Gần đây tôi gặp một vấn đề đau đầu, các bạn có kinh nghiệm giúp tôi với.

Tuần trước tôi muốn đi qua kênh OTC để mua một ít U, nhưng kết quả là không thể thanh toán trực tiếp bằng Alipay. Thật kỳ lạ là chuyển khoản cho bạn bè thì hoàn toàn không vấn đề gì, số tiền lớn bao nhiêu cũng có thể chuyển, chỉ riêng giao dịch này thì không được. Lúc đó tôi nghĩ có thể là giới hạn tạm thời, nghĩ rằng sau vài ngày sẽ ổn.

Kết quả hôm nay thử lại vẫn giống nhau, mới phát hiện Trung tâm An toàn Alipay hiển thị đã bị hạn chế. Nhấn vào xem quy trình tự giải hạn, yêu cầu cung cấp tài liệu có chút vô lý:
- Lịch sử trò chuyện với bên nhận tiền
- Thời gian cụ thể để thêm bạn bè
- ID WeChat và chữ cuối cùng của tên người nhận

Chờ đã, tại sao giới hạn của Alipay lại yêu cầu tôi phải nộp thông tin WeChat? Tôi thật sự không hiểu logic này.

Điều quan trọng hơn là, những nguyên liệu này căn bản không thể thu thập được. Không thể quay lại tìm nhà cung cấp để yêu cầu cung cấp thông tin được chứ? Dù bên kia có sẵn lòng hợp tác, liệu việc này có làm tăng thêm rủi ro không?

Có ai đã gặp tình huống tương tự chưa? Xử lý thế nào cho ổn thỏa?