Giám đốc điều hành SpaceX đã khẳng định lại lập trường nhân đạo của công ty về kết nối trong thời gian khủng hoảng. Khi thảm họa thiên nhiên xảy ra, các thiết bị đầu cuối Starlink được kích hoạt mà không tốn chi phí cho các cộng đồng bị ảnh hưởng. Doanh nhân công nghệ tỷ phú đã nhấn mạnh một nguyên tắc vững chắc: không bao giờ biến thảm kịch thành một trung tâm lợi nhuận. Cách tiếp cận này đã nhận được sự khen ngợi từ các tổ chức cứu trợ, mặc dù một số người đặt câu hỏi về tính bền vững lâu dài. Dù sao đi nữa, đó là một bước đi khác củng cố danh tiếng của ông như một người chơi theo những quy tắc khác nhau—dù là trong công nghệ không gian, xe điện, hay điều đó mà thỉnh thoảng ông tweet vào lúc 3 giờ sáng.