# В ViaBTC объяснили причины ограничения доступа к аккаунтам
Пользователи ViaBTC сообщили о блокировках аккаунтов и ограничении вывода средств. Представители майнинг-пула объяснили в комментарии ForkLog причины введенных мер
По их словам, в последние недели злоумышленники убеждали майнеров подключаться к пулу через поддельные адреса, перехватывая их хешрейт и доход. Тогда команда ViaBTC направила пользователям уведомления и напомнила об использовании только официальных адресов площадки
Для защиты юзеров технические специалисты временно ограничили доступ к части аккаунтов, потенциально подверженных риску
«Блокировки и ограничения будут постепенно сняты после подтверждения, что угроза полностью устранена. Эти меры являются исключительно защитными и не связаны ни с какими другими факторами», — подчеркнули в ViaBTC
Представители майнинг-пула отдельно отметили, что запрашиваемые у некоторых пользователей документы используются исключительно для проверки и исключения риска перехвата мощности, а не для стандартных процедур верификации
Часть ограничений уже снята. Служба поддержки работает в усиленном режиме для восстановления доступа.
Решение ViaBTC последовало за волной жалоб пользователей, преимущественно из России, на неожиданные блокировки аккаунтов и требования предоставить пакет документов
Источник: Telegram.
Источник: Telegram.
Пользователи сообщали, что блокировки часто происходили при использовании VPN или смене адресов пулов.
Напомним, в октябре агрегатор криптообменников BestChange ограничил рублевые операции для 95 сервисов
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
В ViaBTC объяснили причины ограничения доступа к аккаунтам - ForkLog: криптовалюты, ИИ, сингулярность, будущее
Пользователи ViaBTC сообщили о блокировках аккаунтов и ограничении вывода средств. Представители майнинг-пула объяснили в комментарии ForkLog причины введенных мер
По их словам, в последние недели злоумышленники убеждали майнеров подключаться к пулу через поддельные адреса, перехватывая их хешрейт и доход. Тогда команда ViaBTC направила пользователям уведомления и напомнила об использовании только официальных адресов площадки
Для защиты юзеров технические специалисты временно ограничили доступ к части аккаунтов, потенциально подверженных риску
Представители майнинг-пула отдельно отметили, что запрашиваемые у некоторых пользователей документы используются исключительно для проверки и исключения риска перехвата мощности, а не для стандартных процедур верификации
Часть ограничений уже снята. Служба поддержки работает в усиленном режиме для восстановления доступа.
Решение ViaBTC последовало за волной жалоб пользователей, преимущественно из России, на неожиданные блокировки аккаунтов и требования предоставить пакет документов
Напомним, в октябре агрегатор криптообменников BestChange ограничил рублевые операции для 95 сервисов