Tin tức Chatbot 2026: Thay đổi thị trường, Đầu tư lớn và Chuyển đổi AI

Ngành trí tuệ nhân tạo tiếp tục chiếm lĩnh các tiêu đề trên Phố Wall khi cảnh quan chatbot trải qua những biến động địa chấn. Một làn sóng các phát triển mới trong lĩnh vực này đang định hình lại cách các nhà đầu tư nhìn nhận về tương lai của ngành công nghiệp, với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, các định giá kỷ lục và công nghệ đột phá đều cạnh tranh để thu hút sự chú ý trong một trong những chu kỳ tin tức về chatbot năng động nhất trong nhiều năm.

Cạnh tranh Chatbot ngày càng gay gắt khi Gemini chiếm lĩnh thị phần

Cuộc đua giành vị trí tối cao trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo hội thoại đã bước sang một giai đoạn mới. OpenAI, hợp tác với Microsoft (MSFT) để ra mắt ChatGPT cách đây vào năm 2022, vẫn chiếm phần lớn thị trường. Tuy nhiên, dữ liệu gần đây kể một câu chuyện thuyết phục về sự thay đổi động thái.

Theo dữ liệu của Similarweb, sự thống trị của ChatGPT trên thị trường đã giảm rõ rệt. Nền tảng này nắm giữ 87,2% thị phần chatbot AI cách đây một năm nhưng đã giảm xuống còn 68%—một sự sụt giảm đáng kể phản ánh sự cạnh tranh ngày càng tăng. Người chiến thắng thực sự trong bối cảnh này là Gemini của Alphabet (GOOGL), đã trở thành đối thủ phát triển nhanh nhất, hơn gấp ba lần thị phần từ 5,4% vào tháng 1 năm 2025 lên 18,2% ngày nay.

Sự thay đổi này nhấn mạnh một xu hướng quan trọng: không còn một bên chiếm lĩnh hoàn toàn thị trường tin tức về chatbot. Các đối thủ cạnh tranh đang tích cực theo đuổi thị phần, buộc các nhà lãnh đạo đã thành lập phải thúc đẩy đổi mới và bảo vệ vị trí của mình.

Đầu tư hàng tỷ đô la đẩy giá trị các công ty AI lên cao vút

Trong khi cuộc cạnh tranh ngày càng nóng, sự hứng thú của các nhà đầu tư vẫn không có dấu hiệu giảm nhiệt. Vốn đầu tư dồi dào vẫn chảy vào ngành này ở mức kỷ lục, với các định giá đạt mức chưa từng có.

Sự tăng vọt về định giá của OpenAI định hình lại bức tranh

Theo The Wall Street Journal, SoftBank đang tiến hành các cuộc thảo luận cấp cao để rót vào OpenAI lên tới 30 tỷ đô la trong vòng gọi vốn đang diễn ra, vốn đã đặt mục tiêu 100 tỷ đô la. Nếu khoản đầu tư này thành công, định giá của OpenAI sẽ đạt khoảng 830 tỷ đô la—một con số đáng kinh ngạc phản ánh niềm tin của các nhà đầu tư vào vị thế thị trường và khả năng kỹ thuật của công ty.

Đà tăng của Anthropic thúc đẩy tăng trưởng doanh thu

Trong khi đó, Anthropic đang trải qua giai đoạn tăng trưởng bùng nổ. Nền tảng Claude của công ty đã trở thành trung tâm của sự nhiệt huyết của các nhà phát triển, đặc biệt trong tự động hóa phát triển phần mềm. Trong bài phát biểu gần đây tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới, CEO Dario Amodei của Anthropic dự đoán một sự chuyển đổi lớn trong vai trò kỹ sư phần mềm trong vòng 6 đến 12 tháng tới, khi các mô hình AI có khả năng xử lý ‘hầu hết, có thể tất cả’ các chức năng mà các kỹ sư hiện tại đảm nhiệm, từ đó định vị lại vai trò của kỹ sư con người như biên tập viên và kiến trúc sư.

Triển vọng lạc quan này đã trực tiếp chuyển thành kỳ vọng doanh thu. Anthropic gần đây đã nâng dự báo doanh thu năm 2026 lên 20%, hiện mục tiêu là 55 tỷ đô la—một con số thể hiện sự tự tin phi thường của thị trường.

Các khoản đầu tư vào Anthropic đã chứng minh là rất sinh lợi cho một số công ty công nghệ. Zoom (ZM), đã đầu tư 53 triệu đô la vào công ty AI này năm 2023, hiện nắm giữ cổ phần trị giá khoảng 2 tỷ đô la. Amazon (AMZN) và các ông lớn công nghệ khác cũng đã tự định vị mình là những nhà đầu tư sớm của công ty AI đột phá này.

AI đại lý xuất hiện như một chân trời mới vượt ra ngoài công nghệ chatbot

Trong khi cuộc chiến chatbot vẫn tiếp tục thu hút các tiêu đề, các nhà quan sát ngành công nghiệp đang chỉ ra một sự phát triển mang tính chuyển đổi còn lớn hơn: sự trỗi dậy của AI đại lý. Thể loại này đại diện cho một bước chuyển đổi căn bản trong khả năng của trí tuệ nhân tạo.

AI đại lý khác biệt hoàn toàn so với các hệ thống chatbot hiện chiếm lĩnh các chu kỳ tin tức. Thay vì chỉ phản ứng—chỉ phản hồi khi được kích hoạt—AI đại lý hoạt động chủ động, tự thực hiện các mục tiêu phức tạp, nhiều bước mà ít cần sự giám sát của con người. Khả năng này đại diện cho một bước nhảy lượng tử trong tiềm năng tự động hóa.

Sự thành công lan truyền gần đây của Clawdbot (đổi tên thành Moltbot theo các xem xét về thương hiệu từ Anthropic), do Peter Steinberger phát triển, đã thu hút sự chú ý của thị trường bằng cách thể hiện sức mạnh của AI đại lý trong việc tự động hóa các quy trình làm việc phức tạp dựa trên AI. Đà phát triển của nền tảng phản ánh sự quan tâm ngày càng tăng của các nhà đầu tư đối với thể loại công nghệ này.

Sự chuyển đổi này không bị bỏ qua bởi các thị trường tài chính. Các nhà đầu tư dường như ngày càng lo ngại về việc các công ty phần mềm truyền thống có thể trở nên lỗi thời. Các đợt bán cổ phiếu của các công ty phần mềm như DocuSign (DOCU) đã tăng tốc khi các nhà đầu tư dự đoán sự gián đoạn từ các hệ thống AI tự chủ có khả năng cao hơn.

Nhìn về phía trước: Câu chuyện thực sự đang hình thành

Các tin tức về chatbot chiếm lĩnh thị trường hiện tại—cuộc cạnh tranh giữa các nền tảng, các thông báo về vốn đầu tư, các mốc định giá—chỉ kể một phần của câu chuyện AI năm 2026. Trong khi OpenAI và Gemini tranh giành vị trí tối cao trong lĩnh vực chatbot và Anthropic thể hiện sự tăng trưởng đáng kể, điểm nghẽn thực sự có vẻ là sự xuất hiện của AI đại lý như một công nghệ khả thi, thực tế.

Phát triển theo tầng này cho thấy rằng năm 2026 sẽ ít được nhớ đến vì các cuộc chiến chatbot mà nhiều hơn vì nhận thức của thị trường rằng trí tuệ nhân tạo tự chủ, hướng mục tiêu là chân trời thực sự—một lĩnh vực có thể mang lại những tác động lớn hơn nhiều đối với kinh doanh, việc làm và phát triển công nghệ so với các hệ thống hội thoại phản ứng đơn thuần.