CEO của Cisco, Chuck Robbins, chỉ trích các cuộc phỏng vấn “ngu ngốc” để thăng chức nội bộ—thay vào đó, ông quan tâm nhiều hơn đến việc đồng nghiệp của bạn có nghĩ bạn xứng đáng hay không

Với chi phí sinh hoạt ngày càng tăng và nhiều công ty dự định phát thưởng “tăng lương kiểu đậu phộng” không gây cảm hứng trong năm nay, người lao động đang cố gắng tìm hiểu điều gì thực sự giúp họ thăng tiến vào năm 2026. Và theo CEO Cisco Chuck Robbins, câu trả lời có thể là làm thân với đồng nghiệp và được họ chấp thuận trước tiên.

Video đề xuất

Trong mắt ông, điều đó còn quan trọng hơn nhiều so với cách bạn thể hiện trong một buổi phỏng vấn.

“Mỗi ngày bạn làm việc là buổi phỏng vấn cho công việc tiếp theo của bạn,” Robbins nói tuần trước trên TBPN.

Thực tế, khi nói đến các đợt thăng chức nội bộ, Robbins không tin rằng các buổi phỏng vấn mang lại nhiều giá trị lắm.

“Tôi nghĩ khi chúng ta có hai hoặc ba ứng viên nội bộ cho một vị trí thăng tiến, toàn bộ quá trình phỏng vấn thật ngu ngốc đối với tôi,” Robbins nói thêm. “Chúng ta đã theo dõi họ làm việc suốt một thập kỷ rồi. Chúng ta học được gì về họ khi ngồi xuống phòng trong 30 phút và hỏi họ câu hỏi trong khi chúng ta có thể quan sát họ làm việc?”

Thay vào đó, Robbins muốn biết liệu những người bạn làm việc cùng có ủng hộ việc bạn thăng tiến lên cấp cao hơn hay không.

“Nếu nhóm đồng nghiệp của bạn nhìn vào thông báo thăng chức của bạn và nghĩ, ‘điều đó hoàn toàn hợp lý,’ thì bạn đã làm tốt công việc của mình, đúng không?” Robbins nói.

“Và nếu bạn không thể nhìn vào gương và tự hỏi, ‘OK, những người đó, họ có vui không, và họ có tin rằng đó là quyết định đúng đắn không?’ Và nếu họ không vui, thì có lẽ bạn chưa đúng chỗ rồi.”

Fortune đã liên hệ với Cisco để có thêm bình luận.

Tại sao sự chấp thuận của đồng nghiệp lại là bí quyết để thăng tiến

Robbins gia nhập Cisco vào cuối năm 1997 với vai trò quản lý tài khoản trước khi được bổ nhiệm làm CEO vào năm 2015, nhưng ông học được trong quá trình thăng tiến của mình rằng những người tiến lên không chỉ là những người có thành tích cá nhân xuất sắc—họ còn sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp cùng tiến.

“Bạn cũng cần có những người quan tâm đến việc đảm bảo thành công của đồng nghiệp nữa,” Robbins nói. “Người chỉ tập trung vào việc đạt đỉnh cao cá nhân—điều đó sẽ không xảy ra.”

Tư duy đặt đội nhóm lên trên hết này cũng được các lãnh đạo khác của Cisco đồng tình.

Jeetu Patel, giám đốc sản phẩm của công ty, từng nói với Fortune năm ngoái rằng một trong những sai lầm lớn nhất của những người làm việc tham vọng là tin rằng họ có thể thành công một mình.

“Thường thì, chúng ta để tự cao tự đại và tự phụ chen vào,” Patel nói. “Chúng ta nghĩ, ‘Tôi sẽ cố gắng trở thành người tự lập.’ Không có khái niệm người tự lập; chúng ta sống trong một xã hội liên kết, nơi con người phụ thuộc vào con người, và nếu bạn có thể dựa vào người khổng lồ, điều đó sẽ giúp bạn tiến xa hơn.”

Nhưng vì quyền truy cập vào các cơ hội thường không công bằng, Patel bổ sung, việc dựa vào người khác không phải điều gì đáng xấu hổ: “Nếu bạn có quyền truy cập vào nguồn lực mà không sử dụng chúng, thì đó là lỗi của bạn.”

Pano Christou, CEO của tập đoàn cà phê Anh Pret A Manger, cũng tiết lộ bí quyết của mình để thăng tiến từ nhân viên quầy đến cấp cao nhất không phải là “tẩu tán” đồng nghiệp hoặc “đâm sau lưng” họ. Thay vào đó, ông tập trung vào việc làm tốt nhất trách nhiệm của mình, và vì vậy đồng nghiệp thường chúc mừng thành công của ông.

“Tôi sẽ không làm hỏng ai trên đường thăng tiến,” ông nói với Fortune năm 2024. “Và tôi nghĩ rằng điều đó, theo thời gian, đã mang lại phần thưởng xứng đáng.”

Từ Walmart đến Nvidia, các lãnh đạo hàng đầu đều nói rằng có sức mạnh trong việc làm những công việc mà người khác không muốn

Ngoài Cisco, lời kêu gọi trở thành đồng đội đáng tin cậy—và đảm nhận những công việc không mấy hào nhoáng—đã từ lâu trở thành lời khuyên của các nhà lãnh đạo cấp cao dành cho nhân viên thế hệ Z.

Cựu CEO Walmart Doug McMillon, người bắt đầu bằng việc dỡ hàng tại trung tâm phân phối, đã nói rằng việc leo lên bậc thang bắt đầu bằng việc thành thạo vai trò hiện tại của bạn.

“Đừng coi thường công việc hiện tại của bạn,” ông nói. “Công việc tiếp theo sẽ không đến nếu bạn không làm tốt công việc hiện tại của mình.”

Cũng quan trọng không kém là cách bạn đối xử với những người xung quanh: “Hãy là một đồng đội tuyệt vời—bạn sẽ học cách lãnh đạo, học cách ảnh hưởng qua cách bạn tương tác với đồng nghiệp,” ông nói. “Đối xử tốt với họ, giúp đỡ họ, giúp họ làm tốt hơn công việc của mình.”

Ngay cả tại Nvidia, công ty có giá trị lớn nhất thế giới, CEO Jensen Huang cũng cho rằng không có nhiệm vụ nào nên bị xem là thấp hơn một bậc thang.

“Bạn không thể chỉ cho tôi một nhiệm vụ nào đó thấp hơn tôi,” Huang nói tại Trường Kinh doanh Sau đại học Stanford, khi nói về công việc đầu tiên của ông là rửa chén tại Denny’s.

“Tôi đã làm sạch rất nhiều nhà vệ sinh. Tôi đã làm sạch nhiều nhà vệ sinh hơn tất cả các bạn cộng lại, và một số trong đó các bạn không thể không nhìn thấy nữa.”

Tham gia chúng tôi tại Hội nghị Đổi mới Nơi làm việc của Fortune vào ngày 19–20 tháng 5 năm 2026 tại Atlanta. Thời đại mới của đổi mới nơi làm việc đã đến—và sách lược cũ đang được viết lại. Tại sự kiện độc quyền này, các nhà lãnh đạo sáng tạo nhất thế giới sẽ tụ họp để khám phá cách AI, nhân loại và chiến lược hội tụ để định hình lại, một lần nữa, tương lai của công việc. Đăng ký ngay.