Chuyển đổi lãnh đạo của Leslie: Cách Moyo LaBode rời đi định hình tương lai của nhà bán lẻ

Vào giữa năm 2025, Leslie’s, Inc. công bố một cuộc tái tổ chức điều hành quan trọng khiến cộng đồng bán lẻ và đầu tư chấn động. Việc Moyo LaBode, Giám đốc Mua hàng và Chuỗi cung ứng của công ty, rời đi đã đánh dấu một thời điểm quan trọng trong quá trình chuyển đổi liên tục của nhà bán lẻ chăm sóc hồ bơi và spa. Việc ông rời khỏi vị trí vào ngày 15 tháng 7 năm 2025 đã tạo điều kiện cho Amy College đảm nhận vai trò này, có hiệu lực từ ngày 20 tháng 7 năm 2025. Quá trình chuyển giao lãnh đạo này đã trở thành tâm điểm để hiểu rõ hướng đi chiến lược và vị thế thị trường của Leslie’s trong giai đoạn tăng trưởng quan trọng sắp tới.

Hiểu rõ về sự thay đổi điều hành: Tại sao Moyo LaBode rời đi và điều gì sẽ đến tiếp theo

Thời điểm Moyo LaBode rời khỏi vị trí đặt ra những câu hỏi quan trọng về hướng đi hoạt động của Leslie’s. Trong khi công ty mô tả sự thay đổi này như một quá trình chuyển đổi có kế hoạch phù hợp với các ưu tiên chiến lược, việc thay thế nhanh chóng—chỉ trong vòng năm ngày giữa ngày LaBode rời đi và ngày bắt đầu của College—cho thấy một quá trình chuyển giao được tổ chức cẩn thận. Thời gian làm việc của LaBode trùng khớp với nỗ lực của Leslie’s nhằm ổn định hoạt động chuỗi cung ứng trong bối cảnh thị trường bán lẻ gặp nhiều khó khăn hơn, một giai đoạn thử thách cả khả năng chống chịu và năng lực lãnh đạo của công ty.

Việc một giám đốc chuỗi cung ứng rời đi trong thời kỳ biến động của thị trường thường báo hiệu hoặc là sự điều chỉnh chiến lược hoặc là nhận thức rằng cần có các kỹ năng mới cho giai đoạn tiếp theo. Trong trường hợp của Leslie’s, chiến lược thay thế hướng tới điều thứ hai. Công ty vận hành hơn 1.000 địa điểm vật lý cùng với một nền tảng kỹ thuật số ngày càng phát triển, đòi hỏi lãnh đạo có khả năng bao quát cả hoạt động bán lẻ truyền thống lẫn thương mại điện tử—những lĩnh vực mà nền tảng của Moyo LaBode có thể còn hạn chế.

Hồ sơ thành tích của Amy College: Kỹ năng vận hành bán lẻ và chuỗi cung ứng

Amy College mang đến hồ sơ 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành bán lẻ, phù hợp trực tiếp với các ưu tiên của Leslie’s. Gần đây nhất, cô từng giữ vị trí Giám đốc Mua hàng và Chuỗi cung ứng tại Petco, nơi cô quản lý các danh mục hàng hóa, lập kế hoạch nhu cầu doanh nghiệp, trưng bày trực quan, phát triển sản phẩm thương hiệu riêng, cũng như hoạt động sourcing và phân phối. Trước Petco, College đã dành hơn 20 năm tại Best Buy, nơi cô thăng tiến qua các vai trò ngày càng cấp cao trong quản lý danh mục và mua hàng, cuối cùng trở thành Giám đốc Danh mục cho các lĩnh vực phòng xem phim tại nhà, nhà thông minh, hình ảnh kỹ thuật số và thiết bị gia dụng.

Điều đáng chú ý về việc bổ nhiệm College là sự nhất quán trong việc tập trung vào tích hợp thị trường kỹ thuật số và hoạt động đa kênh—các lỗ hổng quan trọng có thể đã thúc đẩy sự ra đi của Moyo LaBode. Tại cả Petco và Best Buy, cô đã điều hướng thành công thách thức phức tạp trong việc cân bằng giữa bán lẻ vật lý và chuyển đổi số, đúng như nhiệm vụ cô sẽ đảm nhận tại Leslie’s. Nền tảng của cô cho thấy công ty đang chuyển hướng tập trung vào các kênh kỹ thuật số như một nguồn doanh thu, vượt ra ngoài mô hình bán lẻ truyền thống về hồ bơi và spa.

Phản ứng của thị trường: Các nhà đầu tư và nhà phân tích nhìn nhận về sự thay đổi lãnh đạo

Phản ứng của cộng đồng đầu tư đối với các thay đổi điều hành của Leslie’s khá thận trọng. Theo các báo cáo của nhà phân tích Phố Wall từ đầu năm 2025, tâm lý về cổ phiếu Leslie’s đã nghiêng về tiêu cực. Bank of America Securities đã đưa ra xếp hạng “Kém hiệu quả”, trong khi Stifel duy trì xếp hạng “Bán”—những tín hiệu cho thấy các mối quan ngại rộng hơn về vị thế thị trường của công ty vượt ra ngoài bất kỳ thay đổi điều hành nào.

Hoạt động giao dịch nội bộ trong giai đoạn này cho thấy một động thái thú vị. Từ tháng 1 đến giữa năm 2025, một số người trong nội bộ Leslie’s đã mua vào số lượng lớn cổ phiếu: JOHN STRAIN đã mua 150.000 cổ phiếu với khoảng 118.500 đô la, ANTHONY A ISKANDER mua gần 64.000 cổ phiếu với khoảng 49.900 đô la, và SUSAN C OFARRELL đã mua 31.500 cổ phiếu với khoảng 25.200 đô la. Những động thái này cho thấy sự tự tin của các người trong nội bộ công ty mặc dù các nhà phân tích chung vẫn còn hoài nghi, mặc dù khối lượng mua vào khá khiêm tốn khiến người ta đặt câu hỏi về độ sâu của sự tự tin đó.

Ở cấp độ tổ chức, bức tranh còn biến động hơn. Trong Quý 1 năm 2025, BlackRock đã giảm đáng kể cổ phần của mình tại Leslie’s xuống 55,5%, thoái vốn khoảng 16,3 triệu cổ phiếu trị giá khoảng 12 triệu đô la. State Street cũng đã cắt giảm vị thế của mình xuống 56,3%, bán ra 4,7 triệu cổ phiếu. Những giảm sút lớn này mâu thuẫn với câu chuyện mua vào của nội bộ, cho thấy các nhà quản lý tài sản lớn có những đánh giá rủi ro khác với các giám đốc điều hành của công ty về triển vọng của Leslie’s.

Các mục tiêu giá của các nhà phân tích, trong khi đó, mang một triển vọng bi quan. Trong bảy báo cáo của các nhà phân tích được phát hành trong giai đoạn này, mục tiêu trung bình cho cổ phiếu Leslie’s là 1,40 đô la, với một số nhà phân tích (Mizuho, Loop Capital) đặt mục tiêu thấp tới 1,00 đô la. Chỉ có một nhà phân tích, Kate McShane của Goldman Sachs, duy trì mục tiêu lạc quan là 3,00 đô la. Những dự báo khác nhau này phản ánh sự bất đồng cơ bản về việc liệu việc bổ nhiệm Amy College và các thay đổi vận hành có thể đảo ngược hiệu suất kém gần đây của Leslie’s hay không.

Tiếp theo cho quá trình chuyển đổi số của Leslie’s là gì?

Việc bổ nhiệm Amy College báo hiệu một công ty quyết tâm thúc đẩy khả năng thị trường kỹ thuật số của mình. Ngoài trách nhiệm về mua hàng truyền thống, College sẽ giám sát các hoạt động thương mại điện tử mới nổi của Leslie’s—một nhiệm vụ cho thấy rằng dưới thời Moyo LaBode, các ưu tiên về kỹ thuật số có thể đã bị xem nhẹ. Đối với một công ty thành lập từ năm 1963 và vẫn tạo ra doanh thu đáng kể từ hơn 1.000 cửa hàng vật lý, việc chuyển hướng sang kỹ thuật số vừa là cơ hội vừa là rủi ro trong thực thi.

CEO Leslie’s, Jason McDonell, nhấn mạnh điều này trong tuyên bố công khai, nhấn mạnh khả năng của College để “thực hiện các sáng kiến chuyển đổi” và “đẩy nhanh tiến trình” thông qua “hợp tác đa chức năng.” Những chủ đề này—chuyển đổi, thúc đẩy và hợp tác—cho thấy công ty nhận thức rằng các cấu trúc bán lẻ truyền thống không thể duy trì lợi thế cạnh tranh trong một thị trường ngày càng bị chi phối bởi các thương hiệu trực tiếp đến người tiêu dùng và các mô hình giao hàng nhanh.

Thử thách thực sự của quá trình chuyển giao lãnh đạo này sẽ diễn ra trong 12-18 tháng tới. Liệu Amy College có thể tái tạo thành công kỹ thuật số như tại Petco và Best Buy trong thị trường đặc thù của Leslie’s không? Chuỗi cung ứng của công ty, vốn từng là một hạn chế lớn đối với nhiều nhà bán lẻ, có thể trở thành lợi thế cạnh tranh dưới sự chỉ đạo của cô ấy không? Và quan trọng nhất, liệu sự thay đổi điều hành này có thể chặn đứng tâm lý tiêu cực đã thúc đẩy cả các nhà tổ chức lớn bán ra và các nhà phân tích bảo thủ về mục tiêu giá hay không? Chỉ có thời gian—và các báo cáo lợi nhuận hàng quý—mới có thể tiết lộ liệu việc Moyo LaBode rời đi có phải là bước bắt đầu cho sự hồi phục của Leslie’s hay là tiền đề cho những thử thách sâu xa hơn phía trước.