سرّ عبور الدورة: نادي كرة قدم يمتد لمئة عام يقدم دروسًا للبقاء على قيد الحياة في Web3

المؤلف: Zen، PANews

إذا نظرنا إلى أندية كرة القدم الأوروبية التي مر عليها مئة عام كعينة طويلة الأمد لمنتجات المجتمع، فإن ما يثير الدهشة حقًا ليس عدد الألقاب، بل القدرة على جعل أجيال مختلفة، وطبقات اجتماعية متنوعة، وحتى جنسيات مختلفة، يواصلون على مدى مئة عام استثمار الوقت والمال والعاطفة لحماية نفس المجتمع المشترك.

وهذا يصيب جوهر التحدي الذي تواجهه شركات Web3 الناشئة: فالصناعة تتخصص في مناقشة النمو، والحوافز، والرموز، والحوكمة، لكنها غالبًا تفتقر إلى نوع من الشعور بالانتماء والثقة الذي يمكن أن يتجاوز دورة العمل. الشعبية تأتي بسرعة وتختفي بسرعة؛ العديد من المشاريع تمر كالشهاب في السماء، تذهب وتعود بسرعة، وتختفي في صمت؛ ومعظم محاولات DAO تبدأ بأحلام مثالية في يوتوبيا، لكنها تنتهي بصراعات مصالح أنانية.

ولو عدنا بالزمن إلى عصر نشأة أندية كرة القدم، سنكتشف منطقًا أبسط وأطول مدى: أن النادي لم يُنشأ لخدمة رغبات مالك تجارية، بل لتمثيل المجتمع والمشجعين، وهذا يتوافق تمامًا مع ما تؤكد عليه صناعة Web3 مرارًا وتكرارًا: “المجتمع هو المحرك”. ولهذا السبب، بالعودة إلى بدايات تلك الأندية التي مر عليها مئة عام، ربما يمكن أن توفر مرجعية أكثر موثوقية لبناء مجتمع Web3.

الهوية والانتماء الثقافي

في عام 1878، في حانة عمال تقع في ضواحي مانشستر في إنجلترا، سُمع هتاف حماسي في يوم من الأيام، حيث بدأ عدد من عمال مصنع القاطرات بعد انتهاء دوامهم يتحدثون بحماس عن فكرة تشكيل فريق كرة قدم رسمي. ثم أسس هؤلاء العمال فريقًا في نيوتن هيث، واختاروا ألوان زي الفريق الأخضر والذهبي المميزة لشركة السكك الحديدية، وحتى غرفة الملابس كانت مستأجرة من حانة قريبة. وهكذا، وُلد فريق من عمال عاديين بشكل سري — وهو النشأة الأولى لنادي مانشستر يونايتد، أحد عمالقة الدوري الإنجليزي الممتاز.

هذه القصة ليست استثناءً لمانشستر يونايتد فقط. ففي أوروبا، العديد من الأندية التي مر عليها مئة عام تتجذر في مجتمعات الطبقة العاملة والثقافة المحلية، وكان رياضة كرة القدم متجذرة منذ بدايتها في أحياء المدن الصناعية.

وفي إسبانيا عام 1899، نشر شاب سويسري يُدعى هانز جامبر إعلانًا في مجلة رياضية محلية، يبحث فيه عن أصدقاء يرغبون في تشكيل فريق كرة قدم. وكان هذا الإعلان هو اللحظة التي انطلقت منها فعليًا بداية نادي برشلونة: مجموعة دولية من سويسريين، وكاتالونيين، وإنجليز، وألمان، تجمعوا في ملعب سولي، وأسّسوا نادي برشلونة.

هدف جامبر كان إنشاء منظمة لا تميز بين الأصول، وتسمح بحرية التعبير، وتفتح أبوابها للجميع. تصور أن النادي يمكن أن يعزز التلاحم الاجتماعي، ويخلق مجتمعًا ديمقراطيًا يُدار بحرية من قبل أعضائه. ولتعبيره عن امتنانه لاحتضان كاتالونيا، أدمج جامبر جوهر الهوية الثقافية الكاتالونية في نادي برشلونة، وهو ما شكّل منذ ذلك الحين صورة النادي.

ومؤخرًا، قصة رفض نادي يوفنتوس لعرض استحواذ شركة Tether المستقرة، تحمل طابعًا مجتمعيًا واضحًا. كتب النادي بشكل بسيط وواضح عن هذه المرحلة: في عام 1897، خطرت فكرة تشكيل فريق من قبل مجموعة من طلاب المدارس الثانوية في تورينو على مقاعد في وسط المدينة، ومن هنا وُجد النادي. لكن الأهم هو كيف استطاع يوفنتوس أن يتجاوز حدود “نادي المدينة” الجغرافية، حيث يحظى بدعم وطني في إيطاليا، ويرجع جزء من ذلك إلى هجرة سكان الجنوب، مما جعل دعم يوفنتوس جزءًا من هوية المهاجرين واندماجهم في المجتمع.

عند استعراض تاريخ الأندية الأوروبية العريقة، من السهل ملاحظة أن الرموز والطقوس الاجتماعية لعبت دورًا هامًا في بناء الهوية خلال مراحل التأسيس، حيث أن ألوان الفريق، اسمه، موقع ملعبه، وغيرها، عززت الانتماء المجتمعي، واستخدمت الرموز والقصص لإضفاء طابع هوية على النادي، مما جعل الجماهير تتفاخر وتنتمي بفخر.

على سبيل المثال، بعد أن أصبحت فريق بلاكبيرن أوبن أوكس أول فريق من الطبقة العاملة يفوز بكأس الاتحاد الإنجليزي عام 1883، احتفل سكان شمال إنجلترا بشكل جماعي، معتبرين ذلك انتصارًا للطبقات الشعبية على النخب. هذا السرد عن انتصار الضعفاء زاد من حماسة الجماهير، ومنح النادي أولى قاعدته الجماهيرية المخلصة التي تتزايد ككرة الثلج.

بالنسبة لمجتمع Web3 الناشئ، فإن مسار نشأة الأندية وتكوين المجتمع منذ مئة عام يحمل دروسًا مهمة. من خلال استغلال التربة الثقافية والقوى الشعبية، يمكن للمشاريع أن تحدد هويتها، وانتماءها الثقافي، وشعورها بالرسالة منذ البداية. تمامًا كما أن عمال العصر الصناعي تجمعوا بسبب القيم المشتركة، والهوية المدنية والطبقية، يمكن لمجتمع Web3 أن يتوحد حول قيم أو رؤى مشتركة.

وفي المراحل المبكرة، يحتاج مشروع Web3 إلى تحديد هويته الأساسية وجذب المستخدمين الأساسيين. مستوحين من أساليب الأندية، يجب على فرق العمل أن تصيغ رموزًا وقصصًا واضحة لهويتها. يحتاج المجتمع إلى أن يجد “ملاذًا روحيًا” يثير تفاعله، مثل الإيمان اللامركزي، أو هوية فرعية، أو مهمة لحل مشكلة واقعية، ليكون بمثابة التربة الثقافية للمجتمع. من خلال التأكيد على هذا الانتماء الثقافي، وجذب الأعضاء المبدئيين، يمكن أن يبني المشروع قاعدة من المشاركين المخلصين، ويضع أساسًا قويًا لنموه المستقبلي.

احترام، وثقة بقوة المجتمع

رحلة الأندية العريقة على مدى مئة عام لم تكن دائمًا سهلة. فالأزمات المالية، والاضطرابات الإدارية، والأحداث الخارجية، غالبًا ما لا تكون سببًا في بقاء الأندية القديمة، بل المجتمع الذي يقف خلفها. عند وقوع الأزمات، غالبًا ما يكون هؤلاء الأشخاص العاديون الذين يعتبرون النادي جزءًا من حياتهم هم من ينهضون للدفاع عنه.

“في النادي، هناك ثلاثة كيانات مقدسة — اللاعبون، المدربون، والجماهير. أعضاء الإدارة لا يشاركون، هم فقط يوقعون على الشيكات.” هكذا أكد أسطورة مدرب ليفربول بيل شانكلي طبيعة كرة القدم.

في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كانت ليفربول غارقة في ديون ضخمة بسبب مالكها الأمريكي السابق، وواجهت خطر الانهيار من حيث الأداء المالي والرياضي. أطلق الجماهير على المدرب الأسطوري شانكلي لقب “روح شانكلي” (Spirit Of Shankly، اختصار SOS)، ودعوا إلى مقاومة سوء إدارة الإدارة العليا. بين 2008 و2010، شهدت أنفيلد احتجاجات جماهيرية واسعة، رفعوا لافتات، واحتجوا بالجلوس في المباريات، وسافروا إلى المحكمة العليا في لندن لدعم الدعوى.

وفي النهاية، ضغطت عزيمة الجماهير على المالك غير المرغوب، فباع النادي، واستلم المالك الجديد النادي، وهدأ الوضع على الفور. قالوا في بيان رسمي: “الروابط الفريدة بين الجماهير والفريق هي علاقة مقدسة، وهي نبض قلوبنا.” وقدموا اعتذارًا ووعدوا بتغييرات، ووقفوا لسنوات يثبطون أسعار التذاكر لإعادة بناء الثقة. هذه المشاهد تظهر أن عندما يضل النادي طريقه، فإن المجتمع هو من يعيده إلى المسار الصحيح.

وفي منتصف العقد الثاني من القرن الحالي، بعد أن استهلكت بوروسيا دورتموند مواردها، وواجهت الإفلاس عام 2005، أطلق مشجعو النادي مظاهرات وحملة “نحن دورتموند”، داعين المجتمع المحلي للمساعدة. غنّى عشرات الآلاف من المشجعين بألوان الأسود والأصفر خارج الملعب، وجمعوا تبرعات لإنقاذ النادي، ووافق اللاعبون على تخفيض رواتبهم بنسبة 20% لمواجهة الأزمة.

وفي النهاية، بفضل جهود الحكومة المحلية، والشركات، والجماهير، نجح النادي في عبور الأزمة وبدأ من جديد. وتحول تجربة النجاة من النار إلى ثقافة جديدة، حيث أطلق النادي شعار “حب حقيقي” (Echte Liebe)، مؤكدًا على روح دورتموند غير المشروطة. وقال لاعب وسط النادي: “الحب الحقيقي هو حب غير مشروط — هذه هي روح دورتموند، وقوتنا.”

ومن الواضح أن القوة التي تساعد النادي على تجاوز الأزمات تأتي من الروابط العميقة مع المجتمع. فهذه القوة تنبع من شعور كل مشجع عادي بالانتماء، حيث يعتبر النادي مشروعًا وطنيًا وشرفًا، وعندما تتزعزع الظروف الخارجية، فإن المجتمع الجماهيري يكون بمثابة دعم لا يُقهر يساند مستقبل الفريق.

بل والأكثر من ذلك، بعض الأندية أدخلت المجتمع في هياكل الحوكمة، مما زاد من مرونتها في مواجهة المخاطر. فبرشلونة وريال مدريد في إسبانيا لا يزالان يحتفظان بنظام العضوية، ولا يوزعان أرباحًا على المساهمين، ويختار أعضاء مجلس الإدارة من خلال انتخابات بين “السوسيوس”. ويضم برشلونة أكثر من 150 ألف عضو، وهو أكبر نادي عضوية في العالم. هذا التوزيع اللامركزي للملكية يجعل النادي أقل عرضة للسيطرة من قبل تكتلات مالية، ويجب أن تتخذ القرارات الكبرى لمصلحة الأعضاء. على سبيل المثال، في منتصف العقد الثاني، واجه برشلونة أزمات مالية، لكنه رفض الاستحواذ من قبل رؤوس أموال خارجية، وهو ما حافظ على استقلالية النادي، بفضل تصويت الآلاف من أعضائه.

وبالمثل، تتبع معظم الأندية الألمانية قاعدة “50+1”، التي تضمن أن يكون للمشجعين والأعضاء غالبية الأصوات. هذا النظام يجعل النادي أشبه بالممتلكات العامة، وعندما تواجه عواصف، لا يقف المشجعون متفرجين، بل يشاركون في اتخاذ القرارات، ويقفون كأصحاب قرار.

وبما أن مشاريع Web3 التي تركز على المجتمع، فهي بطبيعتها تمتلك ميزة تقنية تسمح بمشاركة المجتمع في الحوكمة وتحمل المخاطر، ويمكن أن تستلهم من أندية المئة عام لبناء أنظمة حوكمة وتحفيز أكثر مرونة.

أولًا، تعزيز المشاركة الحقيقية للمجتمع في البناء والإدارة. مثل نظام العضوية الذي يمنح التصويت للمشجعين، يمكن لمشاريع Web3 أن تستخدم الرموز أو DAO لدعوة المستخدمين للمشاركة في التصويت على المقترحات المهمة، مما يعزز الشعور بالانتماء والمسؤولية. وعندما يمر المشروع بأوقات صعبة أو يتعرض لهجمات من قراصنة، يكون الأعضاء المرتبطون بشكل عميق أكثر استعدادًا لتقديم المساعدة، بدلاً من الانسحاب.

ثانيًا، تصميم حوافز رمزية مناسبة لربط المصالح. مثل تذاكر الموسم وحقوق الأسهم في الأندية، يمكن إصدار رموز ذات حقوق حوكمة أو مشاركة أرباح، بحيث يحصل الأعضاء الذين يحتفظون بها ويشاركون على حقوق أكثر. عندما يشارك الأعضاء اقتصاديًا وعاطفيًا، ويشعرون بالارتباط، فإنهم يكونون أكثر استعدادًا للاستمرار في دعم المشروع، والمساعدة على تحسينه، بدلاً من البيع والخروج.

بالإضافة إلى ذلك، فإن التحفيز الروحي هو الأهم والأصعب في النسخ، فمشجعو كرة القدم غالبًا ما يدعمون فرقهم من دون مقابل، ويشعرون بانتماء عاطفي عميق. ويجب على مجتمعات Web3 أن تخلق روابط روحية مماثلة، مثل التواصل الصادق في الأوقات الصعبة، كما فعل مالك ليفربول الجديد، الذي اعترف بالأخطاء، وأظهر احترامه وامتنانه للمستخدمين. عندما يشعر المستخدمون بصدق المشروع وارتباطه بالمجتمع، فإنهم يظلون أكثر ولاءً، ويشجعون الآخرين على دعم المشروع أيضًا، لمساعدته على عبور الأزمات.

شخصيات أسطورية ورموز روحية

على مر السنين، غالبًا ما يُكوّن الأندية أساطيرًا من شخصيات بارزة. منهم من يكون نجمًا في الملعب، ومنهم من يكون المدرب أو الأب الروحي الذي يحدد مسار النادي. هذه الشخصيات الحية، تصبح ذاكرة مشتركة للمشجعين، ومرتكزات لقصص النادي، و"مرساة" و"رمزًا روحيًا".

في ستينيات القرن الماضي، كان مدرب ليفربول بيل شانكلي، الذي قاد الفريق للعودة إلى الدوري الممتاز، وفاز بالألقاب، يُعد شخصية ذات كاريزما عميقة، وترك أثرًا في قلوب الجماهير. وُلد في عائلة من عمال المناجم في اسكتلندا، يؤمن بالفلسفة الاشتراكية في كرة القدم، ويؤمن بأولوية العمل الجماعي، والكرامة، والاحترام. يُقال إنه كان يقول للاعبين في غرفة الملابس: “أنا مجرد مشجع عادي في المدرجات، أتحمل مسؤولية المدرب فقط. أنتم والجماهير، أنتم عائلة واحدة.” كثير من أقواله لا تزال محفورة في ذاكرة مشجعي الريدز.

وفي سيرته الذاتية، كتب: “من بداية مسيرتي التدريبية، كنت أُوضح للجماهير أن الجماهير هم الأهم. يجب أن تعرف كيف تتعامل معهم، وتكسب دعمهم.” هكذا كان يفكر، وهكذا تصرف. في أبريل 1973، عندما كان شانكلي وفريقه يعرضون كأس الدوري على جماهير أنفيلد، رأى شرطيًا يرفع علم ليفربول، ويقذف به جانبًا. فالتقطه شانكلي، وارتدى العلم حول عنقه، وقال للشرطي: “لا تفعل ذلك، إنه ثمين جدًا.”

كان شانكلي يؤكد على أهمية التواصل مع الجماهير، ويستخدم مكبر الصوت لشرح التعديلات على تشكيل الفريق، وآرائه عن المباراة السابقة. وكان يرد على رسائل الجماهير باستخدام آلة كاتبة قديمة. وكان لا يتردد في أن يجهز تذاكر لمشجعين يعتقد أنهم بحاجة للمساعدة، ويكتب في سيرته أنه، طالما كان الأمر معقولًا، فهو مستعد لتقديم كل شيء.

عندما توفي شانكلي عام 1981، خرج الآلاف من الجماهير في مسيرات وداع. ومنذ ذلك الحين، أصبح شانكلي رمزًا وطنيًا، ومرجعًا روحيًا لمدينة ليفربول. ولهذا، عندما أنشأ مشجعو ليفربول منظمة لمقاومة المالكين السيئين، أطلقوا عليها اسم “روح شانكلي” (Spirit Of Shankly)، مستمدين من شخصيته الأسطورية، لدعوة الوحدة. وهذا يعكس تأثير القادة الأبطال على سرد المجتمع: شخصياتهم وقصصهم تتحول إلى رموز، وتلهم المجتمع وتوجهه.

وفي جانب اللاعبين، هناك دائمًا من يُعتبر رمزًا للجماهير. مثل السير مات بوسبي وسير أليكس فيرجسون في مانشستر يونايتد، اللذين أسسا أسطورة “الريد ديمن” (Red Devils)، وعبّروا عن الحكمة والروح القتالية. أو كرويف في برشلونة، الذي كان بطلًا كلاعب، وأسس مع فريقه “الجيل الأحلام”، وأرسى أسلوب التمرير والسيطرة الذي يميز النادي حتى اليوم.

يمكن القول إن كل قصة نادي عريق، تنبض بالحياة بفضل هؤلاء الشخصيات الملهمة. فتصرفاتهم، وإنجازاتهم، تثير مشاعر المجتمع، وتصبح جزءًا من ذاكرته الجماعية، وتتحول إلى رموز ومرجعيات روحية.

وفي مجتمعات Web3، على الرغم من اختلاف السياق، فإن استثمار “شخصيات محورية” في بناء سرد المجتمع مهم جدًا. ففريق المشروع أو الممثل الرسمي يمكن أن يعزز تماسك المجتمع من خلال شخصيته وقصته. وليس المقصود هنا عبادة الشخصية، بل أن استغلال قيم القائد وقصته يمكن أن يوفر إرشادات روحية واضحة للمجتمع.

ويجب على هؤلاء الشخصيات أن يلتزموا بأخلاقيات المهنة، ويتفاعلوا بشكل إيجابي وشفاف مع المجتمع، ويظهروا الاحترام والتقدير، كما فعل شانكلي مع جماهيره. من خلال استثمار تأثير النجوم والأعضاء الأساسيين، يمكن لمجتمع Web3 أن يستفيد من سرد قوي، ويحفز العواطف والولاء الطويل الأمد، تمامًا كما تربط أندية المئة عام جماهيرها عبر قصص أسطورية.

ومن المهم أن نذكر أن الاعتماد المفرط على شخصية نجم واحد يحمل مخاطر. لذا، على فرق Web3 أن توازن بين استثمار النجوم، وتطوير إحساس بالانتماء العام، بحيث إذا غادر أحد الشخصيات، يبقى الإرث والروح في النظام والثقافة، ويستمر سرد المجتمع.