Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem a maneira correta de atualizar os detalhes bancários do seu benefício SASSA, especialmente se estiverem no SRD. Tive que descobrir isso recentemente e achei que devia partilhar, porque há muita confusão à volta disso.

Então, aqui está - se estiver a receber um benefício permanente, como reforma ou incapacidade, na verdade tem que ir pessoalmente a uma agência SASSA para alterar o seu número de conta. Eles precisam do seu documento de identidade, comprovativo da nova conta bancária (extrato bancário carimbado ou carta do banco, nada com mais de três meses), e preenche o formulário de Alteração do Método de Pagamento. Todo o processo demora até 21 dias úteis após eles enviarem ao banco. E se quiser que aconteça no próximo mês, precisa de submeter antes do dia 15.

Mas se estiver no benefício SRD de R370, é muito mais fácil - pode fazer tudo online através do portal deles. Insere o seu número de identidade sul-africano, eles enviam-lhe um link por SMS, clica nele e insere os detalhes da sua nova conta. Leva alguns dias a semanas para o banco verificar. Só tem que garantir que a conta está no seu nome, sem contas conjuntas ou qualquer coisa.

A parte do número de telefone é semelhante - benefícios permanentes, liga para 0800 60 10 11 ou vai à agência. Benefício SRD, pode atualizar online através do portal de contacto ou ligar para a linha de apoio. Eles enviam-lhe um OTP para verificar o novo número.

Uma advertência, no entanto - há sites falsos por aí a fingir ajudar a alterar os seus detalhes do SRD. Use sempre o portal oficial da SASSA para evitar ser enganado. Alguém mais teve problemas com o processo online a demorar mais do que o esperado?