Brendan Coughlin đảm nhận vai trò Chủ tịch mở rộng tại Citizens Financial Group

Citizens Financial Group gần đây đã công bố những thay đổi lớn về lãnh đạo, đưa Brendan Coughlin vào vị trí cao hơn trong tổ chức. Coughlin, người trước đây giữ chức Phó Chủ tịch và Trưởng bộ phận Tiêu dùng, Ngân hàng Cá nhân và Tài sản, đã được nâng lên vị trí Chủ tịch, báo cáo trực tiếp cho Bruce Van Saun, Chủ tịch và Giám đốc điều hành. Sự thăng tiến này là sự công nhận những đóng góp chiến lược và xuất sắc trong vận hành của ông suốt hơn hai thập kỷ tại tổ chức.

Trách nhiệm mở rộng của Coughlin và thành tích nổi bật

Trong vai trò mới, Brendan Coughlin sẽ giám sát một danh mục hoạt động của ngân hàng còn rộng lớn hơn. Ngoài phạm vi hiện tại về Ngân hàng Tiêu dùng, Ngân hàng Cá nhân Citizens và Quản lý Tài sản, trách nhiệm của ông nay còn mở rộng đến Dữ liệu & Phân tích Doanh nghiệp và Marketing. Sự mở rộng này phản ánh sự tin tưởng của tổ chức vào khả năng của ông trong việc thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực kinh doanh.

Trong suốt 20 năm làm việc tại Citizens, Coughlin đã đóng vai trò then chốt trong việc phát triển và ra mắt nhiều sản phẩm tài chính đột phá. Những thành tựu đáng chú ý của ông bao gồm tiên phong trong hợp tác tài chính điểm bán hàng với các ông lớn công nghệ Apple và Microsoft, tạo ra các giải pháp tái cấp vốn giáo dục quốc gia, và thành công trong việc thâm nhập các thị trường tiêu dùng mới. Những sáng kiến này đã giúp Citizens khẳng định vị thế là một nhà đổi mới trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ và dịch vụ tài chính.

Câu chuyện thành công của Citizens Private Bank

Một trong những thành tựu lớn nhất của Coughlin là vai trò trung tâm trong việc ra mắt Citizens Private Bank toàn quốc năm 2023. Chi nhánh này đã thể hiện đà tăng trưởng vượt bậc kể từ khi thành lập, thể hiện sức mạnh của tầm nhìn chiến lược và khả năng thực thi của ông. Tính đến kỳ báo cáo mới nhất, Citizens Private Bank đã tích lũy 8,7 tỷ đô la tiền gửi chất lượng cao trong khi quản lý 5,2 tỷ đô la tài sản (AUM)—những con số này nhấn mạnh sự phát triển nhanh chóng của chi nhánh trong bối cảnh cạnh tranh trong lĩnh vực quản lý tài sản.

Chuyển giao lãnh đạo: Sự ra đi của John Woods

Song song với việc Coughlin được thăng chức, Citizens Financial Group đã công bố rằng John Woods, cựu Phó Chủ tịch và Giám đốc Tài chính, đã quyết định rời khỏi tổ chức để theo đuổi cơ hội khác. Woods rời đi vào tháng 8 năm 2025, sau một giai đoạn chuyển tiếp đã được lên kế hoạch. Trong thời gian rời đi, Woods đã hợp tác chặt chẽ với nhóm Tài chính của ngân hàng để đảm bảo sự liên tục trong hoạt động và bàn giao trách nhiệm một cách suôn sẻ.

Tổ chức đã bắt đầu một quá trình tìm kiếm toàn diện cả trong nội bộ lẫn bên ngoài để xác định người kế nhiệm của Woods, phản ánh cam kết của ngân hàng trong việc đảm bảo lãnh đạo tài chính có kinh nghiệm. Sự phát triển lãnh đạo song song này—vai trò mở rộng của Coughlin cùng với sự chuyển giao của CFO—cho thấy cách tiếp cận chiến lược của Citizens Financial Group trong phát triển tổ chức và lập kế hoạch kế nhiệm trong một môi trường dịch vụ tài chính năng động.