關於我的 @PayPal 帳戶被入侵,而且 PayPal 沒有任何措施解決這個問題



很久以前我註冊了一個 PayPal 帳戶,這個 PayPal 是中國區的,我僅用於購買 VPS 伺服器,從不接收任何付款

我不經常使用這個 PayPal 帳戶,2024年11月7日是我最後一次用 PayPal 付費購買 VPS 伺服器,之後就沒有再登入過

就在前天,我打算登入 PayPal 續費我的 VPS 伺服器,卻發現無法登入,我確信我的郵箱和密碼是正確的,重試了幾十次,無奈之下我選擇找回密碼

結果在找回密碼的過程中輸入我的郵箱,顯示沒有這個帳號,我第一時間意識到我的 PayPal 帳戶被入侵了,郵箱被修改了!

我登入了我的綁定郵箱,果然發現 2025年3月28日,PayPal 發送郵件說我在帳戶中添加了新的郵箱地址,因為這個綁定郵箱是我不常用的郵箱,所以沒有看到這封郵件

我嘗試用這個被修改的郵箱登入 PayPal,發現入侵者沒有修改我的密碼,只修改了郵箱和手機號碼,我登入後刪除了入侵者的手機號碼,並改成我的手機號碼

我的 PayPal 綁定了我的招商銀行信用卡,但入侵者沒有使用我的信用卡,我猜測可能是招商銀行限制了,或者是其他原因

我修改了 PayPal 密碼,並添加了 Google 二次驗證,想修改郵箱時卻發現 PayPal 要我解釋一筆交易,我很困惑,這筆交易我不認識

查看後發現,這是入侵者在 2025年4月10日向我的 PayPal 帳戶發送的付款,是一筆實物付款,需要我發貨的那種,PayPal 要我解釋這筆交易,我說明了帳戶被盜用的情況

也在右下角留言給線上客服,特意選擇 PayPal 客服在線時間發送,過了一天,我再次登入帳戶想了解進展,卻發現 PayPal 永久限制了我的帳戶,且沒有任何說明!

線上客服也沒有任何回應!我很憤怒,我並不一定要用 PayPal,但你們不能這樣敷衍我,也不能支持帳戶入侵者!

PayPal 不進行任何調查就直接限制我的帳戶,客服也像沒存在一樣!不推薦任何人使用 PayPal,出了事根本找不到人!

既然客服不回覆我,那我只能在這裡曝光你們的行為 @PayPal_Open @AskPayPal

希望你們能給我一個解釋
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