Генеральний директор Chipotle відповідає на онлайн-обурення щодо його багатих клієнтів

Франсіско Веласкес

Оновлено в вт, 10 лютого 2026 о 8:42 за місцевим часом +9 2 хв читання

У цій статті:

CMG

+0.51%

DIN

-0.67%

LC=F

-0.66%

Chipotle (CMG) — це не лише для клубу з доходом понад 100 000 доларів, наполягає його генеральний директор.

Коментуючи те, що він описав як «дезінформацію» навколо недавнього цінового покриття бренду, генеральний директор Скотт Ботрайт пояснив Yahoo Finance, що «60% наших споживачів мають середній дохід домогосподарства понад 100 000 доларів на рік, і вони все ще витрачають у цій важкій економіці.»

Він додав, що компанія планує «звернутися до цих споживачів через інновації бренду, інновації меню і справді дати їм більше переконливих причин заходити.»

Це зізнання прозвучало в чутливий час для гіганта швидкого харчування. Під час останнього звіту про прибутки Ботрайт сказав, що статистика «60% клієнтів із доходом понад 100 000 доларів» «дає нам впевненість, що ми можемо більш значущо звернутися до цієї групи». Цей коментар викликав онлайн-дебати щодо того, що буріто-гігант більше не для простих людей.

Хоча акції Chipotle у перших числах лютого відновили частину своїх позицій, вони більшу частину кінця 2025 року провели у сповільненні. За минулий рік акції знизилися приблизно на 31%.

NYSE - Nasdaq Реальний час ціни • USD

(CMG)

Слідкувати    



  Переглянути деталі котирувань   

39.59 +0.20 (+0.51%)

Закриття: 9 лютого о 16:01:27 EST

CMG MCD

Просунутий графік

Інвестори наразі дивляться на прогноз 2026 року, який передбачає «плоске» зростання порівняльних продажів, що є суворою реальністю для компанії, яка колись була улюбленицею портфелів Уолл-стріт.

Оскільки річна інфляція в ресторанах коливається навколо 4.1%, Chipotle опинився у захисній позі через обмежені кошти споживачів. Тим не менш, Ботрайт наполягав, що бренд орієнтований на «усі стилі життя», вказуючи на високопротеїновий пункт меню за 3.50 долара та гарніри з протеїном за 3.80 долара.

Керівництво стверджує, що вони недооцінюють інфляцію, підвищуючи ціни лише на 1-2% цього року, тоді як ціни на яловичину досягли рекордної позначки у 6.69 долара за фунт у грудні 2025 року, згідно з даними Бюро праці США. Хоча мережа фактично поглинає втрати маржі, щоб уникнути подальшого зниження відвідуваності, онлайн-обурення свідчить про зростаючий розкол між амбіціями бренду щодо преміум-класу та його скромним походженням.

Обід у закладі Chipotle на цій ілюстрації у Манхеттені, Нью-Йорк, США, 7 лютого 2022 року. REUTERS/Andrew Kelly · Reuters / Reuters

Це не перший раз, коли компанія стикається з зміною настрою. У 2024 році Chipotle був змушений реагувати на вірусні звинувачення у «жадібності» щодо порцій. Тепер, щоб зменшити різницю між преміальним ціноутворенням і своєю основною ідентичністю, компанія переходить до стратегії, зазвичай характерної для дешевих барів і неформальних закладів, таких як Applebee’s (DIN): щаслива година.

Названа «Щасливіша година», ця тестова програма спрямована на подолання полуденного спаду з нижчими цінами на комплекти. Хоча вона ще не завершена, Ботрайт запропонував угоду за 10 доларів або менше, яка включає «можливо, пару такос і напій … подивимося, як вона себе покаже і [якщо] ми відчуємо, що це переконлива пропозиція і вона створює цінність для нашого споживача, це щонайменше ми будемо підтримувати.»

Продовження історії  

Франсіско Веласкес — репортер Yahoo Finance. Слідкуйте за ним у LinkedIn, X і Instagram. Поради щодо історій? Напишіть йому на [email protected]._

Клікніть тут для останніх новин фондового ринку та глибокого аналізу, включаючи події, що рухають акції

Читайте останні фінансові та бізнес-новини від Yahoo Finance

Умови та Політика конфіденційності

Панель конфіденційності

Більше інформації