Menurut BlockBeats dan pernyataan resmi dari pendiri serta CEO OKX Star pada 20 Juni, perusahaan tersebut tidak mendorong karyawan untuk mengejar kekayaan cepat melalui perdagangan kripto sebagai visi karier, dan sebaliknya mempromosikan model yang menggabungkan insentif kas jangka pendek yang besar dengan insentif jangka panjang. Perusahaan ini mempertahankan kebijakan internal yang melarang insider trading, karyawan melakukan spekulasi kripto pribadi, serta menerima suap.
Star mencatat bahwa OKX telah mempertahankan banyak karyawan selama 5 hingga 10 tahun dan terus menarik talenta dari platform pesaing. Menurut laporan dari karyawan yang sebelumnya berpengalaman di bursa, total kompensasi OKX dan tingkat insentif jangka panjang melebihi milik banyak kompetitor.