Đây là điều về việc điều hướng sự phức tạp tiên tiến: bạn không thể đo lường những gì bạn không thể so khớp. Để thực sự nắm bắt những hệ thống đang phát triển này, bạn cần trở thành chính công cụ—nâng cấp hệ điều hành của chính bạn để phát hiện những gì thực sự đang xảy ra.

Bạn vẫn nghĩ theo cách giống như vài năm trước? Đó là dấu hiệu cảnh báo. Nếu mức độ nhận thức của bạn, khung trí tuệ của bạn, các mô hình tư duy của bạn chưa được nâng cấp, thì bạn thực chất đang chạy phần mềm lỗi thời cố gắng phân tích các giao thức thế hệ tiếp theo. Sự phát triển không phải là tùy chọn khi ranh giới vẫn đang di chuyển.