Цей коло найболючішої реальності полягає в тому, що вас хвалять «з перспективою», що часто означає, що ви найвіддаленіший від монетизації. Адже ті, хто хвалить вас словами, можуть обернутися і зробити вигляд, ніби нічого не говорили. Справжній розподіл води залежить від того, чи хтось готовий покласти свою репутацію на вас.

Після тривалого досвіду у цій галузі ви побачите всю картину циклу.

Перша дія: аплодисменти.

Кажуть, що у вас оригінальні ідеї, хвалять вашу техніку, стабільність команди, пророкують безмежне майбутнє. Лайки, коментарі, репости — все здається дуже жвавим. А що далі? А далі нічого.

Ви розумієте: похвала — це найдешевший консенсус у світі. Безкоштовно, без зобов’язань, без необхідності приймати рішення, — це просто «спостереження з берега, що милується вогнем».

Наступає поворотний момент. Коли ви скажете: «Тоді давайте співпрацювати зараз» — ситуація кардинально змінюється.

Раніше голоси лайків раптово зникають. Замість них з’являється низка питань: умови співпраці? Аудит? Чи завершили процес? Провели нараду і оцінку? І в кінці — класична фраза: «Ми ще подумаємо всередині».

Слухаючи цю фразу, справжній її зміст: я ще не готовий підтвердити вашу репутацію.

Що означає підтвердження? Не подобається — означає взяти на себе відповідальність. Це сміливість написати ваше ім’я у протоколі наради, включити вас до контракту як ключового партнера, і коли виникає системна проблема, сказати керівництву або клієнту: «Це моє рішення, я нестиму відповідальність».

Для будь-якого ухвалювача рішення ця відповідальність може стати тягарем. Тому людська природа веде їх до пошуку легших шляхів: обрати рішення, яке, хоч і застаріле, дороге і не дуже інноваційне, — «все галузі використовують».

Чому? Тому що «галузевий консенсус» — це як оберіг. Якщо щось трапиться, ти можеш сказати: «Бачите, всі так роблять, це поширена проблема галузі» — і відповідальність буде розподілена безмежно.