Dari Bill Shankly hingga DAO: Apa yang Dapat Dipelajari Web3 dari Klub Sepak Bola Berusia Puluhan Tahun tentang Bertahan dalam Siklus

Pada April 1973, manajer Liverpool Bill Shankly berdiri bersama timnya di tribun Kop, dengan bangga memamerkan trofi liga kepada ribuan penggemar yang bersorak. Seorang petugas polisi di dekatnya membuang sebuah syal Liverpool yang dilemparkan ke arahnya—sebuah isyarat kecil yang meremehkan. Shankly segera maju, mengambil syal tersebut, dan melilitkannya di lehernya sendiri. Berbalik kepada petugas tersebut, dia berkata sederhana: “Jangan lakukan itu. Itu berharga.” Ini bukan sekadar tindakan penghormatan terhadap sepotong kain. Itu adalah Bill Shankly yang mewujudkan filosofi yang akan mendefinisikan Liverpool selama beberapa generasi—bahwa penggemar, emosi mereka, dan hubungan mereka dengan klub adalah sesuatu yang sakral. Hampir setengah abad kemudian, saat komunitas Web3 bergulat dengan siklus boom dan bust, mempertahankan anggota melalui masa sulit, dan menjaga rasa kebersamaan yang tulus di tengah spekulasi dan hype, kebijaksanaan Shankly menawarkan cetak biru yang tak terduga.

Bagaimana jika pelajaran sebenarnya dari klub sepak bola Eropa berusia seabad bukanlah lemari trofi mereka, tetapi kelangsungan hidup mereka? Institusi-institusi ini telah menyaksikan perang, depresi ekonomi, skandal keuangan, dan transformasi total dari olahraga mereka. Namun generasi orang—dari berbagai kelas sosial, kebangsaan, dan era—terus menginvestasikan waktu, emosi, dan sumber daya ke dalam komunitas yang sama. Untuk Web3, ini menimbulkan pertanyaan yang merendahkan hati: Mengapa industri ini unggul dalam tokenomics, mekanisme tata kelola, dan trik pertumbuhan, tetapi sangat sedikit proyek yang membangun komunitas yang bertahan melalui siklus pasar? Jawabannya mungkin terletak pada kembali ke prinsip dasar—ke arsip berdebu tentang bagaimana klub sepak bola membangun fondasinya.

Membangun Identitas: Cetak Biru Sepak Bola untuk Akar Komunitas Web3

Bayangkan sebuah pub pekerja di luar Manchester tahun 1878. Setelah shift mereka di pabrik lokomotif kereta api, sekelompok buruh biasa berkumpul untuk membahas sebuah ide ambisius—secara resmi membentuk tim sepak bola. Para pekerja ini tidak mampu menyewa patron kaya atau infrastruktur canggih. Yang mereka miliki adalah identitas bersama: tempat kerja yang sama, kebanggaan kelas pekerja, dan keinginan untuk komunitas. Mereka mengadopsi warna hijau dan emas ikonik dari perusahaan kereta api mereka, menyewa sebuah pub terdekat sebagai ruang ganti, dan di Newton Heath, Manchester United secara diam-diam lahir. Ini bukan inisiatif dari atas ke bawah dari perusahaan. Ini muncul secara organik dari akar rumput.

Di seluruh benua, kisah serupa bergema. Pada 1899 di Barcelona, seorang ekspatriat Swiss bernama Hans Gamper memasang iklan sederhana di majalah olahraga lokal: dia mencari orang-orang yang tertarik membentuk tim sepak bola. Responnya menciptakan sesuatu yang luar biasa—sekelompok Swiss, Catalan, Inggris, dan Jerman yang bersatu oleh hasrat yang sama. Visi Gamper melampaui sekadar olahraga. Dia membayangkan sebuah organisasi terbuka untuk semua orang, di mana anggota bisa berbicara bebas dan di mana semangat demokratis mengatur keputusan. Untuk menghormati tanah yang diadopsinya, Gamper menanamkan identitas budaya Catalan ke FC Barcelona, sehingga klub ini menjadi simbol jiwa wilayah tersebut.

Polanya menjadi jelas: klub-klub ini tidak sukses karena mereka memiliki pemain yang lebih baik atau anggaran yang lebih besar. Mereka sukses karena mereka membangun sesuatu yang lebih mendasar—rasa memiliki yang berakar pada identitas bersama. Warna, lagu kebangsaan, stadion, cerita lokal—ini bukan alat pemasaran. Ini adalah jangkar identitas yang membuat orang biasa merasa bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diri mereka sendiri.

Bagi proyek Web3, pelajaran ini menyentuh inti dari masalah yang terus-menerus ada. Terlalu banyak startup diluncurkan dengan tokenomics yang canggih dan peta jalan ambisius tetapi gagal menjawab pertanyaan dasar: Mengapa seseorang harus peduli? Apa yang membuat proyek Anda berbeda dari token berikutnya di blockchain? Klub sepak bola menemukan jawabannya berabad-abad lalu: Anda membuat orang peduli dengan memberi mereka identitas untuk dimiliki, narasi yang bisa mereka bagian, komunitas yang mereka banggakan.

Proyek Web3 yang paling sukses perlu membangun fondasi budaya mereka dari hari pertama. Ini tidak berarti menyalin estetika klub sepak bola. Ini berarti mengidentifikasi apa yang membuat komunitas Anda unik—apakah itu misi teknologi tertentu, identitas subkultural, visi bersama tentang bagaimana Web3 harus berkembang, atau komitmen untuk memecahkan masalah dunia nyata. Pengguna awal harus merasa mereka tidak hanya membeli token; mereka bergabung dalam sebuah gerakan dengan nilai dan identitas yang berbeda. Ketika fondasi ini ada, ketika pengguna benar-benar merasa mereka bagian dari sesuatu yang bermakna, komunitas akan mengembangkan imun terhadap siklus pasar. Saat masa sulit, anggota ini tidak panik jual—mereka bertahan karena meninggalkan berarti mengkhianati sesuatu yang telah mereka investasikan.

Ketika Krisis Melanda: Bagaimana Tata Kelola Komunitas Menyelamatkan Klub Sepak Bola—dan Apa yang Bisa Dipelajari Web3

Ujian sejati dari sebuah komunitas bukan saat masa makmur, tetapi saat krisis. Pada akhir 2000-an, Liverpool menghadapi bencana keuangan. Pemilik klub dari Amerika Serikat mengelola keuangan dengan sangat buruk sehingga institusi—simbol kota selama lebih dari satu abad—terancam runtuh. Performa menurun, utang menumpuk, dan keputusasaan tampak tak terhindarkan. Namun sesuatu yang luar biasa terjadi: penggemar tidak meninggalkan klub. Sebaliknya, mereka mengorganisasi diri.

Mengambil inspirasi dari pemandu spiritual mereka Bill Shankly, yang pernah berkata, “Dalam klub sepak bola, ada trinitas suci—pemain, pelatih, dan penggemar. Anggota dewan tidak terlibat; mereka hanya di sana untuk menandatangani cek,” pendukung Liverpool mendirikan gerakan “Spirit of Shankly.” Antara 2008 dan 2010, puluhan ribu penggemar menggelar demonstrasi di Anfield, membawa spanduk, mengorganisasi duduk-duduk setelah pertandingan, dan bahkan pergi ke Pengadilan Tinggi London untuk mendukung tindakan hukum terhadap pemilik yang tidak populer. Keteguhan penggemar tidak goyah. Akhirnya, pemilik menyerah dan menjual klub. Manajemen baru, yang memahami apa yang menjaga klub tetap hidup selama krisis, merilis surat terbuka: “Ikatan unik klub terletak pada hubungan sakral antara penggemar dan tim; ini adalah denyut jantung kita.” Mereka membekukan harga tiket selama bertahun-tahun untuk membangun kembali kepercayaan.

Ini bukan insiden terisolasi. Borussia Dortmund, setelah mengumpulkan utang besar akibat pengeluaran berlebihan, menghadapi hampir bangkrut pada 2005. Penggemar meluncurkan gerakan “We Are Dortmund.” Puluhan ribu menyanyikan lagu di luar stadion. Pemain secara sukarela menerima pemotongan gaji 20%. Bisnis lokal dan pemerintah turut serta. Klub bertahan melalui pengorbanan kolektif, bukan karena krisis, tetapi karena komunitas menjadi sangat bersatu dalam menghadapinya. Pengalaman ini berubah menjadi identitas budaya baru: “Echte Liebe”—Cinta Sejati—yang menekankan dukungan tanpa syarat melalui segala kesulitan.

Mekanisme yang mendasari penyelamatan ini bukanlah amal; itu adalah kepemilikan. Di Spanyol, Barcelona dan Real Madrid mempertahankan sistem keanggotaan tanpa dividen pemegang saham. Presiden klub dipilih oleh anggota—lebih dari 150.000 di Barcelona—menciptakan struktur kepemilikan terdesentralisasi yang hampir tidak memungkinkan satu konglomerat mengendalikan institusi. Ketika Barcelona menghadapi tekanan keuangan di pertengahan 2010-an dan menerima tawaran pengambilalihan, suara puluhan ribu anggota yang menyelamatkan kemerdekaan klub. Demikian pula, sebagian besar klub Jerman mengikuti aturan “50+1”: penggemar dan anggota harus memegang mayoritas saham, memastikan klub beroperasi lebih seperti properti publik daripada aset korporasi.

Inovasi tata kelola ini mencolok karena sudah ada lebih dari satu abad sebelumnya. Klub-klub ini menemukan sesuatu yang sedang coba direplikasi Web3 dengan smart contract: ketika orang memiliki kekuasaan tata kelola yang nyata, ketika suara mereka dihitung dan kepentingan mereka dilindungi secara struktural, mereka berperilaku berbeda. Mereka tidak kabur saat tanda bahaya pertama muncul. Mereka berpartisipasi dalam memecahkan masalah.

Bagi proyek Web3, paralel ini langsung dan dapat diambil tindakan. Pertama, tinggalkan token-washing—di mana token tata kelola ada secara dokumen tetapi kekuasaan nyata tetap terpusat. Terapkan voting komunitas yang benar-benar nyata untuk keputusan besar: perubahan protokol, alokasi sumber daya, arah kemitraan. Ketika pengguna memiliki kekuasaan tata kelola yang nyata, ketika suara mereka secara demonstratif mempengaruhi hasil, mereka mengembangkan mentalitas pemangku kepentingan. Mereka berhenti berpikir seperti spekulan dan mulai berpikir seperti pemilik bersama.

Kedua, susun insentif token untuk mendorong partisipasi jangka panjang. Klub sepak bola menggunakan tiket musiman dan keanggotaan untuk menyelaraskan kepentingan penggemar dengan keberhasilan klub selama bertahun-tahun, bukan kuartal. Demikian pula, proyek Web3 harus mempertimbangkan token tata kelola dengan voting berbobot waktu (pemegang lebih lama memiliki kekuasaan lebih), mekanisme berbagi pendapatan, atau manfaat bertahap yang menghargai partisipasi berkelanjutan. Ketika anggota komunitas secara ekonomi dan emosional terlibat, mereka jauh lebih mungkin bertahan melalui pasar bearish dan membantu memperbaiki proyek daripada meninggalkannya.

Ketiga—dan ini sering diabaikan—tekan motivasi spiritual dan naratif bersamaan dengan insentif ekonomi. Bill Shankly memahami bahwa penggemar akan berkorban bukan karena imbalan finansial, tetapi karena koneksi emosional dan tujuan bersama. Komunitas Web3 juga membutuhkan hal yang sama. Dalam masa sulit, tim proyek harus berkomunikasi dengan kejujuran radikal: akui kesalahan, ungkapkan rasa terima kasih yang tulus kepada komunitas, dan tegaskan misi serta nilai-nilai proyek. Pengguna yang merasa dihormati dan diperhatikan jauh lebih mungkin bertahan dan bahkan merekomendasikan proyek kepada orang lain.

Bill Shankly dan Kepemimpinan Spiritual: Bahan yang Hilang dalam Komunitas Web3

Jika identitas dan tata kelola menyediakan fondasi struktural untuk komunitas yang bertahan, kepemimpinan spiritual menyediakan jaringan penghubung emosional. Sepanjang sejarah sepak bola, tokoh-tokoh tertentu melampaui peran mereka untuk menjadi simbol—penopang di mana narasi kolektif mengkristal.

Bill Shankly adalah contoh archetype ini. Seorang manajer yang lahir dari keluarga penambang Skotlandia, Shankly percaya pada filosofi sosialisme dalam sepak bola: kerja sama tim, kejayaan bersama, perjuangan bersama. Kata-katanya yang terkenal—“Dari awal karier manajerial saya, saya berusaha menunjukkan kepada penggemar bahwa mereka adalah orang paling penting”—bukan sekadar ucapan PR. Dia menjalankannya. Shankly secara pribadi membalas surat penggemar dengan mesin tik kuno. Dia menggunakan sistem pengumuman untuk menjelaskan keputusan skuad dan pemikirannya tentang performa terbaru. Dia membantu penggemar yang membutuhkan tiket, menulis dalam autobiografinya bahwa dia “akan memberi apa saja selama itu masuk akal” untuk mendukung mereka.

Ketika Shankly meninggal pada 1981, puluhan ribu penggemar Liverpool secara spontan turun ke jalan. Dia bukan sekadar manajer; dia telah menjadi totem spiritual bagi seluruh kota, figur yang nilai dan karismanya mendefinisikan era. Puluh tahun kemudian, saat penggemar perlu berkumpul melawan kepemilikan yang korup, mereka langsung mengacu pada warisan Shankly, menamai gerakan mereka “Spirit of Shankly.” Kisahnya memberi bahan naratif.

Tokoh serupa menghiasi panteon sepak bola. Sir Alex Ferguson membangun dinasti Manchester United tidak hanya melalui taktik, tetapi melalui kepribadian dan visi—menjadi figur bapa spiritual yang kebijaksanaannya membimbing beberapa generasi. Johan Cruyff mengubah Barcelona sebagai pemain dan pelatih, membangun filosofi bermain yang begitu khas dan indah sehingga menjadi bagian tak terpisahkan dari identitas klub. Nilai, keputusan, momen kemenangan dan kerentanan mereka menjadi memori bersama yang mengikat komunitas secara kolektif.

Dunia Web3 sebagian besar mengabaikan kebutuhan akan figur seperti ini, beroperasi di bawah anggapan (yang terpuji tapi naif) bahwa desentralisasi berarti depersonalisasi. Padahal, komunitas manusia tidak pernah bekerja seperti itu. Orang tertarik pada nilai yang jelas, cerita otentik, dan figur yang mewujudkan prinsip terdalam komunitas. Ini bukan berarti menganjurkan kultus pribadi atau sentralisasi. Melainkan, mengakui bahwa anggota tim inti dan juru bicara proyek memiliki tanggung jawab untuk memberikan panduan spiritual—transparan tentang nilai mereka, berkomunikasi dengan perhatian tulus kepada komunitas, dan mewujudkan misi proyek dalam tindakan mereka.

Figur legendaris seperti Bill Shankly menjadi kuat bukan karena dia menyembunyikan informasi atau membuat misteri pengambilan keputusan, tetapi karena dia memancarkan perhatian dan kejelasan tentang apa yang klub perjuangkan. Untuk proyek Web3, pemimpin utama bisa melakukan hal yang sama: berkomunikasi secara rutin dan otentik dengan komunitas, mengakui kesalahan, merayakan kemenangan bersama, dan secara konsisten menunjukkan bahwa kesehatan jangka panjang komunitas lebih penting daripada metrik jangka pendek.

Namun, ada catatan penting: terlalu bergantung pada satu figur menciptakan kerentanan. Ketika legenda-legenda ini akhirnya pergi, komunitas yang bergantung sepenuhnya pada karisma mereka bisa runtuh. Solusinya bukan menghilangkan figur tersebut, tetapi memastikan bahwa nilai, pelajaran, dan prinsip spiritual mereka tertanam dalam sistem dan budaya komunitas. Warisan Shankly bertahan setelah kematiannya karena Liverpool FC menginstitusionalisasikan filosofi tersebut—menjadi bagian dari DNA klub, tertanam dalam pengambilan keputusan dan pemahaman komunitas tentang dirinya sendiri. Demikian pula, proyek Web3 harus memastikan bahwa nilai yang diemban oleh figur kunci diabadikan dalam tata kelola, norma komunitas, dan budaya institusional. Dengan cara ini, meskipun individu tertentu pergi, fondasi spiritual tetap utuh.

Pelajaran untuk Web3: Membangun Komunitas yang Tahan Melalui Siklus Apapun

Perjalanan dari pekerja kereta api Manchester ke persekutuan internasional Barcelona hingga manajemen revolusioner Bill Shankly mengungkapkan satu kebenaran sederhana: komunitas yang bertahan bukan dibangun dari hype, token, atau bahkan teknologi. Mereka dibangun dari identitas, tata kelola yang tulus, dan kohesi spiritual. Klub sepak bola tidak bertahan selama seabad karena mereka memiliki model bisnis terbaik; mereka bertahan karena generasi orang merasa mereka terkandung dalam sesuatu yang sakral.

Web3 memiliki keunggulan teknologi yang luar biasa: kemampuan untuk menyematkan tata kelola langsung ke dalam kode, menyelaraskan insentif secara transparan, menciptakan struktur kepemilikan nyata tanpa batas geografis. Namun, banyak proyek menyia-nyiakan keunggulan ini dengan memperlakukan komunitas sebagai hal sekunder, sebagai saluran pertumbuhan daripada fondasi.

Pelajaran yang lebih dalam dari klub sepak bola berusia seabad ini adalah: bangun identitas terlebih dahulu, tata kelola kedua, dan gunakan kepemimpinan spiritual yang jelas untuk menganyam semuanya menjadi narasi yang kohesif. Berikan orang sesuatu yang lebih dari sekadar harga token. Ciptakan struktur tata kelola yang membuat partisipasi nyata dan berpengaruh. Kembangkan pemimpin yang berkomunikasi dengan otentik dan perhatian. Ketika elemen-elemen ini selaras, komunitas akan mengembangkan ketahanan yang mampu bertahan dari pasar bearish, pelanggaran keamanan, peluncuran produk yang gagal, dan semua tantangan yang tak terelakkan dalam sebuah organisasi manusia.

Bill Shankly pernah berkata, “Kamu harus tahu bagaimana memperlakukan mereka dan memenangkan dukungan mereka.” Kata-katanya, yang diucapkan tentang klub sepak bola di Liverpool tahun 1960-an, mengandung kebijaksanaan yang sangat dibutuhkan komunitas Web3. Bukan manipulasi. Bukan ekstraksi. Hormat yang tulus kepada orang-orang yang memilih menginvestasikan energi dan sumber daya mereka dalam sebuah proyek bersama. Klub-klub yang mencapai hal ini tidak hanya memenangkan trofi; mereka membangun warisan. Itulah hadiah yang harus dikejar Web3.