The Knot 有一位新任財務長，正加大對 AI 的投入

早安。Michael Pickrum 在婚禮平台 The Knot Worldwide 擔任首席財務官（CFO），隨著人工智慧重塑公司策略，他的角色也在不斷演變。

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這種技術轉型對 Pickrum 來說並不陌生。身為工程師出身，他在史丹佛取得學士與碩士學位，之後在沃頓商學院完成了MBA。職業早期，一位導師曾鼓勵他超越數學本身——將財務模型與實際商業成果連結起來。在成為 CFO 之前，他甚至曾經經營一家媒體公司。

這些經歷塑造了他的理念。“財務模型是用來進行結構化對話的工具，而非目的本身，” Pickrum 告訴我。“只有透過合作，它們才能真正發揮作用。現代 CFO 必須帶著戰略視角，尤其是在科技推動快速變革的時代。”

Pickrum 表示，他被 The Knot 的使命所吸引——幫助新人將人生中最重要的時刻之一實現，並且能在規模上達成。他指出，該公司擁有30年的歷史、強大的品牌，以及在 CEO Raina Moskowitz 領導下的新管理團隊，這些都是公司邁向下一個篇章的有力證明。

公司近期的重組反映出一個以科技為驅動的策略，利用人工智慧來提升婚禮策劃體驗。早期的例子包括 Make It Yours，該平台分析新人保存的靈感，推薦供應商，以及 The Knot 新推出的 ChatGPT 應用，透過對話界面提供個性化的供應商建議。

根據《The Knot 2026 年趨勢觀察報告》，在對 228 對訂婚夫妻的調查中，36% 表示積極使用人工智慧進行策劃，三成則使用圖像AI工具尋找靈感或規劃。雖然這些舉措早於他加入，但 Pickrum 認為他的角色是確保投資與公司優先事項一致，並進行嚴格評估，並在 AI 持續重塑這一類別時，保持投資的紀律性和回報的產出。

Pickrum 之前曾擔任 Ryan Reynolds 共同創立的行銷公司 Maximum Effort 的 CFO。他從那個角色中獲得的最大收穫是對故事講述的深刻理解——了解敘事和定位如何為內容、資產和企業創造價值。在創業公司和與創始人合作方面，他強調傾聽是核心技能：財務領導者常常帶著堅定的觀點而來，但可能缺乏完整的全貌。對他而言，仔細傾聽創始人和合作夥伴，並讓這些意見影響自己的觀點，是成為真正有幫助的關鍵。

他也曾在 BET 任職長達 17 年，該公司當時由 Viacom 所有，期間擔任 CFO 和 COO。Pickrum 描述他採用一套一致的領導框架：財務必須技術過硬、運營卓越、深度合作，並能提供洞察，幫助團隊做出更好的決策。

“合作是一項微妙但至關重要的 CFO 技能，常被低估，”他說。

比較 The Knot Worldwide 與傳統媒體，Pickrum 指出，雙邊市場的成功取決於同樣良好地服務雙方。他的目標是為新人和婚禮專業人士都提供“相關、合理、非凡的價值”，讓每個人都能贏。

Sheryl Estrada
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