Target está llevando las compras directamente a ChatGPT — Esto es lo que significa

Target acaba de hacer un movimiento audaz: a partir de la próxima semana, podrás comprar todo el catálogo de Target sin salir de ChatGPT. Sin cambiar de aplicaciones, sin redirecciones, solo chatea, elige lo que quieras y paga.

La función beta está llena de las comodidades habituales: recomendaciones personalizadas, compras de múltiples artículos en una sola transacción, comestibles frescos y tu elección de recogida en el coche, recogida o envío. Pagas a través de tu cuenta de Target existente, por lo que la fricción es básicamente cero.

Por qué esto es importante: Los minoristas están compitiendo para encontrarse con los consumidores donde ya pasan tiempo. ChatGPT tiene más de 200 millones de usuarios semanales, por lo que Target está apostando fuerte a que las compras conversacionales—preguntarle a una IA qué comprar, obtener sugerencias y luego comprar—son el futuro del comercio electrónico. Se trata menos de la transacción y más de hacer que el descubrimiento se sienta natural, como hablar con un amigo que conoce tu estilo.

Target está aprovechando la ventaja de ser pionero aquí, asociándose directamente con OpenAI. Si funciona, se espera que otros grandes minoristas se apresuren a hacer lo mismo. La verdadera pregunta es: ¿realmente la gente comprará de esta manera, o es solo una novedad? Lo descubriremos pronto.