ФІНТЕХ АФРИКА | Нігерійський Фінтех, Carbon, готується відновити послуги з випуску карток після збільшення попиту з боку клієнтів

Нігерійський цифровий банк Carbon відновить свій випуск карток у листопаді 2024 року, через шість місяців після призупинення цієї послуги.

Згідно з місцевим звітом, рішення було прийнято через покращення системи розподілу карток та зростаючий попит з боку клієнтів.

“Наш міжнародний постачальник карток був дорогим, і деякі з процесів були занадто громіздкими для продукту, який ми хочемо запропонувати нашим клієнтам. Ми проаналізували недоліки використання дебетових карт в Нігерії та оптимізували досвід, щоб зробити його кращим для клієнтів і бізнесу,” – йдеться в повідомленні компанії.

“Пропонування карток не стосується залучення нових клієнтів до Carbon; це більше про важливу послугу, яку ми надаємо. Це про забезпечення зручності та утримання наших клієнтів.”

На початку цього року [2024] Carbon прийняв рішення припинити свою діяльність з картами, а генеральний директор Нгозі Дозі поставив під сумнів, чи була це ефективна стратегія.

“Коли я озираюся назад з урахуванням досвіду (та рахунка за карткові операції в доларах США $), я ставлю питання, чому практично всі необанки просувають картки або навіть входять у цю сферу. Чи була це правильна стратегія для ВСІХ нас, чи просто Carbon не поталанило?” написав Дозі в Substack.

Зростання витрат у доларах на випуск карт Mastercard і Visa, разом зі змінами в поведінці споживачів, змусило багато фінансових технологій переоцінити свої карткові операції.

Сьогодні багато фінансових технологій в Нігерії, включаючи Kuda, MoniePoint та OPay, запровадили дебетові картки для своїх клієнтів, у їхньому випадку на базі Verve, найбільшої карткової системи в Африці від Interswitch, яка приймається в Нігерії, по всій Африці, Європі та Америці.

Картки Verve набирають популярності в Африці порівняно з картками MasterCard та VISA, оскільки нігерійські фінансові технологічні компанії вважають за краще місцевий та легкодоступний варіант. Згідно з даними, опублікованими на Statista:

• Verve займає 54% ринку карт в Нігерії
• 30% карткових власників у Нігерії користуються MasterCard, і
• Приблизно 18% мають картки VISA

Вуглець, на відміну від цього, раніше співпрацював з VISA, міжнародним постачальником карток, для свого карткового продукту. Фінансові технології відмовилися розкривати свого нового емітента карт.

На початку 2024 року, як повідомляє BitKE, Carbon придбав Vella Finance після того, як вона припинила свої криптосервіси, щоб зосередитися на банківських послугах для МСП.

Слідкуйте за нами в X для останніх публікацій та оновлень