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旅游运营商软件市场到2035年将超过22.367亿美元 | Astute Analytica
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旅游运营商软件市场到2035年价值超过22.367亿美元 | Astute Analytica
AstuteAnalytica印度私人有限公司
2026年2月10日星期二 23:38 GMT+9 6分钟阅读
AstuteAnalytica印度私人有限公司
全球旅游运营商软件市场正进入一个高速增长、高度整合的阶段，推动因素包括战略合并、嵌入式金融科技的采用以及对实时库存和预订自动化的需求不断上升。北美地区的强烈采用以及企业级需求的增加，预计将推动市场持续扩展至2035年。
芝加哥，2026年2月10日（环球新闻社）——2025年全球旅游运营商软件市场估值为7.565亿美元，预计到2035年将达到22.367亿美元，2026年至2035年的复合年增长率为12.8%。
2025年，旅游运营商软件市场的竞争格局经历了根本性重组，主要由一波战略整合推动，重新定义了市场力量。最重要的变化是Expedition Software Holding的成立，这是Rezdy、Checkfront和Regiondo合并而成的庞大集团。该集团拥有约17,000个运营商客户，每年处理的总预订价值（GBV）超过50亿美元。通过联合，集团有效划分了全球市场：Rezdy负责大洋洲地区，Regiondo主导欧洲，Checkfront则占据北美市场。
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Peek Pro崭露头角，成为由大量资金支持的强大独立竞争者
面对这个新兴的巨头，是Booking Holdings的子公司FareHarbor，它凭借庞大的功能规模在旅游运营商软件市场中保持着单一的主导地位。公司拥有918名员工，支持超过20,000个活跃客户，证明单一实体仍能与集团抗衡。FareHarbor不断开发创新，2024年仅产品更新就达184次，平均每两天一次，以超越竞争对手。
与此同时，Peek Pro巩固了其作为强大独立竞争者的地位，获得了8000万美元的C轮融资，随后又通过收购如ACME Ticketing等公司筹集了7000万美元。外部验证也在这一层级中发挥作用；GetYourGuide在2025年的连接合作伙伴计划中，仅选择了3个“优质”合作伙伴——Bókun、Ventrata和Palisis，在150多个集成中脱颖而出，显示市场更偏好质量而非数量。
货币化策略取代盲目增长，成为旅游运营商软件市场的新趋势
垂直化和嵌入式金融科技（FinTech）成为塑造旅游运营商软件市场的双柱，供应商正从简单的预订引擎转变为完整的金融生态系统。FareHarbor在2025年推出的“Stripe链接”功能，旨在简化包括美国和阿联酋在内的7个主要市场的结账流程，体现了这一变化。随后，Regiondo将苹果支付、谷歌支付等5个主要数字钱包直接集成到预订流程中，以吸引移动优先的旅行者。
故事继续
除了这些技术升级外，从“盲目增长”向“服务变现”的转变也日益明显。旅游运营商软件市场的一个关键举措是FareHarbor将其传统的免费网页产品转变为付费层级。使用这些网页服务的运营商现在每年需支付最高达5000美元的费用，这一战略转变旨在筛选高价值客户并提升单位经济效益。人工智能也从一个流行词变为实用工具；GetYourGuide在2024年底推出了“可操作的AI”工具，帮助运营商分析客户反馈。为了支持这些日益复杂、数据密集的仪表盘，FareHarbor现在建议最低硬件配置为8GB内存，证明现代软件需要现代基础设施。
实时库存管理成为旅游运营商软件平台的核心
对库存的集中控制很大程度上解释了为何预订和预约管理模块占据了35.1%的市场份额。现代旅游运营商软件平台每天处理超过5000笔交易，无需人工干预，有效消除了电子表格带来的混乱。运营商利用这些模块管理多个渠道的实时库存，借助与Expedia、Viator等60多个知名在线旅游代理的直接连接。这种连接使系统能够在仅2毫秒内更新座位可用性，避免了过去因超额预订而导致的收入损失。此外，领先供应商引入了动态定价算法，根据实时需求调整价格，使运营商在高峰期平均每个座位额外获得5美元的收入。
除了简单的预订机制外，财务对账功能巩固了该模块的主导地位。软件自动匹配预订与付款，节省了每周约20小时的会计工作时间，避免了手动数据录入的繁琐。旅游运营商软件市场的关键玩家现在允许企业存储最多5年的历史预订数据，为未来规划提供深度洞察。这些系统还能无缝管理超过500个供应商连接，确保多样化的产品始终同步。强大的功能确保运营商优先使用此模块，因为它直接影响现金流。通过自动化确认流程，企业完全消除了手动撰写电子邮件的需求。
体验经济和大型活动巩固北美的软件领导地位
北美在旅游运营商软件市场中依然占据强势地位，凭借高收益的复杂性和强大的基础设施。美国仍是高端软件的主要市场，Peek Pro拥有3,583个活跃客户，市场规模庞大。这里的市场由“体验经济”推动，旅行者平均每场音乐会或重大活动花费1300美元。运营商正积极升级技术架构，以捕获2025年超级碗等大型活动的收入，预计该活动将带来4.8亿美元的收入，2026年世界杯预计带来20亿美元的经济收益。为了应对这些风险，美国企业客户要求完美无瑕，促使如Checkfront等供应商保证99.99%的正常运行时间。
旅游运营商软件市场主要玩家：
市场主要细分：
按提供内容
按模块
按部署模式
按企业规模
按终端用户
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