Một tài liệu pháp lý mới xuất hiện đang thu hút sự chú ý. Nhân viên tại các công ty mạng xã hội lớn bị cáo buộc đã so sánh công việc của họ với việc buôn bán ma túy—thậm chí còn tự gọi mình là “người đẩy hàng”.

Hồ sơ này tiết lộ các cuộc trò chuyện nội bộ, nơi nhân viên thừa nhận rằng các nền tảng của họ được thiết kế với cơ chế gây nghiện trong tâm trí. Không hẳn là sự minh bạch mà bạn mong đợi trong một cuộc họp báo cáo tài chính hàng quý.

Giờ đây, vấn đề không chỉ còn là doom-scrolling nữa. Đó là kiến trúc có chủ đích—các tính năng được thiết kế để giữ chân người dùng, các chỉ số được tối ưu hóa cho sự tương tác bằng mọi giá. Việc so sánh với chất gây nghiện? Chính những người xây dựng các hệ thống này đã đưa ra.

Điều này đặt ra một số câu hỏi khó chịu về trách nhiệm của nền tảng và quyền tự chủ của người dùng. Đặc biệt khi các dự án Web3 tự quảng bá mình như liều thuốc giải cho nền kinh tế chú ý mang tính khai thác.