Là một chủ sở hữu nền tảng tiền điện tử hoặc một startup Web3, việc xây dựng trong lãnh thổ phi tập trung chưa được khám phá mang lại cả tiềm năng to lớn lẫn những thách thức đáng kể. Bạn đã phát triển MVP của mình và sẵn sàng để ghi dấu ấn, nhưng giờ đây đối mặt với rào cản quan trọng trong việc kết nối với người dùng tiềm năng và thuyết phục họ tham gia vào hệ sinh thái của bạn.
Trong khi những người nắm giữ tiền điện tử điển hình hiểu về ví kỹ thuật số và chức năng NFT, khoảng 76% người tiêu dùng toàn cầu vẫn không quen thuộc với ngay cả các khái niệm Web3 cơ bản theo dữ liệu từ Consensys. Mặc dù có tiềm năng chuyển đổi lớn, hầu hết mọi người vẫn không hiểu Web3 là gì hoặc tại sao họ nên quan tâm.
Điều này đại diện cho thách thức tiếp thị mà mọi doanh nghiệp Web3 phải vượt qua. Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng tôi sẽ xem xét địa hình độc đáo của tiếp thị Web3, xác định những cạm bẫy phổ biến, và khám phá các chiến lược đã được chứng minh để kết nối hiệu quả với đối tượng mục tiêu của bạn trong bối cảnh phi tập trung.
Hiểu biết về các nguyên tắc cơ bản của Marketing Web3
Marketing truyền thống phụ thuộc nhiều vào các kênh trung gian—truyền hình, radio, tạp chí và công cụ tìm kiếm—để tiếp cận khán giả rộng lớn. Các chiến lược thường xoay quanh các quảng cáo thu hút sự chú ý, liên kết tiếp thị và tài trợ của người ảnh hưởng nhằm thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các điểm chuyển đổi.
Tiếp thị Web3 hoạt động dựa trên những nguyên tắc fundamentally khác biệt. Thay vì thúc đẩy chuyển đổi thông qua các trung gian, tiếp thị Web3 thành công tập trung vào việc phát triển các mối quan hệ trực tiếp, có lợi cho cả hai giữa các nhà sáng tạo và cộng đồng. Sự tương tác thường xảy ra một cách tự nhiên trong các môi trường Web3 như metaverse và trên chính các nền tảng.
Thay vì cạnh tranh để thu hút sự chú ý thông qua nội dung gián đoạn, marketing Web3 xây dựng dựa trên việc cung cấp giá trị chân thực. Sự trung thành với thương hiệu nảy sinh từ những trải nghiệm người dùng biến đổi có sự đồng cảm về cảm xúc, chứ không phải từ những chuyển đổi nhanh chóng do những chu kỳ cường điệu thúc đẩy. Mặc dù Web3 vẫn đang ở giai đoạn phát triển ban đầu, nó thúc đẩy marketing dựa trên sự minh bạch, sự lựa chọn của người dùng và sự độc lập sáng tạo—các nguyên tắc tạo ra mối liên kết sâu sắc hơn khi được thực hiện đúng cách.
Những Thách Thức Chính Trong Việc Triển Khai Marketing Web3
Mặc dù có những lợi thế, marketing Web3 gặp phải những trở ngại cụ thể có thể cản trở việc chấp nhận và cung cấp giá trị hiệu quả cho người dùng:
Rào cản tri thức rộng rãi
Kỳ vọng được công nhận tối thiểu khi đề cập đến "Web3" với người tiêu dùng trung bình. Ngay cả bây giờ, sự hiểu biết về tiền mã hóa và công nghệ blockchain hiếm khi mở rộng ra ngoài nhận thức về Bitcoin. Các khái niệm như các giao thức tài chính phi tập trung, mô hình kinh tế dựa trên token, và cơ chế quản trị cộng đồng vẫn còn gây nhầm lẫn đối với công chúng.
Do đó, hầu hết người tiêu dùng bỏ qua các phát triển của metaverse và gặp khó khăn trong việc hiểu các trường hợp sử dụng và ứng dụng của NFT. Theo nghiên cứu toàn diện của Consensys, chỉ 24% số người tham gia toàn cầu thể hiện sự quen thuộc với các khái niệm cơ bản của Web3.
Đường cong học tập dốc này tạo ra những rào cản đáng kể đối với sự tham gia và khiến việc tạo ra sự quan tâm ban đầu trở nên đặc biệt khó khăn cho các nhà phát triển đang cố gắng chứng minh những lợi ích cụ thể của Web3.
Các phức tạp trong việc nhắm mục tiêu khán giả
Ngay cả khi người tiêu dùng nắm vững những kiến thức cơ bản về Web3, họ thường không thể kết nối các đổi mới công nghệ với những ứng dụng thực tiễn mang lại lợi ích thực tế. Ví dụ, việc giải thích cách mà vé NFT giảm gian lận trên thị trường thứ cấp hoặc cách các chương trình khách hàng thân thiết được mã hóa nâng cao sự gắn kết của khách hàng vẫn dường như trừu tượng với những người chưa có kinh nghiệm.
Ngay cả khi tiếp cận người dùng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông có mục tiêu, việc diễn đạt rõ ràng các lợi ích phức tạp của nền tảng bằng ngôn ngữ dễ tiếp cận, không mang tính kỹ thuật là một thách thức lớn. Nếu không thiết lập được sự hiểu biết cơ bản về những lợi ích cụ thể so với các giải pháp hiện tại, thông điệp tiếp thị sẽ hoàn toàn mất hiệu quả.
Rào cản sự hoài nghi của người tiêu dùng
Các sự cố an ninh nổi bật tại các sàn giao dịch tiền điện tử, các kế hoạch thao túng thị trường và sự đầu cơ NFT được cảm nhận đã tạo ra những liên tưởng tiêu cực dai dẳng với Web3 trong lòng người tiêu dùng quen thuộc với các môi trường kỹ thuật số truyền thống.
Ngay cả những đổi mới blockchain hợp pháp trong các lĩnh vực như truy xuất nguồn gốc chuỗi cung ứng hoặc tài sản kỹ thuật số có thể lập trình cũng gặp phải sự hoài nghi và nhầm lẫn. Web3 mang theo những thiếu hụt niềm tin vốn có khi nhiều người tiêu dùng đặt câu hỏi về cách mà sự phân quyền giải quyết các hạn chế của Web2 khi các rủi ro dường như được khuếch đại. Các thương hiệu phải chứng minh các biện pháp bảo mật cụ thể, các giao thức độ tin cậy và hoạt động minh bạch liên quan đến can thiệp, gian lận và bảo vệ chống trộm để đạt được ngay cả sự chấp nhận cơ bản trên thị trường.
Thách thức tuân thủ quy định
Các nguyên tắc phân cấp của Web3 hạn chế các cơ hội quảng cáo thông thường được thiết kế cho các nền tảng tập trung với các cơ chế kiểm soát trung gian. Các chương trình quảng cáo liên quan đến tiền điện tử phải đối mặt với sự giám sát pháp lý nghiêm ngặt hơn về việc tuân thủ quyền riêng tư dữ liệu, yêu cầu về khả năng tiếp cận và ngăn chặn các thỏa thuận người ảnh hưởng không được công bố.
Sự phức tạp trong quy định tạo ra những rào cản đáng kể, hạn chế các kênh tiếp thị cho các ứng dụng phi tập trung và làm tăng đáng kể chi phí tuân thủ. Mô hình mở, phi tập trung là nền tảng cho sức hấp dẫn của Web3 đồng thời tạo ra những thách thức về nhận thức và giao tiếp cho cả người dùng và các nhà quản lý.
Hạn chế về phạm vi truyền thông
Các nhà đổi mới Web3 liên tục gặp khó khăn trong việc đảm bảo sự phủ sóng công bằng trên các phương tiện truyền thông chính thống. Nhiều nhà báo có uy tín không hiểu rõ các sắc thái của blockchain và tiềm năng chuyển đổi của phi tập trung trong các ngành.
Sự đơn giản hóa quá mức dẫn đến việc các đổi mới bị coi thường như là tài sản kỹ thuật số mang tính đầu cơ, trong khi nhấn mạnh không tương xứng đến các rủi ro như sự cố bảo mật liên quan đến tiền điện tử. Môi trường truyền thông này hạn chế việc truyền tải hiệu quả các đề xuất giá trị và hạn chế quyền truy cập vào các đối tượng đại chúng cần thiết để làm rõ những hiểu lầm. Tầm nhìn hạn chế kết hợp với việc phủ sóng chủ yếu là tiêu cực tạo ra sự không chắc chắn càng cản trở việc áp dụng chính thống cần thiết cho sự phát triển của hệ sinh thái.
Năm chiến lược tiếp thị Web3 đã được chứng minh cho năm 2025
Vượt qua những thách thức này đòi hỏi các phương pháp tiếp thị chuyên biệt được điều chỉnh phù hợp với các môi trường phi tập trung. Các chiến lược sau đây đã chứng tỏ hiệu quả trong việc điều hướng những phức tạp của Web3:
1. Phát triển quan hệ đối tác chiến lược
Mặc dù có vẻ trái ngược với tinh thần độc lập của Web3, nhưng các quan hệ đối tác chiến lược mang lại lợi ích gia tăng trong các thị trường phi tập trung.
Hợp tác với các dự án blockchain bổ sung tăng cường nhận thức nhanh chóng hơn nhiều so với các nỗ lực tiếp thị đơn lẻ. Ví dụ, một thị trường vé NFT mới nổi có thể tiếp cận một đối tượng rộng lớn hơn đáng kể bằng cách cung cấp quyền truy cập sự kiện độc quyền cho những người giữ bộ sưu tập hình đại diện đã được thiết lập (PFP). Các hoạt động quảng bá chung xây dựng niềm tin và bằng chứng xã hội trong khi truy cập các cộng đồng đã được xây dựng sẵn.
Việc kích hoạt một dịch vụ phát nhạc phi tập trung để cung cấp các album độc quyền như phần thưởng trung thành cho phép tiếp cận với các cộng đồng người dùng đã được thiết lập trong khi nâng cao các chỉ số giữ chân. Những động lực sáng tạo như vậy phải cung cấp rõ ràng tiện ích cho người dùng trên cả hai nền tảng. Dịch vụ phát trực tuyến có được sự tiếp cận và tiềm năng tăng trưởng đăng ký, trong khi nền tảng bán vé có thể nhận được phần doanh thu từ hoạt động phát trực tuyến.
Các cơ hội hợp tác tiếp tục mở rộng trong Web3, nhưng việc triển khai thành công đòi hỏi các giá trị được căn chỉnh và cung cấp tiện ích khác biệt so với các thỏa thuận kinh doanh thông thường. Đối với các ứng dụng vé, điều này có nghĩa là triển khai hợp đồng thông minh đảm bảo xác minh sự tham dự thông qua NFTs thay vì vé giấy truyền thống.
2. Phân phối truyền thông Web3 chuyên biệt
Thông cáo báo chí truyền thống hoạt động như những thông báo cảnh báo các nhà báo về những phát triển đáng chú ý, tạo ra sự phủ sóng truyền thông. Tuy nhiên, trong các hệ sinh thái tiền điện tử, các phương tiện truyền thông chính thống hiếm khi thể hiện đủ sự hiểu biết kỹ thuật để đại diện chính xác cho các đổi mới trong blockchain.
Tuy nhiên, các chiến lược PR hiệu quả vẫn rất cần thiết để truyền đạt các thông báo hợp tác lớn, phát triển tài trợ và ra mắt sản phẩm. Thách thức nằm ở việc phân phối thông tin qua các kênh hiểu công nghệ phi tập trung.
Các nền tảng chuyên biệt như Chainwire giải quyết vấn đề này bằng cách phân phối đồng thời thông báo qua nhiều ấn phẩm tập trung vào tiền điện tử. Thay vì phân bổ nguồn lực cho các nhà báo có thể hiểu sai các sắc thái kỹ thuật, những dịch vụ này trực tiếp tiếp cận những khán giả đã tham gia vào các phát triển của blockchain.
Sự định hướng trở thành yếu tố quan trọng. Các phát hành được thiết kế đặc biệt truyền đạt các mốc quan trọng đến các cộng đồng có khả năng nắm bắt ý nghĩa của chúng, từ đó họ chia sẻ trong các mạng lưới chuyên biệt. Điều này tạo ra một chu trình tích cực của việc phân phối thông tin chính xác, sự tham gia của khán giả quan tâm và việc chia sẻ tự nhiên làm tăng cường độ tiếp cận trong các cộng đồng liên quan.
3. Hợp tác với người có ảnh hưởng chiến lược
Trong hệ sinh thái Web3, các người có ảnh hưởng chuyên biệt có ảnh hưởng lớn đến thị trường. Những người tham gia crypto đã được thiết lập này đã tích lũy được lượng người theo dõi đáng kể thông qua khả năng của họ trong việc chuyển đổi các khái niệm phức tạp thành những hiểu biết dễ tiếp cận.
Bởi vì khán giả xem họ như những chuyên gia đáng tin cậy hơn là các kênh tiếp thị, họ có thể hiệu quả truyền tải thông tin đến hàng ngàn người theo dõi đang quan tâm trong những lĩnh vực cụ thể.
Tuy nhiên, các mối quan hệ đối tác với người ảnh hưởng hiệu quả không chỉ đơn thuần là các thỏa thuận quảng bá. Chìa khóa nằm ở việc hợp tác với các bình luận viên tiền điện tử thực sự quan tâm đến mục đích của dự án và đóng góp công nghệ. Các sự hợp tác thành công tập trung vào việc giáo dục cộng đồng về các giải pháp giải quyết các vấn đề thực sự hoặc cung cấp các dịch vụ hữu ích.
Các chương trình khuyến mãi hoàn toàn dựa trên sự phấn khích nhanh chóng sẽ mất uy tín với những khán giả tiền điện tử tinh vi. Tuy nhiên, việc tạo điều kiện kết nối chân thực giữa các cộng đồng và các công cụ phi tập trung giúp nâng cao trải nghiệm người dùng tạo ra sự tăng trưởng bền vững và những người ủng hộ thương hiệu trung thành, những người quảng bá các dự án một cách tự nhiên.
4. Chiến lược Marketing Tích hợp NFT
NFTs đã thu hút sự chú ý của công chúng vào năm 2021 với những giao dịch tạo tiêu đề như tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số trị giá 69 triệu đô la của Beeple. Ngoài việc đầu cơ ban đầu, các tổ chức đã công nhận những tài sản được xác minh trên blockchain này là công cụ tiếp thị mạnh mẽ cho việc thu hút khán giả và phát triển cộng đồng.
Công ty thức ăn nhanh Taco Bell đã phát hành NFT theo chủ đề có phiên bản giới hạn và chúng đã bán hết ngay lập tức. Sự phấn khởi của người tiêu dùng và sự phủ sóng của truyền thông đã nâng cao nhận thức về thương hiệu mặc dù việc tạo ra doanh thu trực tiếp là tối thiểu.
Tương tự, đạo diễn phim Quentin Tarantino đã cung cấp các NFT cảnh phim độc quyền "Pulp Fiction" cho các fan trung thành. Mặc dù không tạo ra doanh thu ngay lập tức đáng kể, nhưng cách tiếp cận này đã làm tăng năng lượng cho cộng đồng và củng cố tiềm năng doanh số trong tương lai. Các thương hiệu ngày càng tận dụng khả năng của NFT để tạo ra những trải nghiệm giúp họ khác biệt trong các thị trường đã bão hòa với các chiến thuật Web2 thông thường.
Nhà sản xuất trang phục lớn Adidas đã chứng minh cách tiếp cận này thông qua mối quan hệ hợp tác với hệ sinh thái Bored Ape Yacht Club, tiếp cận một cơ sở khán giả đã được thiết lập và rất gắn bó.
Việc triển khai thành công vượt ra ngoài việc coi NFTs như những bộ sưu tập kỹ thuật số đầu cơ, hướng tới việc mở khóa những trải nghiệm sản phẩm mới và tương tác thương hiệu, thể hiện sự hiểu biết về tiềm năng biến đổi của Web3.
5. Mô hình phát triển tập trung vào cộng đồng
Trong khi "xây dựng cộng đồng" đại diện cho lời khuyên tiếp thị tiêu chuẩn, việc thực hiện các chiến lược cộng đồng hiệu quả trong các hệ sinh thái phi tập trung đòi hỏi những cách tiếp cận tinh vi hơn là chỉ đơn giản là tích lũy người theo dõi hoặc thành viên Discord.
Sự phân biệt cơ bản nằm ở chỗ các cộng đồng Web3 được thành lập dựa trên sự trao đổi giá trị trực tiếp lẫn nhau giữa các dự án và người dùng. Trong khi các nền tảng Web2 chủ yếu thúc đẩy sự tương tác một chiều, Web3 khuyến khích sự phát triển hợp tác với các token crypto cho phép sự tham gia có ý nghĩa.
Hãy xem xét một metaverse giả thuyết "Sneakerverse" nơi người dùng trưng bày giày NFT với các token quản trị. Ngoài quyền sở hữu kỹ thuật số cơ bản, những người nắm giữ token tham gia vào các quyết định phát triển hệ sinh thái. Điều này tạo ra động lực tham gia vốn có mở rộng hơn cả lòng trung thành thông thường. Phản hồi của cộng đồng xác định sự phát triển mô hình 3D trong tương lai, cơ hội tích hợp thương hiệu, và mở rộng môi trường dựa trên ưu tiên của các bên liên quan.
Trong khi việc thiết lập các cộng đồng Web3 vẫn là điều cơ bản, việc nuôi dưỡng sự tham gia có ý nghĩa thông qua các cơ chế tiện ích được mã hóa phân biệt các dự án thực sự đổi mới. Nếu thiếu yếu tố tham gia này, các dự án có nguy cơ trở thành một kênh xã hội bị lãng quên khác đang cạnh tranh cho sự chú ý ngày càng suy giảm.
Tận dụng phân tích on-chain để nâng cao sự tương tác
Tính minh bạch dữ liệu vốn có của Blockchain mang đến những cơ hội tiếp thị chưa từng có nhằm giải quyết các rào cản về việc áp dụng trong khi vẫn tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
Các chỉ số hoạt động trên chuỗi—bao gồm các mẫu giao dịch ví, hành vi giao dịch token và quyền sở hữu tài sản kỹ thuật số—cung cấp những thông tin tiêu dùng cách mạng mà không có sẵn trong các môi trường tiếp thị truyền thống.
Việc truy cập dữ liệu này cho phép hiểu rõ ràng về những hợp tác nào tạo ra sự gắn kết cộng đồng mạnh mẽ nhất, cấu trúc ưu đãi token nào thể hiện tỷ lệ giữ chân cao nhất và những tính năng sản phẩm nào thúc đẩy mô hình sử dụng nhất quán nhất.
Những hiểu biết này không chỉ cải thiện mối liên kết với người dùng đã thiết lập mà còn cung cấp phản hồi quý giá để tối ưu hóa quy trình tiếp nhận. Các mẫu sử dụng tiết lộ những điểm ma sát trong việc hướng dẫn hoặc điều chỉnh tính năng mà có thể nâng cao đáng kể các chỉ số giữ chân.
Chìa khóa để triển khai nằm ở việc duy trì tính minh bạch đạo đức bằng cách sử dụng dữ liệu để nâng cao trải nghiệm người dùng thay vì khai thác hành vi của khán giả. Khi được phân tích một cách có trách nhiệm, phân tích trên chuỗi mở ra tiềm năng chưa từng có cho sự tương tác cá nhân hóa trong khi tôn trọng các nguyên tắc cơ bản của Web3.
Tương Lai của Marketing Web3
Biên giới phi tập trung mở ra những cơ hội tiếp thị chưa từng có nhưng yêu cầu phải suy nghĩ lại về các chiến lược cho kỷ nguyên Web3. Mặc dù tồn tại những thách thức trong những môi trường đang phát triển này, các phương pháp truyền thống ngày càng tỏ ra kém hiệu quả.
Giá trị đặc trưng cần có các giải pháp chuyên biệt để truyền đạt sự phức tạp đến các đối tượng mục tiêu. Thông qua các mối quan hệ đối tác chiến lược, trải nghiệm hấp dẫn và cơ chế tham gia dựa trên token, những dự án tiên phong thể hiện sự hiểu biết về tiềm năng biến đổi của Web3.
Tiếp thị Web3 hiệu quả vượt ra ngoài các chỉ số ấn tượng và chuyển đổi truyền thống, thay vào đó tập trung vào việc phát triển mối quan hệ giá trị chung, nơi các cộng đồng nâng cao các dự án cũng như các dự án trao quyền cho các cộng đồng. Những dấu hiệu của mô hình mới nổi này bao gồm tính minh bạch, sự tham gia mở và tiện ích thực tế mà ưu tiên trải nghiệm người dùng.
Khi các công nghệ phi tập trung tiếp tục trưởng thành đến năm 2025 và hơn thế nữa, các chiến lược tiếp thị thật sự thể hiện những nguyên tắc này sẽ phân biệt các dự án đổi mới thực sự trong một bối cảnh cạnh tranh ngày càng tăng.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Chiến lược Tiếp thị Web3: Điều hướng Cảnh quan Phi tập trung để Thành công
Là một chủ sở hữu nền tảng tiền điện tử hoặc một startup Web3, việc xây dựng trong lãnh thổ phi tập trung chưa được khám phá mang lại cả tiềm năng to lớn lẫn những thách thức đáng kể. Bạn đã phát triển MVP của mình và sẵn sàng để ghi dấu ấn, nhưng giờ đây đối mặt với rào cản quan trọng trong việc kết nối với người dùng tiềm năng và thuyết phục họ tham gia vào hệ sinh thái của bạn.
Trong khi những người nắm giữ tiền điện tử điển hình hiểu về ví kỹ thuật số và chức năng NFT, khoảng 76% người tiêu dùng toàn cầu vẫn không quen thuộc với ngay cả các khái niệm Web3 cơ bản theo dữ liệu từ Consensys. Mặc dù có tiềm năng chuyển đổi lớn, hầu hết mọi người vẫn không hiểu Web3 là gì hoặc tại sao họ nên quan tâm.
Điều này đại diện cho thách thức tiếp thị mà mọi doanh nghiệp Web3 phải vượt qua. Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng tôi sẽ xem xét địa hình độc đáo của tiếp thị Web3, xác định những cạm bẫy phổ biến, và khám phá các chiến lược đã được chứng minh để kết nối hiệu quả với đối tượng mục tiêu của bạn trong bối cảnh phi tập trung.
Hiểu biết về các nguyên tắc cơ bản của Marketing Web3
Marketing truyền thống phụ thuộc nhiều vào các kênh trung gian—truyền hình, radio, tạp chí và công cụ tìm kiếm—để tiếp cận khán giả rộng lớn. Các chiến lược thường xoay quanh các quảng cáo thu hút sự chú ý, liên kết tiếp thị và tài trợ của người ảnh hưởng nhằm thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các điểm chuyển đổi.
Tiếp thị Web3 hoạt động dựa trên những nguyên tắc fundamentally khác biệt. Thay vì thúc đẩy chuyển đổi thông qua các trung gian, tiếp thị Web3 thành công tập trung vào việc phát triển các mối quan hệ trực tiếp, có lợi cho cả hai giữa các nhà sáng tạo và cộng đồng. Sự tương tác thường xảy ra một cách tự nhiên trong các môi trường Web3 như metaverse và trên chính các nền tảng.
Thay vì cạnh tranh để thu hút sự chú ý thông qua nội dung gián đoạn, marketing Web3 xây dựng dựa trên việc cung cấp giá trị chân thực. Sự trung thành với thương hiệu nảy sinh từ những trải nghiệm người dùng biến đổi có sự đồng cảm về cảm xúc, chứ không phải từ những chuyển đổi nhanh chóng do những chu kỳ cường điệu thúc đẩy. Mặc dù Web3 vẫn đang ở giai đoạn phát triển ban đầu, nó thúc đẩy marketing dựa trên sự minh bạch, sự lựa chọn của người dùng và sự độc lập sáng tạo—các nguyên tắc tạo ra mối liên kết sâu sắc hơn khi được thực hiện đúng cách.
Những Thách Thức Chính Trong Việc Triển Khai Marketing Web3
Mặc dù có những lợi thế, marketing Web3 gặp phải những trở ngại cụ thể có thể cản trở việc chấp nhận và cung cấp giá trị hiệu quả cho người dùng:
Rào cản tri thức rộng rãi
Kỳ vọng được công nhận tối thiểu khi đề cập đến "Web3" với người tiêu dùng trung bình. Ngay cả bây giờ, sự hiểu biết về tiền mã hóa và công nghệ blockchain hiếm khi mở rộng ra ngoài nhận thức về Bitcoin. Các khái niệm như các giao thức tài chính phi tập trung, mô hình kinh tế dựa trên token, và cơ chế quản trị cộng đồng vẫn còn gây nhầm lẫn đối với công chúng.
Do đó, hầu hết người tiêu dùng bỏ qua các phát triển của metaverse và gặp khó khăn trong việc hiểu các trường hợp sử dụng và ứng dụng của NFT. Theo nghiên cứu toàn diện của Consensys, chỉ 24% số người tham gia toàn cầu thể hiện sự quen thuộc với các khái niệm cơ bản của Web3.
Đường cong học tập dốc này tạo ra những rào cản đáng kể đối với sự tham gia và khiến việc tạo ra sự quan tâm ban đầu trở nên đặc biệt khó khăn cho các nhà phát triển đang cố gắng chứng minh những lợi ích cụ thể của Web3.
Các phức tạp trong việc nhắm mục tiêu khán giả
Ngay cả khi người tiêu dùng nắm vững những kiến thức cơ bản về Web3, họ thường không thể kết nối các đổi mới công nghệ với những ứng dụng thực tiễn mang lại lợi ích thực tế. Ví dụ, việc giải thích cách mà vé NFT giảm gian lận trên thị trường thứ cấp hoặc cách các chương trình khách hàng thân thiết được mã hóa nâng cao sự gắn kết của khách hàng vẫn dường như trừu tượng với những người chưa có kinh nghiệm.
Ngay cả khi tiếp cận người dùng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông có mục tiêu, việc diễn đạt rõ ràng các lợi ích phức tạp của nền tảng bằng ngôn ngữ dễ tiếp cận, không mang tính kỹ thuật là một thách thức lớn. Nếu không thiết lập được sự hiểu biết cơ bản về những lợi ích cụ thể so với các giải pháp hiện tại, thông điệp tiếp thị sẽ hoàn toàn mất hiệu quả.
Rào cản sự hoài nghi của người tiêu dùng
Các sự cố an ninh nổi bật tại các sàn giao dịch tiền điện tử, các kế hoạch thao túng thị trường và sự đầu cơ NFT được cảm nhận đã tạo ra những liên tưởng tiêu cực dai dẳng với Web3 trong lòng người tiêu dùng quen thuộc với các môi trường kỹ thuật số truyền thống.
Ngay cả những đổi mới blockchain hợp pháp trong các lĩnh vực như truy xuất nguồn gốc chuỗi cung ứng hoặc tài sản kỹ thuật số có thể lập trình cũng gặp phải sự hoài nghi và nhầm lẫn. Web3 mang theo những thiếu hụt niềm tin vốn có khi nhiều người tiêu dùng đặt câu hỏi về cách mà sự phân quyền giải quyết các hạn chế của Web2 khi các rủi ro dường như được khuếch đại. Các thương hiệu phải chứng minh các biện pháp bảo mật cụ thể, các giao thức độ tin cậy và hoạt động minh bạch liên quan đến can thiệp, gian lận và bảo vệ chống trộm để đạt được ngay cả sự chấp nhận cơ bản trên thị trường.
Thách thức tuân thủ quy định
Các nguyên tắc phân cấp của Web3 hạn chế các cơ hội quảng cáo thông thường được thiết kế cho các nền tảng tập trung với các cơ chế kiểm soát trung gian. Các chương trình quảng cáo liên quan đến tiền điện tử phải đối mặt với sự giám sát pháp lý nghiêm ngặt hơn về việc tuân thủ quyền riêng tư dữ liệu, yêu cầu về khả năng tiếp cận và ngăn chặn các thỏa thuận người ảnh hưởng không được công bố.
Sự phức tạp trong quy định tạo ra những rào cản đáng kể, hạn chế các kênh tiếp thị cho các ứng dụng phi tập trung và làm tăng đáng kể chi phí tuân thủ. Mô hình mở, phi tập trung là nền tảng cho sức hấp dẫn của Web3 đồng thời tạo ra những thách thức về nhận thức và giao tiếp cho cả người dùng và các nhà quản lý.
Hạn chế về phạm vi truyền thông
Các nhà đổi mới Web3 liên tục gặp khó khăn trong việc đảm bảo sự phủ sóng công bằng trên các phương tiện truyền thông chính thống. Nhiều nhà báo có uy tín không hiểu rõ các sắc thái của blockchain và tiềm năng chuyển đổi của phi tập trung trong các ngành.
Sự đơn giản hóa quá mức dẫn đến việc các đổi mới bị coi thường như là tài sản kỹ thuật số mang tính đầu cơ, trong khi nhấn mạnh không tương xứng đến các rủi ro như sự cố bảo mật liên quan đến tiền điện tử. Môi trường truyền thông này hạn chế việc truyền tải hiệu quả các đề xuất giá trị và hạn chế quyền truy cập vào các đối tượng đại chúng cần thiết để làm rõ những hiểu lầm. Tầm nhìn hạn chế kết hợp với việc phủ sóng chủ yếu là tiêu cực tạo ra sự không chắc chắn càng cản trở việc áp dụng chính thống cần thiết cho sự phát triển của hệ sinh thái.
Năm chiến lược tiếp thị Web3 đã được chứng minh cho năm 2025
Vượt qua những thách thức này đòi hỏi các phương pháp tiếp thị chuyên biệt được điều chỉnh phù hợp với các môi trường phi tập trung. Các chiến lược sau đây đã chứng tỏ hiệu quả trong việc điều hướng những phức tạp của Web3:
1. Phát triển quan hệ đối tác chiến lược
Mặc dù có vẻ trái ngược với tinh thần độc lập của Web3, nhưng các quan hệ đối tác chiến lược mang lại lợi ích gia tăng trong các thị trường phi tập trung.
Hợp tác với các dự án blockchain bổ sung tăng cường nhận thức nhanh chóng hơn nhiều so với các nỗ lực tiếp thị đơn lẻ. Ví dụ, một thị trường vé NFT mới nổi có thể tiếp cận một đối tượng rộng lớn hơn đáng kể bằng cách cung cấp quyền truy cập sự kiện độc quyền cho những người giữ bộ sưu tập hình đại diện đã được thiết lập (PFP). Các hoạt động quảng bá chung xây dựng niềm tin và bằng chứng xã hội trong khi truy cập các cộng đồng đã được xây dựng sẵn.
Việc kích hoạt một dịch vụ phát nhạc phi tập trung để cung cấp các album độc quyền như phần thưởng trung thành cho phép tiếp cận với các cộng đồng người dùng đã được thiết lập trong khi nâng cao các chỉ số giữ chân. Những động lực sáng tạo như vậy phải cung cấp rõ ràng tiện ích cho người dùng trên cả hai nền tảng. Dịch vụ phát trực tuyến có được sự tiếp cận và tiềm năng tăng trưởng đăng ký, trong khi nền tảng bán vé có thể nhận được phần doanh thu từ hoạt động phát trực tuyến.
Các cơ hội hợp tác tiếp tục mở rộng trong Web3, nhưng việc triển khai thành công đòi hỏi các giá trị được căn chỉnh và cung cấp tiện ích khác biệt so với các thỏa thuận kinh doanh thông thường. Đối với các ứng dụng vé, điều này có nghĩa là triển khai hợp đồng thông minh đảm bảo xác minh sự tham dự thông qua NFTs thay vì vé giấy truyền thống.
2. Phân phối truyền thông Web3 chuyên biệt
Thông cáo báo chí truyền thống hoạt động như những thông báo cảnh báo các nhà báo về những phát triển đáng chú ý, tạo ra sự phủ sóng truyền thông. Tuy nhiên, trong các hệ sinh thái tiền điện tử, các phương tiện truyền thông chính thống hiếm khi thể hiện đủ sự hiểu biết kỹ thuật để đại diện chính xác cho các đổi mới trong blockchain.
Tuy nhiên, các chiến lược PR hiệu quả vẫn rất cần thiết để truyền đạt các thông báo hợp tác lớn, phát triển tài trợ và ra mắt sản phẩm. Thách thức nằm ở việc phân phối thông tin qua các kênh hiểu công nghệ phi tập trung.
Các nền tảng chuyên biệt như Chainwire giải quyết vấn đề này bằng cách phân phối đồng thời thông báo qua nhiều ấn phẩm tập trung vào tiền điện tử. Thay vì phân bổ nguồn lực cho các nhà báo có thể hiểu sai các sắc thái kỹ thuật, những dịch vụ này trực tiếp tiếp cận những khán giả đã tham gia vào các phát triển của blockchain.
Sự định hướng trở thành yếu tố quan trọng. Các phát hành được thiết kế đặc biệt truyền đạt các mốc quan trọng đến các cộng đồng có khả năng nắm bắt ý nghĩa của chúng, từ đó họ chia sẻ trong các mạng lưới chuyên biệt. Điều này tạo ra một chu trình tích cực của việc phân phối thông tin chính xác, sự tham gia của khán giả quan tâm và việc chia sẻ tự nhiên làm tăng cường độ tiếp cận trong các cộng đồng liên quan.
3. Hợp tác với người có ảnh hưởng chiến lược
Trong hệ sinh thái Web3, các người có ảnh hưởng chuyên biệt có ảnh hưởng lớn đến thị trường. Những người tham gia crypto đã được thiết lập này đã tích lũy được lượng người theo dõi đáng kể thông qua khả năng của họ trong việc chuyển đổi các khái niệm phức tạp thành những hiểu biết dễ tiếp cận.
Bởi vì khán giả xem họ như những chuyên gia đáng tin cậy hơn là các kênh tiếp thị, họ có thể hiệu quả truyền tải thông tin đến hàng ngàn người theo dõi đang quan tâm trong những lĩnh vực cụ thể.
Tuy nhiên, các mối quan hệ đối tác với người ảnh hưởng hiệu quả không chỉ đơn thuần là các thỏa thuận quảng bá. Chìa khóa nằm ở việc hợp tác với các bình luận viên tiền điện tử thực sự quan tâm đến mục đích của dự án và đóng góp công nghệ. Các sự hợp tác thành công tập trung vào việc giáo dục cộng đồng về các giải pháp giải quyết các vấn đề thực sự hoặc cung cấp các dịch vụ hữu ích.
Các chương trình khuyến mãi hoàn toàn dựa trên sự phấn khích nhanh chóng sẽ mất uy tín với những khán giả tiền điện tử tinh vi. Tuy nhiên, việc tạo điều kiện kết nối chân thực giữa các cộng đồng và các công cụ phi tập trung giúp nâng cao trải nghiệm người dùng tạo ra sự tăng trưởng bền vững và những người ủng hộ thương hiệu trung thành, những người quảng bá các dự án một cách tự nhiên.
4. Chiến lược Marketing Tích hợp NFT
NFTs đã thu hút sự chú ý của công chúng vào năm 2021 với những giao dịch tạo tiêu đề như tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số trị giá 69 triệu đô la của Beeple. Ngoài việc đầu cơ ban đầu, các tổ chức đã công nhận những tài sản được xác minh trên blockchain này là công cụ tiếp thị mạnh mẽ cho việc thu hút khán giả và phát triển cộng đồng.
Công ty thức ăn nhanh Taco Bell đã phát hành NFT theo chủ đề có phiên bản giới hạn và chúng đã bán hết ngay lập tức. Sự phấn khởi của người tiêu dùng và sự phủ sóng của truyền thông đã nâng cao nhận thức về thương hiệu mặc dù việc tạo ra doanh thu trực tiếp là tối thiểu.
Tương tự, đạo diễn phim Quentin Tarantino đã cung cấp các NFT cảnh phim độc quyền "Pulp Fiction" cho các fan trung thành. Mặc dù không tạo ra doanh thu ngay lập tức đáng kể, nhưng cách tiếp cận này đã làm tăng năng lượng cho cộng đồng và củng cố tiềm năng doanh số trong tương lai. Các thương hiệu ngày càng tận dụng khả năng của NFT để tạo ra những trải nghiệm giúp họ khác biệt trong các thị trường đã bão hòa với các chiến thuật Web2 thông thường.
Nhà sản xuất trang phục lớn Adidas đã chứng minh cách tiếp cận này thông qua mối quan hệ hợp tác với hệ sinh thái Bored Ape Yacht Club, tiếp cận một cơ sở khán giả đã được thiết lập và rất gắn bó.
Việc triển khai thành công vượt ra ngoài việc coi NFTs như những bộ sưu tập kỹ thuật số đầu cơ, hướng tới việc mở khóa những trải nghiệm sản phẩm mới và tương tác thương hiệu, thể hiện sự hiểu biết về tiềm năng biến đổi của Web3.
5. Mô hình phát triển tập trung vào cộng đồng
Trong khi "xây dựng cộng đồng" đại diện cho lời khuyên tiếp thị tiêu chuẩn, việc thực hiện các chiến lược cộng đồng hiệu quả trong các hệ sinh thái phi tập trung đòi hỏi những cách tiếp cận tinh vi hơn là chỉ đơn giản là tích lũy người theo dõi hoặc thành viên Discord.
Sự phân biệt cơ bản nằm ở chỗ các cộng đồng Web3 được thành lập dựa trên sự trao đổi giá trị trực tiếp lẫn nhau giữa các dự án và người dùng. Trong khi các nền tảng Web2 chủ yếu thúc đẩy sự tương tác một chiều, Web3 khuyến khích sự phát triển hợp tác với các token crypto cho phép sự tham gia có ý nghĩa.
Hãy xem xét một metaverse giả thuyết "Sneakerverse" nơi người dùng trưng bày giày NFT với các token quản trị. Ngoài quyền sở hữu kỹ thuật số cơ bản, những người nắm giữ token tham gia vào các quyết định phát triển hệ sinh thái. Điều này tạo ra động lực tham gia vốn có mở rộng hơn cả lòng trung thành thông thường. Phản hồi của cộng đồng xác định sự phát triển mô hình 3D trong tương lai, cơ hội tích hợp thương hiệu, và mở rộng môi trường dựa trên ưu tiên của các bên liên quan.
Trong khi việc thiết lập các cộng đồng Web3 vẫn là điều cơ bản, việc nuôi dưỡng sự tham gia có ý nghĩa thông qua các cơ chế tiện ích được mã hóa phân biệt các dự án thực sự đổi mới. Nếu thiếu yếu tố tham gia này, các dự án có nguy cơ trở thành một kênh xã hội bị lãng quên khác đang cạnh tranh cho sự chú ý ngày càng suy giảm.
Tận dụng phân tích on-chain để nâng cao sự tương tác
Tính minh bạch dữ liệu vốn có của Blockchain mang đến những cơ hội tiếp thị chưa từng có nhằm giải quyết các rào cản về việc áp dụng trong khi vẫn tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
Các chỉ số hoạt động trên chuỗi—bao gồm các mẫu giao dịch ví, hành vi giao dịch token và quyền sở hữu tài sản kỹ thuật số—cung cấp những thông tin tiêu dùng cách mạng mà không có sẵn trong các môi trường tiếp thị truyền thống.
Việc truy cập dữ liệu này cho phép hiểu rõ ràng về những hợp tác nào tạo ra sự gắn kết cộng đồng mạnh mẽ nhất, cấu trúc ưu đãi token nào thể hiện tỷ lệ giữ chân cao nhất và những tính năng sản phẩm nào thúc đẩy mô hình sử dụng nhất quán nhất.
Những hiểu biết này không chỉ cải thiện mối liên kết với người dùng đã thiết lập mà còn cung cấp phản hồi quý giá để tối ưu hóa quy trình tiếp nhận. Các mẫu sử dụng tiết lộ những điểm ma sát trong việc hướng dẫn hoặc điều chỉnh tính năng mà có thể nâng cao đáng kể các chỉ số giữ chân.
Chìa khóa để triển khai nằm ở việc duy trì tính minh bạch đạo đức bằng cách sử dụng dữ liệu để nâng cao trải nghiệm người dùng thay vì khai thác hành vi của khán giả. Khi được phân tích một cách có trách nhiệm, phân tích trên chuỗi mở ra tiềm năng chưa từng có cho sự tương tác cá nhân hóa trong khi tôn trọng các nguyên tắc cơ bản của Web3.
Tương Lai của Marketing Web3
Biên giới phi tập trung mở ra những cơ hội tiếp thị chưa từng có nhưng yêu cầu phải suy nghĩ lại về các chiến lược cho kỷ nguyên Web3. Mặc dù tồn tại những thách thức trong những môi trường đang phát triển này, các phương pháp truyền thống ngày càng tỏ ra kém hiệu quả.
Giá trị đặc trưng cần có các giải pháp chuyên biệt để truyền đạt sự phức tạp đến các đối tượng mục tiêu. Thông qua các mối quan hệ đối tác chiến lược, trải nghiệm hấp dẫn và cơ chế tham gia dựa trên token, những dự án tiên phong thể hiện sự hiểu biết về tiềm năng biến đổi của Web3.
Tiếp thị Web3 hiệu quả vượt ra ngoài các chỉ số ấn tượng và chuyển đổi truyền thống, thay vào đó tập trung vào việc phát triển mối quan hệ giá trị chung, nơi các cộng đồng nâng cao các dự án cũng như các dự án trao quyền cho các cộng đồng. Những dấu hiệu của mô hình mới nổi này bao gồm tính minh bạch, sự tham gia mở và tiện ích thực tế mà ưu tiên trải nghiệm người dùng.
Khi các công nghệ phi tập trung tiếp tục trưởng thành đến năm 2025 và hơn thế nữa, các chiến lược tiếp thị thật sự thể hiện những nguyên tắc này sẽ phân biệt các dự án đổi mới thực sự trong một bối cảnh cạnh tranh ngày càng tăng.