PayPal gặp khó khăn về kết quả kinh doanh, Enrique Lores chính thức nhậm chức CEO mới từ ngày 1 tháng 3.

PayPal đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi lớn trong ngành thanh toán. Tình hình kinh doanh không thuận lợi của công ty đã gây ảnh hưởng đến toàn bộ thị trường, cổ phiếu đang chịu áp lực giảm giá. Tình trạng trì trệ trong tiêu dùng bán lẻ tại Mỹ và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường quốc tế đã rõ ràng tác động nghiêm trọng đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Nhằm đối phó với những thách thức này, việc thay đổi ban lãnh đạo đã được thực hiện.

Kỳ vọng về kết quả kinh doanh thấp hơn, các thách thức phức tạp của thị trường nổi bật

Kết quả quý 4 của PayPal đã thấp hơn nhiều so với dự báo của thị trường. Tổng doanh thu chỉ đạt 868 triệu USD, lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu (EPS) là 1,23 USD, đều thấp hơn dự đoán của các nhà phân tích. Nguyên nhân chính đến từ sự trì trệ trong chi tiêu bán lẻ trong nước Mỹ và các vấn đề cấu trúc trong hoạt động quốc tế của công ty.

Đặc biệt, tốc độ tăng trưởng của một trong những lĩnh vực chính của công ty là chức năng thanh toán trực tuyến đã giảm đáng kể. Từ mức tăng trưởng 6% so với cùng kỳ năm trước, tốc độ này đã chậm lại còn 1%, cho thấy hoạt động kinh doanh đang mất đi sức sống. Xu hướng này phản ánh sự khắc nghiệt của môi trường cạnh tranh và sự thay đổi hành vi của người dùng.

Ban lãnh đạo mới, Enrique Lores chính thức nhậm chức vào ngày 1 tháng 3

Như một biểu tượng của cuộc cải tổ quản lý, việc thay đổi CEO đã được thực hiện. Người kế nhiệm cựu CEO Alex Chriss là Enrique Lores, nguyên CEO của HP, sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo mới. Lễ nhậm chức chính thức dự kiến diễn ra vào ngày 1 tháng 3 năm 2026.

Thông báo nhân sự này đã khiến cổ phiếu PayPal giảm 16% trong phiên giao dịch trước thị trường. Thị trường phản ứng vừa kỳ vọng vừa lo ngại về bộ máy mới. Trong giai đoạn chuyển tiếp cho đến khi chính thức nhậm chức, CFO Jamie Miller sẽ tạm thời đảm nhiệm vai trò CEO.

Những chiến lược cần thiết để tái sinh dưới sự lãnh đạo mới

Enrique Lores, từng nổi bật trong thời gian làm tại HP với các hoạt động tái cơ cấu tổ chức và nâng cao hiệu quả kinh doanh, đang được kỳ vọng sẽ đưa ra các chiến lược phù hợp để đối phó với sự chậm lại của tăng trưởng và giảm sức cạnh tranh của PayPal trên thị trường. Tăng cường năng lực cạnh tranh quốc tế, đổi mới trong lĩnh vực thanh toán kỹ thuật số và nâng cao trải nghiệm người dùng chắc chắn sẽ là những nhiệm vụ trọng tâm của bộ máy lãnh đạo mới trong thời gian tới.