FINTECH AFRICA | Nijeryalı Fintech, Carbon, Artan Müşteri Talebi Sonrası Kart İhraç Hizmetlerine Yeniden Başlayacak

Nijeryalı dijital banka Carbon, hizmeti askıya aldıktan altı ay sonra, Kasım 2024'te kart üretimine yeniden başlayacak.

Yerel bir rapora göre, karar, kart dağıtım sistemindeki iyileştirmeler ve artan müşteri talebi ile yönlendirildi.

"Uluslararası kart sağlayıcımız pahalıydı ve sunmak istediğimiz ürün için bazı süreçler çok zahmetliydi. Nijerya'daki banka kartı kullanımındaki eksikleri inceledik ve deneyimi müşteriler ve işletmeler için daha iyi hale getirmek üzere optimize ettik," dedi şirket.

“Kart sunmak, Carbon'a yeni müşteriler çekmekle ilgili değil; daha çok sunduğumuz temel bir hizmet. Müşterilerimize kolaylık sağlamak ve onları elde tutmakla ilgili.”

Bu yılın başlarında [2024], Carbon, CEO'su Ngozie Dozie'nin bunun etkili bir strateji olup olmadığını sorgulamasıyla kart operasyonlarını kapatma kararı aldı.

"Geriye dönüp baktığımda ( ve USD $) cinsinden bir kart işlem faturasıyla, neden neredeyse tüm neobankaların kartları desteklediğini veya buna girdiğini sorguluyorum. Bu, hepimiz için doğru bir strateji miydi, yoksa Carbon'un şansı mı kalmadı?" Dozie, Substack'te yazdı.

Mastercard ve Visa kartlarının üretilmesinin artan dolar maliyetleri ile birlikte tüketici davranışlarındaki değişiklikler, birçok fintech'in kart operasyonlarını yeniden değerlendirmesine neden oldu.

Bugün, Kuda, MoniePoint ve OPay dahil olmak üzere Nijerya'daki birçok fintech, müşterileri için Verve tarafından desteklenen, Afrika'nın en büyük kart sistemi olan Interswitch ile Nijerya, Afrika, Avrupa ve Amerika'da kabul edilen banka kartları sunmuştur.

Verve kartları, Nijeryalı fintech şirketlerinin yerel ve kolay erişilebilir seçeneği tercih etmesi nedeniyle Afrika'da MasterCard ve VISA kartlarına göre popülarite kazanıyor. Statista'da yayımlanan verilere göre:

• Verve, Nijerya kart pazarının %54'üne sahiptir.
• Nijerya'daki kart sahiplerinin %30'u MasterCard kullanıyor, ve
• Yaklaşık %18 VISA kartına sahip

Karbon, aksine, daha önce uluslararası bir kart sağlayıcısı olan VISA ile kart teklifi için ortaklık kurmuştu. Fintech, yeni kart ihracısını açıklamayı reddetti.

2024'ün başlarında, BitKE tarafından bildirildiği üzere, Carbon, kripto hizmetlerini sonlandırarak KOBİ bankacılığına odaklanmak için Vella Finance'ı satın aldı.

Bizi X'te en son gönderiler ve güncellemeler için takip edin