Ring của Amazon hủy hợp tác với Flock giữa bối cảnh phản ứng dữ dội về quảng cáo Super Bowl

Trong bài viết này

• AMZN

Theo dõi cổ phiếu yêu thích của bạn TẠO TÀI KHOẢN MIỄN PHÍ

Camera an ninh của Ring được trưng bày trên một kệ tại cửa hàng Target ngày 01 tháng 6 năm 2023 ở Novato, California.

Justin Sullivan | Getty Images

Ring thông báo sẽ chấm dứt hợp tác với nhà cung cấp công nghệ cảnh sát Flock Safety, công ty thuộc sở hữu của Amazon, vào thứ Năm.

Mối quan hệ hợp tác giữa Flock và Ring đã bị đặt dưới sự chú ý sau khi công ty chuông cửa của Amazon chạy một quảng cáo trong Super Bowl giới thiệu tính năng “Search Party” sử dụng trí tuệ nhân tạo để giúp tìm kiếm thú cưng bị mất tích. Khi người dùng kích hoạt tính năng này, nó sẽ kích hoạt một mạng lưới các camera Ring tham gia, quét hình ảnh trong footage để tìm những hình ảnh giống với chú chó bị mất. Quỹ Điện tử Tự do (Electronic Frontier Foundation) gọi tính năng này là “ác mộng giám sát.”

Trong khi đó, Flock vận hành một mạng lưới các máy đọc biển số tự động và bán quyền truy cập phần mềm đó cho khách hàng bao gồm các cơ quan thực thi pháp luật.

Quyết định của Ring về việc hủy hợp tác với Flock diễn ra trong bối cảnh các công ty công nghệ ngày càng chịu áp lực xem xét lại mối quan hệ với các cơ quan liên bang như Immigration and Customs Enforcement (ICE). Đầu tuần này, nhân viên của Salesforce đã thúc giục CEO Marc Benioff hủy bỏ “cơ hội làm việc với ICE,” theo CNBC. Hơn 900 nhân viên của Google cũng yêu cầu công ty thoái vốn khỏi ICE và U.S. Customs and Border Protection (CBP).

Các nhà vận động về quyền riêng tư và tự do dân sự đã kêu gọi Ring từ bỏ hợp tác với Flock. Một cuộc biểu tình nhằm yêu cầu công ty thương mại điện tử này cắt đứt quan hệ với Flock, ICE và CBP dự kiến diễn ra vào thứ Sáu, bên ngoài trụ sở Amazon tại Seattle.

“Sau một cuộc xem xét toàn diện, chúng tôi xác định rằng việc tích hợp dự kiến với Flock Safety sẽ yêu cầu nhiều thời gian và nguồn lực hơn dự kiến,” Ring viết trong một bài đăng trên blog. “Vì lý do đó, chúng tôi đã cùng nhau quyết định hủy bỏ kế hoạch tích hợp này.”

xem ngay bây giờ

VIDEO2:1302:13

Amazon bảo vệ kế hoạch chi tiêu 200 tỷ đô la

Money Movers

Đại diện của Flock chưa phản hồi ngay yêu cầu bình luận.

Amazon đã mua lại Ring với giá 839 triệu đô la vào năm 2018. Công ty an ninh gia đình này nổi tiếng với các thiết bị chuông cửa kết nối, có thể ghi lại hình ảnh và cảnh báo người dùng về hoạt động xung quanh nhà hoặc doanh nghiệp qua ứng dụng.

Ring từ lâu đã gây tranh cãi về quyền riêng tư do các mối quan hệ hợp tác với cảnh sát. Trong những năm gần đây, công ty đã chuyển sang hình ảnh mềm mỏng hơn, định vị các thiết bị của mình như một công cụ để bắt giữ kẻ trộm porch và các trò đùa thân thiện với gia đình. Sau khi nhà sáng lập Jamie Siminoff trở lại làm CEO vào năm ngoái, công ty đã tái khẳng định sứ mệnh ban đầu là chống tội phạm.

Công ty của Amazon đã công bố hợp tác với Flock vào tháng Mười năm ngoái, cho phép chủ sở hữu các chuông cửa video của mình chia sẻ footage với các cơ quan thực thi pháp luật sử dụng phần mềm của startup này để hỗ trợ “thu thập chứng cứ và công tác điều tra.”

Hệ thống của Flock đã được hàng nghìn cộng đồng và cơ quan thực thi pháp luật trên khắp cả nước áp dụng, và cả ICE lẫn CBP đã được cho là đã truy cập dữ liệu của Flock trong khuôn khổ chiến dịch siết chặt nhập cư của Tổng thống Donald Trump. Flock phủ nhận việc chia sẻ dữ liệu với ICE hoặc bất kỳ “cơ quan phụ” nào của Bộ An ninh Nội địa.

Phát ngôn viên của Ring, Emma Daniels, cho biết trong một tuyên bố rằng hợp tác với Flock chưa bao giờ chính thức hoạt động, và hai công ty chưa từng công bố ngày chính thức ra mắt.

“Chưa từng có video nào được chia sẻ giữa các dịch vụ này,” Daniels nói.

Phản hồi về sự chú ý đối với công cụ Search Party của mình, Daniels cho biết Ring đã xây dựng tính năng này “với các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư mạnh mẽ ngay từ đầu.” Người dùng Ring có thể quyết định theo từng trường hợp có muốn chia sẻ video với chủ thú cưng khởi xướng Search Party hay không, cô nói.

Thông tin này đã được The Verge đưa tin trước đó.