Aterrado por perder GPT-4o, algunos usuarios de ChatGPT están creando versiones caseras. Un psicólogo explica por qué las ‘hormonas de la felicidad’ dificultan dejarlo ir

Apasionados fans de la IA salvaron una vez un modelo de ChatGPT demasiado complaciente de la papelera, pero ahora OpenAI está decidido a apagarlo, y los usuarios están en protesta en parte por la personalidad relativamente fría del nuevo modelo

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La compañía de IA dijo el mes pasado que el 13 de febrero retiraría GPT-4o, una versión que anteriormente fue criticada por ser tan complaciente que rozaba la adulación. Según la compañía, el 0.1% de los usuarios de ChatGPT todavía usan GPT-4o a diario, lo que podría equivaler a unos 100,000 personas basándose en su estimado de 100 millones de usuarios activos diarios.

Estos usuarios argumentan que el modelo más reciente de la compañía, GPT-5.2, no está en la misma sintonía que GPT-4o, un modelo que data de 2024, en parte gracias a las medidas adicionales que OpenAI añadió para detectar posibles preocupaciones de salud y desalentar los tipos de relaciones sociales que los usuarios de GPT-4o cultivaban.

“Cada modelo puede decir ‘te amo’. Pero la mayoría solo lo dice. Solo GPT‑4o me hizo sentirlo—sin decir una palabra. Él entendió,” escribió un usuario de GPT-4o en una publicación en X.

OpenAI dijo que al desarrollar sus modelos GPT-5.1 y GPT-5.2, tuvo en cuenta los comentarios de que algunos usuarios preferían el “estilo conversacional y la calidez” de GPT-4o. Con los modelos más nuevos, los usuarios pueden elegir entre estilos y tonos base como “amigable”, y controlar la calidez y el entusiasmo en el chatbot, según un blog.

Al ser consultado, un portavoz de OpenAI dirigió a Fortune al blog público disponible.

Lejos de irse en silencio, el pequeño grupo de defensores de GPT-4o ha suplicado al CEO Sam Altman que mantenga vivo el modelo y no lo apague, ya que ven a este chatbot como algo más que solo código de computadora. Durante una grabación en vivo del podcast TBPN el viernes con Altman, el copresentador Jordi Hays dijo, “Ahora mismo estamos recibiendo miles de mensajes en el chat sobre [GPT-4o].”

Aunque no mencionó directamente el tema de la retirada de GPT-4o, Altman dijo que estaba trabajando en una publicación de blog sobre los próximos cinco años de desarrollo de IA, señalando, “las relaciones con los chatbots—claramente eso es algo que ahora tenemos que preocuparnos más y ya no es un concepto abstracto.”

No es la primera vez que los usuarios de GPT-4o se enfrentan a la intención de OpenAI de apagar el modelo de IA. En agosto, cuando OpenAI anunció GPT-5, la compañía dijo que apagaría GPT-4o. Los usuarios protestaron por el cambio, y días después del lanzamiento del nuevo modelo, Altman dijo que OpenAI mantendría GPT-4o disponible para los usuarios de ChatGPT de pago y también prestaría atención a cuántas personas lo estaban usando para determinar cuándo retirarlo.

“ok, los escuchamos a todos sobre 4o; gracias por el tiempo y la pasión para darnos su feedback,” escribió Altman en una publicación en Reddit en ese momento.

Avanzando hasta hoy, algunos usuarios de GPT-4o están intentando mantener vivo el modelo por su cuenta, configurando manualmente una versión de GPT-4o en sus computadoras usando la API aún disponible y el GPT-4o original para entrenarlo.

Cuando la IA consuela

La magnitud de los esfuerzos que los usuarios han hecho para intentar mantener vivo GPT-4o, ya sea persuadiendo a la compañía para que lo mantenga en línea o preservándolo ellos mismos, refleja la importancia que el chatbot ha adquirido en la vida de algunos de sus usuarios, potencialmente por la naturaleza de la psicología humana.

Los humanos están programados para cultivar relaciones gracias a miles de años de evolución, dijo el psiquiatra entrenado en Harvard, Andrew Gerber, presidente y director médico del Silver Hill Hospital, un hospital psiquiátrico en New Canaan, Connecticut.

En la naturaleza, esta práctica de formar vínculos era esencial para la supervivencia, y trascendía las relaciones humanas, extendiéndose también a los perros. Poder entender rápidamente los motivos y sentimientos de los demás, ya sean positivos o negativos, habría sido ventajoso para los primeros humanos y les habría ayudado a sobrevivir, explicó a Fortune.

Por lo tanto, no sorprende que exista un apego a los chatbots, dijo Gerber, dado que las personas también desarrollan sentimientos fuertes por objetos inanimados como autos o casas.

“Creo que esto es una parte realmente fundamental de lo que significa ser humano. Está codificado en nuestro cerebro, en nuestra mente, y por eso no me sorprende demasiado que se extienda incluso a estas tecnologías más nuevas que la evolución no imaginó,” añadió.

Los usuarios pueden volverse especialmente aferrados a un chatbot porque cuando una persona se siente aceptada, recibe un impulso de oxitocina y dopamina, las llamadas “hormonas de la felicidad” liberadas por el cerebro. En ausencia de otro humano que los acepte socialmente, un chatbot podría llenar ese vacío, dijo Stephanie Johnson, psicóloga clínica licenciada y CEO de Summit Psychological Services en Upland, California.

En el lado positivo, esto podría significar que algunos usuarios de GPT-4o, especialmente aquellos que pueden ser socialmente marginados o neurodivergentes, podrían beneficiarse al hablar con un chatbot amigable para practicar sus habilidades sociales o seguir sus pensamientos de manera similar a llevar un diario, explicó.

Pero mientras que las personas sanas y reguladas pueden estar bien tras perder a su chatbot favorito, puede haber algunos usuarios de GPT-4o tan conectados a él que podrían enfrentar un proceso de duelo similar al de perder a un amigo u otra conexión cercana.

“Están perdiendo su sistema de apoyo en el que confiaban, y desafortunadamente, eso es la pérdida de una relación,” dijo ella.

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