Науково-технічний щоденник: індустрія програмного забезпечення не закінчиться, а лише переформовується під впливом ШІ

Чи завершить індустрію програмного забезпечення штучний інтелект? Навколо цієї популярної теми нещодавно ринок і галузь голосували своїми діями. Стурбованість американського Уолл-стріт щодо впливу AI на програмний сектор продовжує зростати, акції програмного забезпечення зазнають продажу, і хвиля продажів швидко поширюється по всьому світовому ринку. Водночас у технологічній спільноті звучать зовсім інші голоси. Генеральний директор NVIDIA Дженсен Хуанг прямо заявив, що «ідея про те, що AI замінить інструменти програмного забезпечення», є «надто нелогічною»; генеральний директор OpenAI Ортман також зазначив, що способи створення, використання та бізнес-моделі програмного забезпечення зазнають глибоких змін, але «програмне забезпечення не зникне».

Пусковим механізмом цієї хвилі суперечок стала поява вертикального інструменту від AI-стартапу Anthropic, який порушує традиційні функції програмного забезпечення: цей плагін для юридичних справ може виконувати кілька документальних завдань, включаючи відстеження відповідних питань і перегляд юридичних документів, що є ключовими функціями багатьох юридичних програм. Коли AI здатен автоматично виконувати багато робіт, що раніше залежали від професійного програмного забезпечення, виникає питання: якщо AI може безпосередньо виконувати завдання, чи потрібне нам окреме програмне забезпечення?

Цей песимістичний настрій поступово переростає з впливу окремого AI-інструменту у переоцінку всієї бізнес-моделі індустрії програмного забезпечення і, зрештою, ставить питання — чи не підриває AI бізнес-модель SaaS (програмне забезпечення як послуга)?

За останні десять років модель SaaS з підпискою, постійним оновленням і високою клієнтською лояльністю була найстабільнішим рушієм зростання індустрії програмного забезпечення. Але тепер усе це вже не здається очевидним. З швидким розвитком генеративного AI і технологій інтелектуальних агентів користувачам достатньо висловити свою потребу, і AI може виконати аналіз, згенерувати звіт або навіть автоматично виконати процеси, зменшуючи цінність програмного забезпечення як проміжного рівня. З появою інтелектуальних агентів, здатних викликати функції системи через один діалог або команду, роль окремого програмного продукту ще більше послаблюється.

Одночасно, покращення здатності AI генерувати код значно скорочує цикл розробки і знижує поріг входу для розробників. Галузь переходить від «виробництва, що потребує багато людських ресурсів», до «інтелектуального виробництва», і традиційні бізнес-моделі, орієнтовані на функціональність і підписки, зазнають прямого виклику.

Проте з довгострокової перспективи AI не знищить індустрію програмного забезпечення, а перепише її логіку роботи. Парадигма розробки програмного забезпечення змінюється з «людина пише код + інструменти допомагають» на «людина визначає цілі + AI генерує реалізацію», роль розробника змінюється з виробника коду на системного дизайнера і співпрацівника з AI. Способи використання програмного забезпечення також змінюються: від інструментів, що вимагають навчання, до інтелектуальних систем, здатних розуміти потреби і самостійно виконувати завдання. Майбутня конкуренція у сфері програмного забезпечення вже не зводитиметься до кількості функцій або їхньої багатогранності, а до рівня інтелекту і глибини розуміння галузі.

Що важливо, AI створює нові можливості для програмного забезпечення. Платформи для тренування моделей, інфраструктура для обробки даних, системи безпеки і тестування AI — ці базові потреби швидко зростають; галузі виробництва, охорони здоров’я, фінансів, що проходять шлях інтелектуалізації, потребують багато професійних систем з «AI + галузеві знання». Технології AI, зокрема інтелектуальні агенти, відкривають нові екосистеми застосувань. Ці нові сфери навпаки підвищують вимоги до інженерії програмного забезпечення і створюють нові галузеві можливості.

Отже, краще сказати, що AI не знищить індустрію програмного забезпечення, а завершить «стару епоху програмного забезпечення». Програмне забезпечення не зникне, але його форма, методи розробки і бізнес-моделі зазнають повного переформатування. Ті компанії, що зможуть глибоко інтегрувати AI у галузеві сценарії, отримають більше можливостей у новій хвилі індустріальних змін; традиційні компанії без технологічних і галузевих бар’єрів можуть швидше зазнати втрати у цій реконструкції. Індустрія програмного забезпечення не йде до кінця, а входить у нову еру, де головним є інтелект.