Freshworks股价下跌，因盈利指引令投资者失望

加利福尼亚州圣马特奥 - Freshworks Inc. (NASDAQ:FRSH) 周一公布了好于预期的第四季度业绩，但由于公司来年的盈利指引低于分析师预期，股价下跌了5.5%。

这家软件提供商第四季度调整后每股收益为0.14美元，超过分析师预估的0.11美元。营收为2.227亿美元，高于2.1876亿美元的一致预期，同比增长14%。公司指出，其EX业务的年度经常性收入已超过5亿美元。

尽管季度业绩超预期，但投资者对Freshworks 2026财年每股收益指引为0.55-0.57美元反应负面，该数字低于0.69美元的一致预期。公司2026财年营收展望为9.52-9.6亿美元，高于分析师预期的9.453亿美元，表现较为乐观。

"我们以强劲势头结束了这一年，这得益于我们能够以简单方式解决复杂服务问题的产品，"Freshworks首席执行官兼总裁Dennis Woodside表示。“我们由AI驱动的软件继续成为重要增长动力和客户扩展途径，这在产品采用结果中得到了体现。”

对于2026年第一季度，Freshworks预计营收在2.22-2.25亿美元之间，高于2.209亿美元的一致预期，但其每股收益指引为0.10-0.12美元，低于分析师预期的0.14美元。

公司年度经常性收入超过5,000美元的客户群同比增长10%至24,762家，而净美元留存率从2024年第四季度的103%提升至108%。

Freshworks还宣布收购FireHydrant，通过统一的AI原生ServiceOps解决方案加强其IT服务管理产品，旨在简化运营。

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