Bob Iger se aparta: Cómo comienza una nueva era en Disney con Josh D'Amaro al mando

La compañía Walt Disney confirmó una transición ejecutiva muy esperada esta semana. Josh D’Amaro, quien actualmente lidera la división de Experiencias de Disney, asumirá el cargo de Director Ejecutivo a partir del 18 de marzo de 2026, coincidiendo con la reunión anual de accionistas de Disney. Esto marca el fin de una era para Bob Iger, el líder transformador que pasará a ser asesor senior y permanecerá en la junta hasta su retiro planeado el 31 de diciembre.

Al mismo tiempo, Dana Walden, copresidenta de Disney Entertainment, ha sido nombrada en un puesto recién creado de Presidenta y Directora Creativa, supervisando las estrategias de medios, noticias y contenido de la compañía. Walden reportará a D’Amaro en este marco de liderazgo reestructurado.

El legado del visionario: lo que Bob Iger construyó en Disney

Para entender la importancia de esta transición, hay que valorar lo que Bob Iger logró durante su mandato. Tomando las riendas del predecesor Michael Eisner en 2005, Iger dirigió una serie de adquisiciones transformadoras que remodelaron fundamentalmente el portafolio de Disney. Las compras de Pixar en 2006, Marvel Entertainment en 2009 y Lucasfilm en 2012 le dieron a Disney posiciones dominantes en animación, franquicias de superhéroes y el universo de Star Wars. Más tarde, la adquisición de 21st Century Fox en 2019 y la compra en 2023 de la participación restante de Hulu consolidaron el imperio de contenido de Disney.

Quizás lo más destacado fue que Iger lideró la entrada de Disney en la guerra del streaming lanzando Disney+ en 2019, un movimiento audaz que posicionó a la compañía para la era del entretenimiento digital. Cuando se retiró brevemente en 2020, la pandemia había devastado el negocio de Disney—salas de cine cerradas, parques temáticos clausurados y cruceros en espera. Sin embargo, cuando lo llamaron de regreso a finales de 2022, Iger orquestó una recuperación notable, recortando 5.500 millones de dólares en gastos y estabilizando la trayectoria futura de la compañía.

De parques temáticos a la cima: el camino de D’Amaro hacia CEO

Josh D’Amaro aporta casi tres décadas de experiencia en Disney a su nuevo rol. Su trayectoria en el corazón operativo de la compañía—gestionando tanto Disneyland Resort en Anaheim como Walt Disney World Resort en Orlando—le brindó una profunda experiencia en el segmento más rentable de Disney: Experiencias. Esta división, que abarca parques temáticos, cruceros y productos de consumo, representó aproximadamente el 57% de las ganancias de Disney en el año fiscal 2025.

La junta votó unánimemente para nombrar a D’Amaro, con el presidente James P. Gorman elogiando su “rara combinación de liderazgo inspirador e innovación, un ojo agudo para oportunidades de crecimiento estratégico y una profunda pasión por la marca Disney y su gente.” D’Amaro ha sido fundamental en la expansión de las atracciones emblemáticas de Disney, desarrollando Star Wars: Galaxy’s Edge, el Marvel-themed Avengers Campus, Mickey and Minnie’s Runaway Railway y World of Frozen. De cara al futuro, proyectos importantes como un territorio temático de Monsters, Inc. en Disney World y un destino de Avatar en Disneyland indican su continua ambición para el segmento de Experiencias.

Enfrentando obstáculos: los desafíos que esperan al próximo líder de Disney

Sin embargo, D’Amaro enfrenta obstáculos formidables al tomar el control de toda la Casa de Mouse. El negocio tradicional de medios de transmisión de Disney ha estado en declive estructural durante años, un cambio secular que ningún ejecutivo puede revertir fácilmente. El precio de las acciones de Disney refleja esta lucha—prácticamente estable en los últimos tres años a pesar de las ganancias del mercado en general.

La prueba clave para D’Amaro será si puede replicar su éxito operacional en el segmento de Experiencias—con sus activos tangibles, bases de clientes leales y rentabilidad constante—en las operaciones de entretenimiento y medios más volátiles de la compañía. Su desafío es equilibrar la fortaleza de la división de parques con los vientos en contra que enfrentan la transmisión tradicional y el entretenimiento.

Por qué los inversores observan esta transición de cerca

Para los accionistas, este cambio de liderazgo representa tanto una oportunidad como una incertidumbre. El historial de Bob Iger en adquisiciones estratégicas y disrupción en la industria estableció un estándar sumamente alto. Sin embargo, los mercados se han frustrado con el rendimiento estancado de las acciones de Disney en los últimos años, lo que sugiere que la gloria pasada no garantiza retornos futuros. El nombramiento de D’Amaro indica la confianza de Disney en promover desde dentro, apostando a que la excelencia operacional puede traducirse en una revitalización a nivel empresarial. La rapidez y eficacia con que pueda abordar los desafíos estructurales del segmento de medios determinará si Disney puede liberarse de su reciente estancamiento y ofrecer valor a inversores pacientes.