لقد أصبحت الأتمتة بالذكاء الاصطناعي معيارًا أساسيًا في تشغيل الشركات، من تحسين العمليات إلى تنفيذ المهام، حيث يتضح أن الكفاءة قد زادت بشكل ملحوظ. لكن هناك مخاطر كامنة وراء ذلك — فمعظم الأنظمة تكتفي بالعمل دون النظر في الأسباب وراء القرارات التي تتخذها، فهي تنفذ الأوامر بشكل جيد، لكن لماذا تفعل ذلك، وما هو منطق اتخاذ القرار، يظل منطقة عمياء.

هذه هي المشكلة الحقيقية. فالشركات لا يمكنها تتبع أساس قرارات الذكاء الاصطناعي، وبالتالي فإن إدارة المخاطر تصبح مجرد ديكور.

لذا، فإن الجولة القادمة من المنافسة في برمجيات الشركات ستشهد تحولًا جذريًا. لن يكون الأمر بعد الآن حول من يملك المزيد من البيانات، بل حول من يستطيع تسجيل عملية اتخاذ القرار. بعبارة أخرى، ستصبح **قابلية تتبع القرارات** حاجزًا تنافسيًا جديدًا. المنصات التي يمكنها تسجيل منطق استنتاجات الذكاء الاصطناعي خطوة بخطوة بوضوح، هي التي ستكسب ثقة الشركات حقًا. هذا ليس مجرد مسألة تقنية، بل هو مسألة نموذج أعمال أيضًا.