Три роки ціль продажів через усі канали перевищить 1000 мільярдів! JD.com та vivo підписали стратегічну угоду про співпрацю

2 лютого, 京東 та vivo підписали стратегічний договір співпраці, чітко визначивши стратегічну ціль на наступні три роки — досягнення обсягу продажів у всіх каналах vivo понад 1000 мільярдів юанів. Відповідно до договору, обидві сторони будуть базуватися на своїх перевагах, зосереджуючись на управлінні користувачами, спільному створенні продуктів та глибокій роботі з усіма каналами, реалізуючи стратегічне партнерство між брендами vivo та iQOO і 京東, створюючи більшу цінність для користувачів. Одночасно, через постійні інновації у продуктах та сервісах, сторони спільно сприятимуть зростанню продажів мобільних телефонів, планшетів, навушників, розумних носимих пристроїв та IoT-продуктів, досліджуючи нові напрямки розвитку галузі.

У сфері управління користувачами, 京東 та vivo зосередяться на цільових користувачах, поглиблюючи точне управління та управління життєвим циклом, через спільний маркетинг, створення контенту, планування ексклюзивних продуктів та глибоку інтеграцію систем членства, спільно формуючи активи користувачів. 京東 має понад 700 мільйонів активних користувачів на рік, а vivo та iQOO є довіреними інноваційними брендами серед споживачів. У майбутньому сторони продовжать поглиблювати діяльність у сферах зйомки, кіберспорту та молодіжної аудиторії, інтегруючи ресурси та операційні можливості для створення повного ланцюга цінності — від аналізу користувачів, визначення продуктів, маркетингових стратегій до обслуговування користувачів.

У сфері спільної розробки продуктів, 京東 буде покладатися на суперланцюг постачання та тісно співпрацювати з vivo та iQOO для постійного підвищення ефективності управління життєвим циклом продуктів у всіх категоріях, досягнення зростання продажів та покращення репутації бренду. Обидві сторони також зосередяться на нових продуктах, використовуючи можливості IP-прав на платформі 京東 “перше в черзі” та спеціальні послуги, а також модель C2M (зворотне налаштування) для створення більш диференційованих продуктів. 京東 також знизить бар’єри для оновлення пристроїв через програми обміну старих товарів, державні субсидії та розстрочку на товари, щоб зробити процес оновлення більш доступним для споживачів. Щодо сервісів, сторони глибоко вдосконалять системи повного циклу обслуговування перед покупкою, під час покупки та після неї, розширюючи спектр сервісних прав.

У всіх каналах, сторони працюватимуть над оптимізацією досвіду користувачів через мережу офлайн-магазинів, таких як 京東 MALL, 京東之家 та спільні магазини брендів 京東 & vivo, що налічують тисячі точок продажу. До 2026 року планується глибока співпраця понад 7000 магазинів, зосереджуючись на ключових регіонах, застосовуючи гнучку стратегію “один місто — один дизайн” та оновлюючи моделі роздрібної торгівлі для створення швидкої, ефективної та прозорої каналізаційної екосистеми. Також, завдяки можливостям 京東 швидкої доставки, сторони додатково розвинуть модель O2O (online-to-offline), щоб створити для споживачів швидкий досвід покупок, не виходячи з дому.

Представник vivo зазначив, що 京東 є довгостроковим стратегічним партнером vivo та iQOO, а також ключовою платформою для спільного розвитку брендів. У найближчі три роки сторони безперервно вкладатимуть ресурси, перетворюючи глибоке розуміння користувачів у більш привабливі продукти та сервіси, рухаючись до цілі продажів у 1000 мільярдів юанів.

Багаторічна співпраця 京東 та vivo приносить високі результати та здобуває довіру багатьох споживачів. Зокрема, серія vivo X послідовно займає перше місце за обсягами продажів та доходами у сегменті Android-смартфонів на 京東 у ціновому діапазоні 4-6K; vivo протягом трьох років стабільно зростає на ключових торгових подіях, а багато продуктів кілька разів стають лідерами у різних цінових сегментах.

△Флагманські новинки vivo на 京東 “перше в черзі” — перший запуск, що перетворюється на бестселер

У майбутньому, з урахуванням цілі у 1000 мільярдів юанів у всіх каналах за три роки, 京東 та vivo продовжать поглиблювати стратегічну співпрацю, орієнтуючись на користувача, випускаючи ще більше якісних продуктів та сервісів, оновлюючи технологічне життя споживачів.