在人工智能時代,Mark Cuban、Mary Barra 甚至 Sam Altman 都有一個給 Z 世代的建議:拔掉插頭,回歸傳統。

從我們的工作與學習方式到娛樂消費方式,人工智慧幾乎已成為日常生活中不可避免的一部分。儘管這項技術為企業帶來了驚人的利潤,並承諾為社會帶來深遠的益處,甚至連頂尖商業領袖也在加倍強調有意識地維護人類連結的重要性。

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億萬富翁馬克·庫班直言不諱:「是時候我們都該站起來,離開家門,去享受生活了。」

這樣的坦率或許令人驚訝,畢竟他曾長期站在科技潮流的前沿,是《鯊魚坦克》的明星。但庫班也明確表示,如果沒有充分的空間在工作之外過充實的生活,那麼努力工作也沒什麼意義。

「在人工智慧的世界裡,你做的事情遠比你提出的指令更重要,」他在接受 Inc 雜誌採訪時說。

這種回歸本質的心態也延伸到《財富》500 強企業的高層。例如,通用汽車的執行長瑪麗·巴拉(Mary Barra)並不讓人工智慧處理她的溝通事務。相反,她親自拿起筆和紙,親自回覆收到的信件。

「我會收到客戶的來信……當他們的里程表轉到200、300、400時,」巴拉在十二月的 紐約時報 DealBook 峰會上說。「我也會收到對某些事情不滿的消費者來信,我都會親自回覆每一封信。對我來說,這是一個非常特別的事業。」

甚至是OpenAI的執行長、ChatGPT的主要設計者山姆·奧特曼(Sam Altman)也特意遠離科技。有許多週末,奧特曼會和他的丈夫及兒子一起到加州納帕的牧場,經常在沒有手機訊號的地方徒步。

「我最終生活在一個奇怪的孤立世界裡,」奧特曼說。「我每一寸都在抗爭……我認為,讓世界為你築起泡泡,你就會變得越來越瘋狂。」

儘管庫班、巴拉和奧特曼來自截然不同的背景,肩負著不同的責任,他們的行動都反映出一個共同的信念:隨著人工智慧變得越來越強大,對於Z世代來說,最有價值的技能可能是那些科技無法複製的能力。根據2024年LinkedIn調查,十分之九的高管表示,人類技能比以往任何時候都更重要,對職業成長至關重要。

今天對抗人工智慧的逃離,反映出社交媒體的反彈

這一時刻讓人聯想到十多年前的科技大洗牌。隨著社交媒體的普及,企業高層曾慶祝前所未有的連結性,但後來卻不得不面對其對注意力、心理健康和自主性的影響。

Snapchat的創始人兼CEO伊凡·斯皮格爾(Evan Spiegel)在家中採取了明顯的限制措施。斯皮格爾曾表示,他將孩子的屏幕時間限制在每週約90分鐘。他也曾稱讚自己的父母在他幾乎是青少年時期之前就實施了禁看電視的政策。

「我認為更值得討論的是那段屏幕時間的質量,」斯皮格爾對《金融時報》說。

這種重視質量勝於數量的觀點,也得到了YouTube的共同創始人兼前技術長史蒂夫·陳(Steve Chen)的呼應,他在2006年幫助建立了該平台,後來被Google收購。

「我認為TikTok是娛樂,但它純粹是娛樂,」陳去年在斯坦福商學院表示。「它只是為了那一刻。短格式內容等於縮短了注意力跨度。」

近年來,科技領袖越來越多地公開談論算法驅動的平台如何塑造行為。

「我們正在被程式化,」Twitter的共同創始人傑克·多爾西(Jack Dorsey)在2024年說。「我們的興趣是根據我們所說的來被程式化,這些發現機制告訴我們什麼是有趣的——當我們與這些內容互動時,算法會不斷建立更多偏見。」

一些高管已將這個警告推向極端。華盛頓D.C.的募款軟體公司Grassroots Analytics的CEO丹尼·霍根坎普(Danny Hogenkamp)自稱是「盧德派」(Luddite)。他使用翻蓋手機,完全避免社交媒體,並公開鼓勵他人效仿。

「我在這裡孤軍奮戰,對吧?很多人都覺得我瘋了,」這位千禧世代說。《華盛頓人》雜誌報導。但他補充說:「所有科學都站在我這邊,」並指出研究顯示持續數位參與與注意力下降和認知過載有關。

對某些商業領袖來說,逃離科技並非可能選擇——如黃仁勳(Jensen Huang)所示

並非所有高管都認為拔掉插頭就是解決之道。

阿里巴巴創始人馬雲曾公開支持高強度的「996」工作文化——每天早上9點到晚上9點,每週工作六天——這一做法也影響了全球科技產業的部分範圍。

「如果我們找到自己喜歡的事情,996就不是問題,」馬雲在2019年的一篇部落格中寫道。「如果你不喜歡你的工作,每一分鐘都是折磨。」

對英偉達(Nvidia)CEO黃仁勳來說,持續參與是工作的一部分。他每天工作,回覆數千封電子郵件,甚至在看電影或洗碗時也在思考公司未來。

「你知道那句‘30天就要倒閉’的說法嗎?我用了33年,」黃仁勳去年在《喬·羅根體驗》節目中說。「但那種感覺沒變。那種脆弱感、不確定感、不安全感——都不會離開你。」

然而,隨著人工智慧越來越融入日常生活,越來越多的領導者認為,進步並不一定需要完全沉浸其中。相反,他們認為,或許需要更明確的界限——在這項旨在提升人類潛能的技術開始侵蝕它之前。

就Z世代而言,他們可能已經在聽從這個建議。許多年輕消費者正轉向所謂的「非數位島嶼」,擁抱觸覺、離線的體驗,作為對持續連結的反制。從學習手動換檔、收集黑膠唱片,到玩桌遊和手寫便條,這種轉變顯示,即使在數位優先的一代中,也越來越有人渴望放慢腳步,保持人性。

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