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Mercado de Software para Operadores Turísticos com Valor Superior a US$ 2.236,7 Milhões até 2035 | Astute Analytica

AstuteAnalytica India Pvt. Ltd.

Ter, 10 de fevereiro de 2026 às 23:38 GMT+9 6 min de leitura

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O mercado global de software para operadores turísticos está entrando numa fase de alto crescimento e alta consolidação, impulsionada por fusões estratégicas, adoção de FinTech integrada e aumento da procura por automação de inventário e reservas em tempo real. A forte adoção na América do Norte e o aumento de requisitos de nível empresarial devem impulsionar uma expansão sustentada do mercado até 2035.

Chicago, 10 de fevereiro de 2026 (GLOBE NEWSWIRE) – O mercado global de software para operadores turísticos foi avaliado em 756,5 milhões em 2025 e espera-se que atinja US$ 2.236,7 milhões até 2035, crescendo a uma taxa composta de crescimento (CAGR) de 12,8% de 2026 a 2035.

Em 2025, a hierarquia competitiva do mercado de software para operadores turísticos passou por uma reestruturação radical, principalmente impulsionada por uma onda de consolidação estratégica que redefiniu o poder de mercado. A formação da Expedition Software Holding é a mudança mais significativa observada, um conglomerado resultante da fusão da Rezdy, Checkfront e Regiondo. Juntos, este grupo unificado possui cerca de 17.000 operadores e processa um Valor Bruto de Reservas (GBV) superior a USD 5 bilhões anualmente. Ao unir forças, o grupo dividiu efetivamente o globo: a Rezdy garante a região da Oceania, a Regiondo domina a Europa e a Checkfront fixa sua posição na América do Norte.

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Peek Pro surge como um forte concorrente independente apoiado por financiamento pesado

Diante deste novo gigante, está a FareHarbor, uma subsidiária da Booking Holdings, que mantém seu domínio exclusivo no mercado de software para operadores turísticos através de sua escala funcional. Com uma força de trabalho de 918 funcionários, a empresa apoia mais de 20.000 clientes ativos, provando que uma única entidade ainda pode rivalizar com um conglomerado. A FareHarbor permanece implacável no desenvolvimento, entregando 184 atualizações de produto em 2024, com uma média de uma atualização a cada dois dias para superar os concorrentes.

Entretanto, o Peek Pro consolidou sua posição como um concorrente independente formidável, apoiado por uma injeção de capital Série C de USD 80 milhões e uma subsequente captação de USD 70 milhões vinculada a aquisições como a ACME Ticketing. A validação externa também desempenha um papel nesta hierarquia; o Programa de Parceiros de Conectividade 2025 da GetYourGuide selecionou apenas 3 parceiros “Premium”, Bókun, Ventrata e Palisis, de mais de 150 integrações, sinalizando uma preferência clara do mercado por qualidade em detrimento da quantidade.

Estratégias de monetização substituem crescimento a qualquer custo no mercado de software para operadores turísticos

Verticalização e tecnologia financeira embutida (FinTech) são os dois pilares que atualmente moldam o mercado de software para operadores turísticos, à medida que os fornecedores evoluem de simples motores de reserva para ecossistemas financeiros completos. A FareHarbor exemplifica essa mudança com o lançamento do “Link by Stripe” em 2025, uma funcionalidade projetada para simplificar os fluxos de checkout em 7 mercados principais, incluindo os EUA e os Emirados Árabes Unidos. Seguindo essa tendência, a Regiondo integrou 5 carteiras digitais principais, incluindo Apple Pay e Google Pay, diretamente em seu fluxo de reserva para captar viajantes mobile-first.

Continuação da história  

Junto com essas atualizações técnicas, há uma mudança de “crescimento a qualquer custo” para “monetização dos serviços”. Uma movimentação fundamental no mercado de software para operadores turísticos envolve a FareHarbor migrando seus produtos legados de websites gratuitos para planos pagos. Os operadores que usam esses serviços web agora enfrentam taxas anuais de até USD 5.000, uma mudança estratégica para filtrar clientes de alto valor e aumentar a economia unitária. A Inteligência Artificial também está deixando de ser uma palavra da moda para se tornar uma ferramenta útil; a GetYourGuide lançou ferramentas de “IA Acionável” no final de 2024 para ajudar operadores a analisar o feedback dos clientes. Para suportar esses dashboards cada vez mais complexos e carregados de dados, a FareHarbor agora recomenda uma configuração mínima de hardware de 8 GB de RAM, provando que softwares modernos exigem infraestrutura moderna.

Gestão de inventário em tempo real torna-se núcleo das plataformas de software para operadores turísticos

O controle centralizado do inventário explica em grande parte por que o módulo de reservas e gestão de reservas conquistou uma fatia de mercado de 35,1%. Plataformas modernas dentro do mercado de software para operadores turísticos agora processam mais de 5.000 transações diárias sem intervenção manual, eliminando efetivamente o caos das planilhas. Os operadores usam esses módulos para gerenciar inventário ao vivo em múltiplos canais simultaneamente, aproveitando conexões diretas com mais de 60 Agências de Viagens Online (OTAs) como Expedia e Viator. Essa conectividade permite que os sistemas atualizem a disponibilidade de assentos em apenas 2 milissegundos, evitando erros de overbooking que anteriormente custavam receitas distintas às empresas. Além disso, os principais fornecedores introduziram algoritmos de precificação dinâmica que ajustam tarifas com base na demanda em tempo real, permitindo que os operadores gerem, em média, USD 5 adicionais por assento durante os picos de demanda.

Além das reservas simples, as capacidades de reconciliação financeira consolidam o domínio deste módulo. O software automaticamente combina reservas com pagamentos, economizando cerca de 20 horas por semana das equipes de contabilidade, que antes eram gastas em entrada manual de dados. Os principais players do mercado de software para operadores turísticos agora permitem que as empresas armazenem até 5 anos de dados históricos de reservas, oferecendo insights profundos para planejamento futuro. Esses sistemas possibilitam a gestão integrada de mais de 500 conexões com fornecedores diferentes, garantindo que as ofertas de produtos estejam sempre sincronizadas. Funcionalidades robustas fazem com que os operadores priorizem este módulo, pois ele influencia diretamente o fluxo de caixa. Ao automatizar os fluxos de confirmação, as empresas eliminam completamente a necessidade de elaboração manual de e-mails.

Economia da experiência e megaeventos consolidam a liderança do Norte da América no mercado de software

A América do Norte mantém sua posição de liderança no mercado de software para operadores turísticos por meio de sofisticação de alto rendimento e infraestrutura robusta. Os Estados Unidos continuam sendo uma potência na adoção de softwares premium, evidenciada pela base de usuários de 3.583 clientes ativos do Peek Pro. O mercado aqui é impulsionado pela escala econômica da “Economia da Experiência”, onde os viajantes gastam em média USD 1.300 por concerto ou grande evento. Os operadores estão atualizando agressivamente suas pilhas tecnológicas para captar receitas de megaeventos futuros, como o Super Bowl de 2025, que deve gerar USD 480 milhões, e a Copa do Mundo de 2026, que prevê um impacto econômico de USD 2 bilhões. Para gerenciar esses riscos, clientes empresariais americanos exigem perfeição, pressionando fornecedores como a Checkfront a garantir uma disponibilidade de 99,99%.

Principais players do mercado de software para operadores turísticos:

Adventure Bucket List

Centaur Systems

Checkfront Inc

Dolphin Dynamics

eMinds

GP Solutions GmbH

IT Web Services,

Qtech Software

Retreat Guru

Rezdy

Tourplan

TechnoHeaven Consultancy

Travefy, Inc

TraveloPro

Trawex Technologies Pvt Ltd

TrekkSoft (TrekkSoft Group)

TRYTN, Inc

Xola, Inc.

Outros players de destaque

Segmentação principal do mercado:

Por Oferta

Software

Serviços

Por Módulo

Gestão de Reservas

Gestão de Inventário

Processamento de Pagamentos

CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)

Gestão de Back-office

Gestão Contábil

Por Modo de Implantação

SaaS

Baseado na Web

Por Tamanho da Empresa

PME

Grandes Empresas

Por Usuário Final

Operadores turísticos internacionais

Operadores turísticos domésticos

Por Região

América do Norte

Europa

Ásia-Pacífico

Médio Oriente e África

América do Sul

Para mais informações sobre este relatório, visite: https://www.astuteanalytica.com/industry-report/tour-operator-software-market

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