Ledger confirma que los estafadores están intentando robar la frase de recuperación de la llave privada del usuario a través del envío de cartas físicas. La empresa ha confirmado que se trata de un acto de fraude. Anteriormente, algunos usuarios informaron haber recibido correos electrónicos fraudulentos de supuestos representantes de Ledger, que instruían a los receptores a completar una verificación obligatoria de la billetera para obtener actualizaciones de seguridad clave. Ledger afirma que nunca llamará, enviará mensajes ni solicitará la frase de recuperación de 24 palabras del usuario.