O Discord irá implementar a verificação de idade global em março, e os utilizadores não verificados terão acesso restrito a conteúdos adultos. Esta medida gerou insatisfação na comunidade, com utilizadores a relembrar o histórico de violação de dados de 70.000 pessoas, preocupados que o upload de documentos de identificação possa colocar em risco a privacidade e a segurança.
Aplicação popular entre gamers, criptoentusiastas e VTubers, o Discord anunciou ontem (9/2) que, a partir do início de março, irá implementar medidas mais rigorosas de verificação de idade em todo o mundo.
Para criar uma experiência mais segura para os adolescentes, o Discord afirmou que, se os utilizadores não realizarem a verificação de idade, serão automaticamente considerados adolescentes, com restrições ao acesso a conteúdos adultos e a algumas funcionalidades de interação em tempo real.
Neste modo, os utilizadores não poderão ver mensagens marcadas como sensíveis, entrar em servidores e canais com restrição de idade, nem participar em “Stage channels” com transmissão de voz ou fala; pedidos de mensagens privadas (DM) serão filtrados para uma caixa de entrada separada, e pedidos de amizade exibirão um aviso adicional.
Fonte da imagem: Anúncio do Discord
Para desbloquear as restrições acima, é necessário comprovar que é adulto de duas formas: uma é fornecer uma selfie para “estimativa de idade facial”, e a outra é fazer upload de um documento de identificação emitido pelo governo.
O Discord reforça que valoriza a privacidade, e que a análise facial será feita apenas no dispositivo do utilizador, sem upload para servidores, e que os documentos enviados a parceiros de verificação serão apagados imediatamente após a validação.
Fonte da imagem: Anúncio do Discord
Apesar das garantias do Discord de que o processo de verificação é privado, os utilizadores não esqueceram o histórico de uma violação de dados em outubro de 2025, quando um fornecedor terceirizado de suporte ao cliente, a 5CA, foi hackeado, resultando na fuga de dados de cerca de 70.000 utilizadores, incluindo imagens de documentos de identificação enviados para verificação de idade, além de nomes, emails e os últimos quatro dígitos de cartões de crédito.
Fonte da imagem: Post na comunidade do Discord
Embora o Discord tenha afirmado que o sistema da plataforma não foi invadido e que recusou pagar resgate aos hackers, o incidente demonstrou que confiar documentos de identificação a terceiros apresenta riscos elevados.
Maddie Daly, diretora de políticas da Electronic Frontier Foundation (EFF), afirmou na época que o caso do Discord evidencia a necessidade de empresas estabelecerem medidas mais rigorosas de supervisão e criptografia ao terceirizar processos de verificação de idade e suporte ao cliente.
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Além disso, como muitos criadores de conteúdo anônimos, incluindo vários VTubers que usam avatares virtuais para evitar exposição de identidade real e proteger-se de “meurais”, a nova política obriga esses utilizadores a enviar documentos de identificação a plataformas com histórico de vazamentos, colocando-os numa encruzilhada entre “perder privacidade” ou “perder acesso à plataforma”.
Alguns utilizadores também criticaram o fato de o Discord transferir para todos os adultos a responsabilidade de supervisão, que normalmente caberia aos pais. Ao definir todos os utilizadores adultos como sujeitos a monitoramento, e exigir o envio de dados pessoais, essa “presunção de culpa” é considerada inaceitável.
A tendência de reforçar o controle de idade em plataformas sociais está crescendo globalmente. No ano passado, o Discord já adotou medidas semelhantes na Inglaterra e Austrália, e o governo espanhol planeja seguir o exemplo, propondo a proibição de menores de 16 anos de usar redes sociais.
Porém, Pavel Durov, fundador do Telegram, criticou essa política, afirmando que, sob o pretexto de proteger crianças e adolescentes, ela é uma forma de expansão do poder governamental, que ameaça a liberdade na internet e pode ser usada para censura política.
Diferentemente de ações passivas em regiões onde a legislação obriga, o Discord está agora expandindo ativamente o mecanismo de verificação de idade para todo o mundo, incluindo países onde plataformas de redes sociais não são obrigadas a implementar restrições para menores ou verificação de identidade, o que certamente gerará controvérsia antes da implementação.
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