntungan: uang tunai langsung dilepaskan saat checkout, sedangkan penahanan kartu bisa memakan waktu berhari-hari untuk dilepaskan.

Penahanan kartu debit. Banyak hotel akan menahan dana di kartu debit Anda seperti halnya kartu kredit. Perhatikan batas pengeluaran pada kartu debit prabayar, dan pastikan saldo cukup. Penahanan mendadak bisa memicu biaya overdraft.

Properti independen. Jaringan hotel besar sering memiliki kebijakan yang kaku, tetapi motel milik lokal dan bed-and-breakfast biasanya lebih fleksibel. Properti kecil sering kali tidak memiliki birokrasi perusahaan yang sama dan mungkin bersedia bernegosiasi.

Sewa liburan. Airbnb dan platform serupa sering tidak memerlukan kartu kredit untuk pembayaran atau deposit. Airbnb menerima Apple Pay, Google Pay, dan PayPal di sebagian besar negara. Platform ini secara eksplisit melarang tuan rumah mengenakan deposit keamanan; sebaliknya, mereka memberi tahu tamu bahwa metode pembayaran mereka mungkin dikenai biaya jika terjadi kerusakan. Sengketa ditangani melalui Pusat Resolusi Airbnb. Hanya saja, jangan coba bayar dengan uang tunai — itu melanggar ketentuan layanan mereka.

Kesimpulan

Apakah Anda membutuhkan kartu kredit untuk memesan hotel? Sering kali ya, tetapi tidak selalu. Kenyataannya, banyak hotel lebih menyukai kartu kredit karena menawarkan jaminan keamanan paling sederhana. Namun demikian, alternatif tersedia, dan hotel semakin menyadari keberagaman lanskap pembayaran ini.

Langkah terbaik Anda adalah menelepon terlebih dahulu. Sebelum tiba di tujuan, hubungi langsung hotel dan tanyakan opsi pembayaran dan deposit apa yang dapat mereka terima. Jika mereka menolak untuk mengakomodasi Anda, pergilah ke tempat lain — ada banyak hotel dan sewa liburan yang akan menerima.