Lưu trữ Vận mệnh: Cách Disney trở thành Công nghệ lớn

Đây là một câu nói quen thuộc rằng không công ty nào ngày nay là như vẻ bề ngoài—ví dụ như ngân hàng, công ty truyền thông hoặc công ty tư vấn. Thay vào đó, tất cả đều tự xưng là “công ty công nghệ”—chỉ là họ cung cấp dịch vụ ngân hàng, nội dung hoặc tư vấn. Nhưng vào năm 2014, khi Michal Lev-Ram của Fortune viết về CEO Disney Bob Iger, sự chuyển đổi công nghệ của nhà hoạt hình và công viên giải trí biểu tượng của Mỹ đã gây sốc.

Video đề xuất

“Iger đã giúp Disney có lợi thế trong các xu hướng đó bằng cách đặt cược lớn và sớm vào các công nghệ mới, thậm chí một số công nghệ dường như mâu thuẫn với mô hình kinh doanh của công ty,” Lev-Ram viết, trích dẫn việc công ty đầu tư vào việc phát hành các chương trình truyền hình trên iTunes, vòng đeo tay RFID tại Disney World, và các bộ phim được quay bằng drone. “Thật sự, khó có thể chỉ ra một thương hiệu lớn nào của Disney không bị ảnh hưởng hoặc được định hình lại bởi một công nghệ sáng tạo mới.”

Iger, người đã thông báo tuần này rằng nhiệm kỳ thứ hai của ông với vai trò CEO Disney sẽ kết thúc khi bổ nhiệm người kế nhiệm là Josh D’Amaro vào tháng tới, xuất hiện trong bài viết năm 2014 như một người đam mê công nghệ không che giấu. Ông là bạn thân và cộng tác của Steve Jobs của Apple. Và Lev-Ram lần đầu gặp Iger “đứng bên bàn làm việc của ông, mắt dán chặt vào một video đang phát trực tuyến trên laptop. Trong tay ông là một chiếc iPad tắt nguồn. Good Morning America đang phát trên một màn hình TV lớn ở phía đối diện.” “Tôi đang đa nhiệm,” Iger nói với cô.

Mối tình yêu với công nghệ đó tiếp tục trong suốt thời gian Iger tại Disney, và có khả năng sẽ là ngọn đuốc mà D’Amaro mang vào chương tiếp theo của công ty. Iger nói tuần này trên ABC World News Tonight, “một trong những lý do Josh được chọn cho vị trí này là vì tôi đã quan sát anh ấy trong suốt những năm chúng tôi làm việc cùng nhau như một người xem công nghệ là cơ hội chứ không phải mối đe dọa.”

Cùng lúc đó, những người yêu thích sự sáng tạo mà Disney đã mang lại cho câu chuyện kể suốt hơn một thế kỷ sẽ vui mừng khi nghe D’Amaro cam đoan rằng trong khi công ty đang đầu tư vào AI cho một số quy trình, thì họ không hoàn toàn chuyển hướng. “Lý do khiến công ty này đặc biệt là vì chúng tôi sáng tạo như thế nào và những con người tạo ra sự sáng tạo đó,” D’Amaro nói với ABC. “Trong suy nghĩ của tôi, điều đó không bao giờ bị thay thế.”

D’Amaro còn khẳng định rằng Disney thường phát triển mạnh “khi công nghệ giao thoa với những người tài giỏi và sự sáng tạo.” Nó gợi nhớ đến lời của John Lasseter, đồng sáng lập và giám đốc sáng tạo của Pixar: “Nghệ thuật thách thức công nghệ, và công nghệ truyền cảm hứng cho nghệ thuật.”

Đây là phiên bản web của bản tin Fortune Archives, nơi khai quật các câu chuyện của Fortune đã có ảnh hưởng lâu dài đến kinh doanh và văn hóa từ năm 1930 đến nay. Đăng ký để nhận miễn phí vào mỗi sáng Chủ nhật trong hộp thư đến của bạn.