Cata của Singapore huy động 5,3 triệu USD cho nền tảng ứng dụng dành cho thương nhân

Cata có trụ sở tại Singapore, một nền tảng phần mềm ứng dụng dành cho các doanh nghiệp ẩm thực (food and beverage) và bán lẻ, đã huy động 5,3 triệu USD vốn seed do Portage Ventures dẫn dắt, theo Cata. Vòng này cũng có sự tham gia của White Star Capital, 468 Capital, FoodLabs, FJ Labs, Rally Cap và Iterative.

Huy động vốn và mở rộng thị trường

Cata dự kiến sử dụng số vốn để mở rộng ra nước ngoài và bổ sung các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) cho nền tảng. Đức đã được chọn là thị trường mới đầu tiên của công ty. Vòng gọi vốn được chốt chưa đầy 1 năm sau khi Cata ra mắt.

Sức hút từ khách hàng

Khách hàng của Cata bao gồm Guzman y Gomez, chuỗi nhà hàng phục vụ nhanh theo phong cách fast-casual. Theo Cata, Guzman y Gomez đã tăng gấp hơn 2 lần doanh số bán hàng số sau khi triển khai ứng dụng Cata tại 23 cửa hàng ở Singapore.

Nguồn gốc nền tảng và bối cảnh

Nền tảng phần mềm của Cata xuất phát từ Flash Coffee, một chuỗi cà phê được hậu thuẫn bởi các nhà đầu tư khởi nghiệp. Flash Coffee đã đầu tư hơn 10 triệu USD vào hệ thống trước khi Cata được tách ra thành một công ty độc lập. Nền tảng đã xử lý hàng triệu giao dịch, giúp Cata có “lịch sử vận hành” ngay từ thời điểm ra mắt.

Cơ hội thị trường

Nền tảng của Cata cho phép các nhà vận hành nhà hàng phục vụ nhanh hợp nhất các dịch vụ kỹ thuật số bị phân mảnh và giảm sự phụ thuộc vào các ứng dụng giao đồ ăn của bên thứ ba, vốn thường tính mức hoa hồng cao. Mô hình ứng dụng do chính người bán sở hữu mang lại cho doanh nghiệp khả năng tiếp cận trực tiếp dữ liệu khách hàng và cho phép triển khai các chương trình khách hàng thân thiết cùng marketing cá nhân hóa.

Cơ hội thị trường rộng hơn cũng phản ánh một thách thức trong việc người dùng tiếp cận ứng dụng di động: nhiều nhóm ứng dụng di động mất hơn 80% người dùng ngay trong ngày đầu tiên. Các ứng dụng do người bán sở hữu giải quyết những lý do phổ biến khiến người dùng rời bỏ ứng dụng, bao gồm mức độ tương tác yếu và hình thành thói quen kém. Cata cho biết mảng chăm sóc sức khỏe và bán lẻ nằm trong lộ trình sản phẩm, khi các doanh nghiệp offline trong các lĩnh vực này ngày càng tìm kiếm quyền kiểm soát lớn hơn đối với các kênh bán hàng số.