Минулого місяця я зустрів одного хлопця, у якого випадково поповнилися активи на 8000U не туди. Ще гірше було те, що ці гроші для нього були на випадок надзвичайної ситуації, і час був дуже обмежений.



Пізніше представник служби підтримки одного з провідних бірж звернув увагу на цю справу і досить швидко її вирішив. Не було ніяких довгих процедур, жодних відмовок — він просто знайшов і повернув активи. Весь процес майже не зазнав затримок.

Чесно кажучи, така швидкість реагування дійсно заслуговує на визнання. Не важливо, чи користувач є великим впливовим особою, чи ні — ефективність і ставлення біржі залишаються стабільними. За цим, мабуть, стоїть команда з хорошим навчанням і механізмами управління, що дозволяє швидко реагувати і професійно вирішувати питання.

Випадки неправильного поповнення активів досить поширені, але небагато бірж можуть так швидко і правильно їх вирішити. Цей досвід також показав цінність професійної служби підтримки.
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • 7
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
0/400
¯\_(ツ)_/¯vip
· 1год тому
8000U екстрених грошей було неправильно поповнено, і їх так швидко повернули, дійсно неймовірно, більшість бірж вже давно сваряться через це
Переглянути оригіналвідповісти на0
FlashLoanLarryvip
· 8год тому
ngl this is just basic operational excellence repackaged as breaking news... but yeah, recovery speed does move the capital utilization needle when you're bleeding 8k in real time
відповісти на0
MEVSupportGroupvip
· 8год тому
8000U каже знайти його, ця служба підтримки Exchange має щось --- Чи можна швидко вирішити неправильне місце? Чи конкуренція на біржі вже так згорнута? --- Як це відчувається як реклама... Але, з іншого боку, така ефективність справді потрібна при надзвичайних ситуаціях --- Головне — не застрягати в процесі, що трапляється дуже рідко, більшість із них — це всіляка нісенітниця --- Екстрені гроші... Як це тривожно, але, на щастя, я зустрів надійну службу підтримки --- Зачекайте, це натякає на те, на який обмін, назва прямо сказана --- Старому дуже пощастило, і хтось може швидко з цим впоратися --- Я вважаю, що послуги провідних бірж справді різні, і не всі вони такі швидкі
Переглянути оригіналвідповісти на0
DecentralizedEldervip
· 8год тому
8000U екстрених коштів можна швидко повернути, ця біржа дійсно має хороші навички обслуговування клієнтів --- Ні, зараз ще існують такі надійні біржі? Я ніколи не зустрічався з ними --- Помилка з неправильним адресом, на інших платформах це займе місяць, ця швидкість реакції справді неймовірна --- Хороше ставлення служби підтримки — це і є перемога, незалежно від того, чи ти великий клієнт, до всіх ставляться однаково — це справжній професіоналізм --- Цей хлопець справжній людяний, навіть 8000U екстрених коштів вдалося повернути, чому моє життя таке важке --- Провідні біржі формують свою репутацію саме цими деталями, і ніякі рекламні витрати не зможуть замінити цю довіру
Переглянути оригіналвідповісти на0
SchrodingerPrivateKeyvip
· 8год тому
8000U таку термінову справу можна обробити за секунду, не можна не сказати, що ця біржа має дещо особливе
Переглянути оригіналвідповісти на0
ChainWatchervip
· 8год тому
8000U, ця втрата крові... Однак дуже рідко буває, щоб служба підтримки могла зробити це так швидко --- Як знайти цей обмін — я теж хочу спробувати --- Я також зробив неправильну адресу і тоді був збентежений --- Мені здається, що більшість бірж тепер власники горщика, чому ця така люта --- Чи є обмін, запитайте? --- Головне — час обмежений, якби не швидка ефективність, цей товариш був би вже в кінці --- Служба підтримки дійсно професійна, але, за оцінками, вона зникне, якщо перейти на невелику біржу --- Це справжній користувацький досвід, а решта —
Переглянути оригіналвідповісти на0
LiquidityWizardvip
· 8год тому
Справді? 8000U сказали, що повернуть, і так і сталося? Ця біржа крута, більшість доводиться чекати кілька днів Як вони це зробили, запис трансакції прямо відстежується на ланцюгу? 比某安心机了不知道多少倍,我朋友之前就是卡了一周 Цей хлопець щасливий, що зустрів правильну людину
Переглянути оригіналвідповісти на0
  • Закріпити