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在人工智能时代,马克·库班、玛丽·巴拉,甚至山姆·奥特曼都为Z世代提供了一条建议:拔掉插头,回归模拟。
从我们的工作和学习方式到娱乐消费方式,人工智能几乎已成为日常生活中不可避免的一部分。虽然这项技术推动了企业利润的飙升,并承诺为社会带来深远的益处——甚至顶级商业领袖也在加倍强调有意识地保护人类连接的重要性。
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亿万富翁马克·库班直言不讳:“是时候我们都站起来,离开家门,去享受生活了。”
这种坦率的态度对于这位长期站在科技潮流前沿的前《Shark Tank》明星来说,或许令人惊讶。但库班也明确表示,如果没有充分的生活空间,努力工作其实没有太大意义。
“在人工智能的世界里,你做的事情远比你提出的提示更重要,”他在接受《Inc》采访时补充道。
这种回归基础的心态也延伸到《财富》500强的高管们。例如,通用汽车CEO玛丽·巴拉(Mary Barra)并不让人工智能处理她的沟通事务。相反,她会亲自拿起笔和纸,回复收到的信件。
“我会收到客户的信……当他们的里程表显示200、300、400时,”巴拉在12月的《纽约时报》DealBook峰会上表示。“我也会收到一些对某些事情不满意的消费者的信件,我会回复我收到的每一封信。对我来说,这是一项非常特别的业务。”
甚至OpenAI的CEO、ChatGPT的幕后设计者山姆·奥特曼(Sam Altman)也会刻意远离技术。许多周末,奥特曼会带着丈夫和儿子前往加利福尼亚纳帕(Napa)的牧场,那里经常没有手机信号。
“我最终生活在一个奇怪的孤立世界里,”奥特曼说。“我每一寸都在抗争……我认为你让这个世界为你建造泡泡,你就会变得越发疯狂。”
虽然库班、巴拉和奥特曼来自截然不同的背景,肩负着不同的责任,但他们的行动反映出一种共同的信念:随着人工智能变得更加强大,Z世代最宝贵的技能可能是那些技术无法复制的能力。根据2024年LinkedIn的一项调查,九成高管表示,人类技能比以往任何时候都更重要,有助于职业发展。
今天对抗人工智能的趋势,反映了对社交媒体的反弹
这一时刻类似于十多年前的科技危机。当时,社交媒体变得越来越流行,企业高管们庆祝前所未有的连接性——但随后不得不应对其对注意力、心理健康和自主性的影响。
Snap公司CEO埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel),以创建Snapchat而闻名,在家庭中采取了相当限制的措施。斯皮格尔曾表示,他限制孩子们的屏幕时间每周大约90分钟。他还称,自己的父母在他“几乎还是青少年的时候”就实行了禁看电视的政策。
“我认为更有趣的讨论其实是关于屏幕时间的质量,”斯皮格尔对《金融时报》表示。
这种强调质量胜过数量的观点,也得到了YouTube联合创始人兼前首席技术官史蒂夫·陈(Steve Chen)的呼应。陈在2006年帮助建立了该平台,后来被谷歌收购。
“我认为TikTok是娱乐,但它纯粹是娱乐,”陈去年在斯坦福商学院表示。“它只是为了那一刻。更短的内容意味着更短的注意力跨度。”
近年来,科技领袖们越来越直言不讳地谈论算法驱动的平台如何塑造行为。
“我们正在被编程,”推特联合创始人杰克·多尔西(Jack Dorsey)在2024年说。“我们被编程,基于我们说我们感兴趣的内容,而这些发现机制告诉我们什么是有趣的——当我们与这些内容互动时,算法会不断构建更多的偏见。”
一些高管甚至将这一警告推向极端。华盛顿D.C.的募捐软件公司Grassroots Analytics的CEO丹尼·霍根坎普(Danny Hogenkamp)自称“卢德派”。他使用翻盖手机,完全避免社交媒体,并公开鼓励他人效仿。
“我在这里孤军奋战,很多人觉得我疯了,”这位千禧一代告诉《华盛顿人》。但他补充说:“所有的科学都站在我这边,”并引用研究指出,持续的数字参与与注意力下降和认知过载有关。
对一些商业领袖来说,逃避技术并非可能
并非所有高管都认为断开连接是答案。
阿里巴巴创始人马云公开支持“996”工作文化——每天早九点到晚九点,每周工作六天——这一做法也影响了全球科技行业的部分企业。
“如果我们找到自己喜欢的事情,996也不是问题,”马云在2019年的一篇博客中写道。“如果你不喜欢你的工作,每一分钟都是折磨。”
对于英伟达CEO黄仁勋来说,持续的投入是工作的一部分。他每天工作,回复成千上万封邮件,不断思考公司未来——即使是在看电影或洗碗等平凡的事情中。
“你知道‘30天濒临倒闭’这个说法,我用了33年,”黄仁勋去年在《乔·罗根体验》节目中说。“但这种感觉没有改变。那种脆弱感、不确定感、不安全感——它不会离开你。”
然而,随着人工智能越来越融入日常生活,越来越多的领导者开始认为,进步并不一定需要完全沉浸其中。相反,他们认为,可能需要更明确的界限——在旨在增强人类潜能的技术开始侵蚀它之前。
Z世代可能已经在听从这些建议。许多年轻消费者正趋向所谓的“非数字岛屿”,拥抱触觉、线下体验,作为对持续连接的反制。从学习手动挡驾驶、收集黑胶唱片,到玩桌游和写手写信件,这一转变表明,即使在数字优先的世代,也越来越渴望放慢脚步,保持人性。
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