Nhà sáng lập bị lãng quên của Silicon Valley: Câu chuyện Twitter của Noah Glass

Hãy xem xét một khoảnh khắc quan trọng trong lịch sử công nghệ: Một nhà phát triển có tầm nhìn, một lập trình viên tài năng và một chiến lược gia kinh doanh tham vọng hợp tác để thành lập một công ty khởi nghiệp. Sản phẩm chung của họ sẽ trở thành gì?

Đối với Noah Glass, câu trả lời không phải là danh tiếng hay tài sản—mà là việc xóa bỏ có hệ thống khỏi câu chuyện của công ty.

Đây là câu chuyện chưa từng được kể về cách một doanh nhân xuất chúng đã xây dựng những gì sẽ trở thành một trong những nền tảng giao tiếp có ảnh hưởng nhất thế giới, chỉ để bị loại bỏ khỏi lịch sử của chính mình bởi các đồng nghiệp, đặt nền tảng cho một đế chế kỹ thuật số cuối cùng sẽ chiếm lĩnh một thương vụ mua lại trị giá $44 tỷ. Câu chuyện mang lại những bài học quý giá cho các nhà đổi mới kỹ thuật số và doanh nhân Web3 ngày nay.

Người tiên phong: Noah Glass và sự ra đời của Odeo

Vào đầu những năm 2000, Noah Glass không chỉ đơn thuần là lý thuyết về tương lai của giao tiếp kỹ thuật số—ông đang tích cực xây dựng nó. Ông đã sáng lập Odeo, một nền tảng podcast vào thời điểm mà podcasting vẫn là một khái niệm công nghệ ngách hơn là một phương tiện chính thống mà nó sẽ trở thành sau này.

Đội của anh ấy có nhiều cá nhân sẽ trở thành những nhân vật quan trọng trong lĩnh vực công nghệ:

• Evan Williams, giữ vai trò là CEO của Odeo và là doanh nhân tỷ phú trong tương lai
• Jack Dorsey, vào thời điểm đó chủ yếu được biết đến như một nhà phát triển đầy hứa hẹn

Sau đó xảy ra một sự gián đoạn thị trường bất ngờ sẽ thay đổi quỹ đạo của họ một cách vĩnh viễn.

Sự Gián Đoạn Thị Trường: Thách Thức Từ Apple

Vào năm 2005, Apple đã giới thiệu hỗ trợ podcast gốc trong iTunes, effectively eliminating lợi thế thị trường của Odeo qua đêm. Mô hình kinh doanh được Noah xây dựng cẩn thận đột ngột phải đối mặt với những thách thức tồn tại.

Thay vì thừa nhận thất bại, Noah đã tập hợp đội ngũ của mình để tái tạo chiến lược - một khoảnh khắc chuyển mình quan trọng sẽ định hình lại lịch sử giao tiếp kỹ thuật số. Trong những buổi họp này, Jack Dorsey đã đề xuất một khái niệm: một nền tảng đơn giản dựa trên SMS nơi người dùng có thể chia sẻ những cập nhật trạng thái ngắn.

Trong khi ý tưởng có thể có vẻ không có gì đặc biệt đối với một số người, Noah ngay lập tức nhận ra tiềm năng của nó. Anh đã nuôi dưỡng khái niệm, phát triển khuôn khổ cơ bản, và quan trọng nhất, đặt tên cho nó là Twitter—giúp biến một ý tưởng đơn giản thành một điều cách mạng.

Chính trị công ty: Sự chuyển giao quyền lực nội bộ

Câu chuyện chuyển sang một hướng tối tăm hơn ở đây, tiết lộ những động lực quản trị thường tàn nhẫn trong các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu mà vẫn tiếp tục ám ảnh ngay cả những doanh nghiệp công nghệ hiện đại.

Evan Williams đã chiến lược giảm thiểu tiềm năng của Twitter đối với các nhà đầu tư, tạo điều kiện cho một động thái công ty nhằm mua lại công ty với mức định giá giảm đáng kể—một chiến lược kinh doanh tinh vi nhưng có vấn đề về đạo đức.

Sau đó, Jack Dorsey xác định rằng sự tham gia liên tục của Noah đã trở thành vấn đề cho động lực tổ chức. Sự mỉa mai không thể bị bỏ qua: chính người đã ủng hộ sự phát triển của Twitter lại thấy mình bị loại khỏi dự án trước khi nó đạt được sự chấp nhận rộng rãi.

Williams đã thực hiện quyết định. Noah bị loại khỏi công ty mà không có cổ phần có ý nghĩa hay sự công nhận cho những đóng góp nền tảng của anh ấy.

Chiến Thắng Thị Trường: Một Nền Tảng Biến Đổi Giao Tiếp

Đến năm 2007, Twitter đã trở thành một hiện tượng kỹ thuật số với ảnh hưởng ngày càng mở rộng:

• Các nhân vật giải trí đã áp dụng nền tảng này.
• Các nhân vật chính trị đã tích hợp nó vào các chiến lược giao tiếp
• Công chúng đã chấp nhận định dạng độc đáo của nó

Jack Dorsey đảm nhận vị trí CEO, và nền tảng đã phát triển thành một cơ sở hạ tầng truyền thông toàn cầu. Trong khi đó, Noah Glass gần như không nhận được sự công nhận lịch sử nào cho vai trò quan trọng của mình trong việc tạo ra nó. Những đóng góp của ông đã bị hệ thống hóa và giảm thiểu trong câu chuyện nguồn gốc của công ty.

Cuộc Mua Lại của Musk: Chuyển Đổi Sang X

Tiến nhanh đến năm 2022. Twitter, sau khi khẳng định mình là một nền tảng quan trọng trong hạ tầng giao tiếp kỹ thuật số, đã thu hút sự chú ý của Elon Musk, người đã mua lại nền tảng này với giá khoảng $44 tỷ - một giao dịch thể hiện giá trị tạo ra phi thường từ ý tưởng ban đầu của Noah.

Sau khi mua lại, Musk đã đổi tên Twitter thành X, định vị nó như một bước tiến hóa trong tầm nhìn chiến lược rộng lớn hơn của ông. Tuy nhiên, đằng sau những phát triển doanh nghiệp nổi bật này vẫn là một sự thật lịch sử bị bỏ qua:

Noah Glass, người đã hình thành và đặt tên cho nền tảng gốc, từ lâu đã bị loại bỏ khỏi câu chuyện lịch sử của nó.

Bài học về quản trị cho những người đổi mới kỹ thuật số

Câu chuyện này vượt qua việc chỉ ghi chép lịch sử công nghệ; nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc liên quan đến các hệ sinh thái đổi mới kỹ thuật số hiện đại:

• Đóng góp tầm nhìn không đảm bảo sự bao gồm trong tổ chức
• Phát triển nền tảng không đảm bảo sự tham gia liên tục trong quản trị của nó

Noah Glass không chỉ tạo ra một công cụ giao tiếp; ông đã thiết lập một khuôn khổ mà sau này người khác sẽ kiếm tiền và kiểm soát. Trong khi họ thăng tiến trong các hệ thống nghề nghiệp, ông lại bị loại trừ một cách có hệ thống khỏi chúng. Tuy nhiên, quan điểm này đáng được xem xét lại:

Các hồ sơ lịch sử có thể tạm thời bỏ qua những đóng góp cá nhân, nhưng việc ghi nhận chính xác cuối cùng sẽ xuất hiện thông qua phân tích toàn diện.

Lần tới khi bạn tương tác với Twitter—hoặc X—hãy xem xét Noah Glass: doanh nhân có tầm nhìn đã đặt nền tảng cho một nền tảng đã biến đổi cơ bản các mẫu giao tiếp toàn cầu, mặc dù ông nhận được sự công nhận hoặc đền bù tối thiểu cho công việc tiên phong của mình.

Lịch sử này cung cấp những hiểu biết đặc biệt phù hợp cho các nhà sáng lập Web3 ngày nay, những người đang đối mặt với những thách thức tương tự liên quan đến việc ghi nhận, quản trị và công nhận trong các dự án kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng.