Uber Eats 正在試圖藉由其最新產品發布搶佔 Instacart 的市場份額

雜貨應用程式戰爭升溫。

Uber（UBER 3.39%）週三推出了全新的購物車助手，一款由人工智慧驅動的新工具，讓購物變得更加輕鬆。

購物車助手可以接受手寫的購物清單或食譜截圖，並自動將這些商品加入您的線上購物籃，顯示價格和任何可用的促銷資訊。

這款AI還會根據過去的訂單進行個性化推薦，重複訂購您曾選擇的品牌。

用戶可以透過購物車助手從Albertsons、Kroger、Safeway、Sprouts Farmers Market、Wegmans等多家連鎖店下單。

圖片來源：Uber。

與Instacart的較量

購物車助手的推出，讓Instacart（CART 4.94%）的競爭升溫，兩家公司都在瞄準零售行業中最大的一塊市場。

Instacart已於去年11月推出自己的購物車助手，為用戶提供個性化的餐點規劃、預算管理和商品推薦工具。

代理人工智慧的應用正迅速普及於電子商務領域，AI已成為Instacart與Uber Eats之間的最新戰場。

Instacart的總交易額接近每年400億美元，並且大約有10%的交易額轉化為公司收入。Uber的雜貨和零售業務預計到2025年底，年化總預訂額將達到120億美元。

Instacart與Uber不僅在競爭，零售巨頭如沃爾瑪和亞馬遜也在大量投資線上雜貨平台。雜貨不僅是一個龐大的類別，且購買頻繁，掌握雜貨市場的份額也能為這些公司帶來其他領域的增長。

擴展

NYSE：UBER

Uber Technologies

今日變動

(-3.39%) $-2.49

現價

$71.01

主要數據點

市值

$1480億

當日價格範圍

$70.65 - $73.78

52週價格範圍

$60.63 - $101.99

成交量

874K

平均成交量

2100萬

毛利率

32.89%

對Uber的意義

購物車助手對Uber來說並非顛覆性創新，但與Instacart在技術上的競爭是明智之舉。公司在AI方面投入巨大，因此推出這項新功能並不令人意外。

Uber相較於Instacart具有優勢，因為其平台涵蓋多種用途，包括交通、餐飲配送以及雜貨和零售配送。這個統一的平台使得像Uber One這樣的會員產品非常成功。

購物車助手只是Uber運用AI的眾多方式之一，包括匹配乘客與司機、優化路線和動態定價。公司還在整合生成式AI，以提升客戶支援和個性化服務。

預計公司將持續投資於AI，以更好滿足客戶需求並推動業務增長。