FINTECH AFRICA | Fintech châu Phi hàng đầu, M-KOPA, vượt mốc 5 triệu khách hàng, mở khóa 1,5 tỷ USD tín dụng trên 5 thị trường

M-KOPA, một công ty fintech hàng đầu của thị trường mới nổi, đã công bố vượt mốc 5 triệu khách hàng trên toàn Kenya, Uganda, Nigeria, Ghana và Nam Phi.

Hai triệu trong số này đã gia nhập trong 15 tháng qua.

Mô hình sáng tạo của M-KOPA giúp cung cấp điện thoại thông minh giá phải chăng tích hợp dịch vụ tài chính cho ‘Người Thu Nhập Hàng Ngày’: phần lớn người trưởng thành châu Phi kiếm thu nhập hàng ngày nhưng gặp khó khăn trong việc mua điện thoại thông minh và thường không đủ điều kiện để tiếp cận các dịch vụ tài chính truyền thống.

Các điểm nổi bật về tác động từ báo cáo 2024 bao gồm:

• 92% xác nhận rằng tài chính của M-KOPA đã làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận hơn.
• 80% khách hàng báo cáo cải thiện chất lượng cuộc sống nhờ các sản phẩm của M-KOPA.
• 70% ghi nhận M-KOPA giúp họ đạt được các mục tiêu tài chính, thể hiện sự đóng góp của công ty vào việc nâng cao tài chính cá nhân.
• 62% sử dụng sản phẩm của M-KOPA để tạo thu nhập.

Theo Ngân hàng Thế giới, 75% người trưởng thành ở châu Phi cận Sahara vẫn bị loại trừ tài chính. Tính đến nay, M-KOPA đã hỗ trợ khách hàng với hơn 1,5 tỷ USD tài chính.

Bắt đầu từ việc tiếp cận điện thoại thông minh, khách hàng có thể tham gia nền kinh tế số với mô hình trả góp hàng ngày phù hợp với thu nhập và dòng tiền hàng ngày của họ, giúp quản lý dễ dàng hơn. Bằng cách tận dụng dữ liệu thanh toán phong phú và phân tích dựa trên AI độc quyền, M-KOPA xây dựng hồ sơ tín dụng cho từng khách hàng, tạo nền tảng cho mối quan hệ tài chính lâu dài với các khoản vay kỹ thuật số chi phí thấp, gói cước dữ liệu phù hợp và bảo hiểm y tế.

Theo Đồng sáng lập kiêm CEO của M-KOPA, Jesse Moore:

“Chúng tôi rất vui mừng chào đón khách hàng thứ 5 triệu của M-KOPA trong tháng này. Quy mô hoạt động và tác động tích cực của chúng tôi đối với khách hàng là động lực để chúng tôi cố gắng hơn nữa.

Chúng tôi mới bắt đầu; cơ hội để tạo ra tác động lớn hơn và mở rộng quy mô đang ở ngay trước mắt chúng tôi.”

M-KOPA cũng đã công bố Báo cáo Tác động 2024 trong tuần này, trong đó công ty hàng năm công bố tiến trình đạt được các chỉ số tác động xã hội và môi trường chính. Như các báo cáo trước, khảo sát khách hàng của M-KOPA năm 2024 do công ty bên thứ ba – Dalberg Research thực hiện.

Công ty đang tạo ra tác động lớn trong việc cải thiện tiếp cận kỹ thuật số tại châu Phi. Gần 2 triệu khách hàng lần đầu tiên sử dụng internet di động và 40% trong số đó là phụ nữ. M-KOPA cũng đã xây dựng nhà máy lắp ráp điện thoại thông minh lớn nhất tại Kenya – đã sản xuất hơn 1 triệu điện thoại tại địa phương và giảm chi phí tiếp cận.

Như các báo cáo trước, hội đồng quản trị và ban quản lý của M-KOPA sử dụng báo cáo tác động hàng năm để định hình chiến lược phát triển của công ty. Dựa trên kết quả của năm nay, M-KOPA đang nỗ lực tăng tỷ lệ khách hàng nữ lên 50%, giảm lượng khí thải carbon bằng cách đặt tính tuần hoàn làm trung tâm chuỗi cung ứng điện thoại thông minh, và tiếp tục tiên phong trong các sản phẩm xanh như xe máy điện góp phần vào sức khỏe và bền vững của cộng đồng nơi công ty hoạt động.

Giám đốc Sản phẩm của M-KOPA, Nena Sanderson, nhận xét:

“Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi xây dựng con đường đến thịnh vượng cho khách hàng và đại lý của mình, giúp họ vượt qua khó khăn tài chính, tạo thu nhập và tiến tới tương lai mà họ mong muốn. Tác động của chúng tôi vượt ra ngoài khách hàng, đến các gia đình và cộng đồng của họ, góp phần xây dựng một thế giới bền vững hơn.”

Trụ sở chính tại London, Vương quốc Anh, M-KOPA hiện tạo việc làm cho hơn 3.000 nhân viên và 30.000 đại lý bán hàng dựa trên hoa hồng tại Kenya, Uganda, Nigeria, Ghana và Nam Phi.

Công ty đã được Tạp chí Financial Times công nhận là một trong những Công ty Phát triển Nhanh nhất của châu Phi trong 3 năm qua, và bởi Time Magazine là một trong 100 Công ty Có ảnh hưởng nhất toàn cầu trong 2 năm liên tiếp.