McKinsey reduz o número de funcionários em um movimento histórico à medida que a IA transforma o mundo da consultoria

A McKinsey reduziu mais de 10% da sua força de trabalho no último ano e meio. O número de empregados caiu de cerca de 45.100 no final de 2023 para cerca de 40.000 agora. Grande mudança. É provavelmente uma das maiores reduções que enfrentaram desde que começaram há quase um século.

Duas coisas parecem estar a impulsionar esta mudança:

• Fim do boom de consultoria pandémica
• A tecnologia de IA está a crescer rapidamente

A COVID gerou este surto de demanda louca. A McKinsey cresceu como um incêndio - quase dois terços maior em apenas cinco anos, levando a 2023. Começaram a fazer muito mais do que apenas aconselhar. Projetos de implementação tornaram-se uma realidade. Toda a indústria se expandiu.

Aquela era dourada? Acabou agora. As pessoas não estão a deixar as empresas de serviços profissionais como costumavam. As taxas de retenção estão estranhamente altas. É um pouco surpreendente como a McKinsey respondeu - tornaram-se mais rigorosos com as avaliações de meio de ano. Estão a expulsar os que têm desempenho abaixo do esperado. Severos, mas eficazes.

A IA também está a mudar tudo. As tarefas básicas que os consultores júnior costumavam fazer? As máquinas tratam disso agora. Análise de dados, relatórios - tudo a ser automatizado. Os consultores que permanecem podem fazer mais com a ajuda da IA. A McKinsey admite: "A IA generativa trouxe novos níveis de produtividade para a nossa equipa."

O que está a acontecer com a IA não está completamente claro, mas parece que:

1. O trabalho rotineiro é automatizado, são precisas menos pessoas
2. A IA faz os dados trabalharem mais rápido, gera insights
3. Empregos de entrada a desaparecer, maior necessidade de especialistas em IA e pensadores de grande visão

Nem todos seguem o manual da McKinsey. A BCG parece estar bem - crescendo 10% este ano para $13,5 bilhões, adicionou cerca de 1.000 novas pessoas. Eles estão agora com 33.000.

A EY está a seguir um caminho diferente. A sua CEO global, Janet Truncale, não está a cortar empregos devido à IA. Ela acredita que podem "alcançar um crescimento duplo com o tamanho atual da nossa força de trabalho." Afirmativa ousada.

Diferentes empresas, diferentes apostas. O mundo da consultoria está a mudar rapidamente. A realidade pós-pandémica não se parece em nada com o que era antes. Alguns adaptam-se cortando, outros crescendo. Vamos ver quem está certo.