DINHEIRO MÓVEL | M-PESA da Safaricom do Quénia Entra Oficialmente em Funcionamento na Etiópia

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A gigante do dinheiro móvel, M-PESA, já está operacional na Etiópia, três meses após o lançamento da Safaricom Ethiopia’s Mobile Financial Services, a entidade responsável por operar o M-PESA no país.

“Estamos entusiasmados por lançar o M-PESA na Etiópia e começar a oferecer Serviços Financeiros Móveis aos nossos clientes. O M-PESA é conhecido por ser um divisor de águas na inclusão financeira e oferece serviços a mais de 51 milhões de clientes em sete países africanos, proporcionando uma plataforma segura e confiável para transações,” disse Stanley Njoroge, CEO interino da Safaricom Ethiopia.

O serviço pode ser acessado através do código USSD *733# e do aplicativo móvel M-PESA Safaricom Ethiopia, compatível com iOS e Android. No entanto, segundo uma publicação na conta X da Safaricom Ethiopia, o aplicativo só estará disponível para os clientes nas próximas semanas.

Em maio de 2023, a empresa de telecomunicações obteve uma licença de dinheiro móvel na Etiópia, após o pagamento de uma taxa de investimento total de 150 milhões de dólares.

A Safaricom afirmou que o lançamento seguiu um período intensivo de piloto e testes de três meses. Durante essa fase, a empresa alcançou prontidão técnica, estabeleceu parcerias essenciais com bancos, recrutou, treinou e integrou agentes do M-PESA no sistema.

O M-PESA entrará em competição com o Telebirr da Ethio Telecom, que está em operação desde 2021. O Telebirr conquistou popularidade no setor financeiro da Etiópia, com uma base de clientes de 34,3 milhões e transações que totalizam 12,3 bilhões de dólares.

O Telebirr oferece serviços financeiros digitais importantes, como o Telebirr Sanduq e Endekise. Esses serviços facilitaram a concessão de microcréditos que somam 74,4 milhões de dólares, atendendo 2,4 milhões de clientes, e possibilitaram mais de 3,6 bilhões de dólares em micro-poupanças.

Em colaboração com o Banco Comercial da Etiópia, o Telebirr pretende ampliar sua gama de serviços, semelhante à estratégia do M-PESA, introduzindo produtos de empréstimo e poupança. Sua extensa rede inclui:

  • 615 centros de serviço
  • 136 agentes principais, e
  • 107.300 agentes

A empresa-mãe do Telebirr, a Ethio Telecom, anunciou recentemente uma taxa de assinantes de 8%, atingindo um total de 72 milhões de assinantes, tornando-se a segunda maior da África e a 21ª maior do mundo.

A Safaricom Ethiopia iniciou oficialmente suas operações em outubro de 2022, mais de um ano após a sua proposta de 850 milhões de dólares para operações ter sido aceita pelo governo etíope em maio de 2021. Em seus resultados semestrais divulgados em novembro de 2022, a empresa revelou que já havia atingido 1 milhão de assinantes em apenas um mês de operação.

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