Нещодавно зіткнувся з головним болем, досвідчені, допоможіть.

Минулого тижня хотів пройти через OTC-канал, щоб купити трохи U, але Alipay просто не зміг провести платіж. Дивно, що з другом все було в порядку, я міг перевести будь-яку суму без проблем, але тільки з цим платіж не вийшов. Тоді я подумав, що це тимчасове обмеження, сподіваючись, що через кілька днів все буде добре.

Результат сьогодні знову той же, і я тільки тепер помітив, що центр безпеки Alipay показує, що мій акаунт обмежений. Коли я зайшов подивитися процес самостійного зняття обмежень, вимоги до наданих матеріалів виглядають трохи абсурдно:
- Історія чату з отримувачем
- Конкретний час додавання друга
- Остання буква імені та WeChat ID отримувача

Чекайте, чому обмеження Alipay вимагає, щоб я надав інформацію про WeChat? Я справді не розумію цю логіку.

Більш важливо, що ці матеріали взагалі не можуть бути зібрані. Не можна ж повернутися до постачальника з проханням про свідчення, правда? Навіть якщо інша сторона погодиться співпрацювати, чи не стане це ще більшим ризиком?

Чи стикалися ви з подібною ситуацією? Як краще її вирішити?