Quảng cáo ChatGPT trông như thế nào? Khi 90% người dùng không muốn trả phí, AI đang hướng tới mô hình "ít người trả phí, đa số xem quảng cáo"

ChatGPT thêm quảng cáo gần như không phải là câu hỏi “nếu” mà là “khi nào”. Bryan Kim, một đối tác tại a16z, một công ty đầu tư mạo hiểm nổi tiếng ở Thung lũng Silicon, gần đây đã chỉ ra rằng việc LLM kiếm tiền từ đăng ký là không thực tế và gần như không thể tránh khỏi việc người dùng cao cấp trả tiền + người dùng miễn phí xem quảng cáo. Dữ liệu chỉ ra rằng ARPU của 10% sản phẩm AI hàng đầu chỉ là 30 USD, gây khó khăn cho việc hỗ trợ chi phí phát triển đắt đỏ. Hầu hết mọi người sử dụng LLM để kiểm tra dữ liệu, chỉnh sửa tài liệu và tìm kiếm đề xuất và hoàn toàn không cần các chức năng nâng cao.

10% sản phẩm AI hàng đầu có ARPU chỉ 30 đô la, gây khó khăn cho việc chuyển đổi

Trong một thời gian dài, Marc Andreessen, người sáng lập công ty đầu tư mạo hiểm Andreessen Horowitz (a16z), đã chỉ ra: “Nếu bạn có nguyên tắc chống lại quảng cáo, bạn thực sự đang phản đối việc phổ biến công nghệ hàng loạt”. Từ Google, Facebook đến TikTok, các sản phẩm + quảng cáo miễn phí luôn là mô hình cốt lõi để mở rộng dịch vụ trực tuyến đến hàng tỷ người dùng và giờ đây logic này đang lặp lại trong ngành công nghiệp AI.

Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU) cho các sản phẩm AI, nguồn: a16z

Theo phân tích của a16z về hơn 70 sản phẩm đăng ký AI tổng quát, việc chuyển đổi người dùng miễn phí thành người đăng ký trả phí không phải là điều dễ dàng. Dữ liệu cho thấy doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU):

Trở lại 25% sản phẩm: $11.05

Trung bình: $16

Top 25%: Khoảng $23.98

10% sản phẩm hàng đầu: $30.40

Điều này có nghĩa là hầu hết các sản phẩm AI đều có khả năng kiếm tiền hạn chế, trong khi chi phí suy luận mô hình vẫn cao. Đối với người dùng tần suất thấp hoặc nhẹ, mô hình đăng ký khó hỗ trợ vòng lặp khép kín của kinh doanh và quảng cáo đã trở thành một lựa chọn cần thiết để bổ sung thu nhập dài hạn.

Hầu hết mọi người không sử dụng LLM cấp cao và các kịch bản có giá trị cao chỉ chiếm 4%

Dữ liệu sử dụng do OpenAI công bố cho thấy nhu cầu chính của người dùng tập trung vào năng suất hàng ngày:

Viết và chỉnh sửa: 28,1%

Lời khuyên thiết thực (sinh hoạt, sức khỏe, học tập, v.v.): 28,3%

Thông tin yêu cầu: 21.3%

Ngược lại, lập trình máy tính chỉ chiếm 4,2% và các kịch bản có giá trị cao như phân tích dữ liệu và toán học chiếm tỷ lệ thấp hơn.

Tỷ lệ người dùng sử dụng ChatGPT, nguồn: a16z

Điều này cũng giải thích sự khác biệt về mức độ sẵn sàng trả tiền: các kỹ sư hoặc người dùng chuyên nghiệp có thể nhận được năng suất cao hơn nhiều lần từ AI, vì vậy họ sẵn sàng trả 20 ~ 200 đô la mỗi tháng; Nhưng đối với những người dùng bình thường chỉ cần tra cứu thông tin, viết email hoặc đặt câu hỏi thì dịch vụ miễn phí là đủ.

Thật không thực tế khi chỉ kiếm tiền từ đăng ký và quảng cáo là không thể tránh khỏi đối với LLM

Theo dữ liệu của Sensor Tower, tính đến tháng 1 năm 2026, ChatGPT có khoảng 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần trên thiết bị đầu cuối di động, Gemini có khoảng 200 triệu và những người khác như Perplexity, Character.ai và Claude bị bỏ xa phía sau. Ngay cả khi chỉ có tỷ lệ thanh toán 5 ~ 10%, nó vẫn đại diện cho 4.000 ~ 8.000 người đăng ký. Nhưng để tiếp cận được 90% người dùng còn lại, hoặc thậm chí đạt quy mô 1 tỷ, quảng cáo gần như là mô hình miễn phí duy nhất hoạt động.

LLM Người dùng hoạt động hàng tuần, Nguồn: Sensor Tower Quảng cáo AI sẽ như thế nào? Ba hình thức có thể

Các nhà phân tích tin rằng trong tương lai, quảng cáo AI sẽ không phải là biểu ngữ truyền thống mà sẽ tiến gần hơn đến việc kiếm tiền dựa trên dịch vụ:

Giống tìm kiếm: Ví dụ: khi hỏi về du lịch hoặc công thức nấu ăn, hãy đề xuất khách sạn hoặc thương hiệu thực phẩm và đánh dấu chúng là nội dung được tài trợ.

Đề xuất dựa trên ngữ cảnh: Tương tự như Instagram, nó cung cấp các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa dựa trên dự đoán nhu cầu theo ngữ cảnh.

Thương mại đại lý: AI trực tiếp hoàn thành so sánh giá, đặt hàng và mua hàng, đồng thời nền tảng nhận hoa hồng.

Ngoài ra, ngành công nghiệp đã thảo luận:

Đặt giá thầu mục tiêu (đầu tư nhiều sức mạnh tính toán hơn vào một vấn đề cụ thể)

Định giá sử dụng token

Người bạn đồng hành AI và đăng ký giải trí

Vấn đề cốt lõi với AI là chi phí ngay lập tức và khổng lồ, nhưng hầu hết người dùng đều sẵn sàng trả rất thấp. Tuy nhiên, lịch sử của Internet đã nhiều lần chứng minh rằng khi một dịch vụ muốn tiếp cận hàng tỷ người, quảng cáo luôn xuất hiện. Đối với OpenAI và ngành công nghiệp AI nói chung, đăng ký sẽ không biến mất, nhưng cấu trúc trong tương lai có thể là một số lượng nhỏ người dùng có giá trị cao trả phí + hầu hết người dùng miễn phí được quảng cáo hỗ trợ.

Bài viết này Quảng cáo ChatGPT trông như thế nào? Khi 90% người dùng không sẵn sàng trả tiền, AI đang hướng tới “trả một ít, xem hầu hết quảng cáo” appeared first on Chain News ABMedia.