Obter a Sua Palavra-Passe de Fundo: Um Guia Completo de Configuração e Gestão

A Palavra-Passe de Fundo funciona como uma camada extra de segurança para a sua conta, distinta das suas credenciais de login habituais. Esta proteção adicional torna-se obrigatória sempre que realizar transações críticas, como levantamentos, ou precisar de verificação de segurança. Quer esteja a configurar a sua Palavra-Passe de Fundo pela primeira vez ou a gerir configurações de segurança existentes, este guia completo acompanha-o em cada passo do processo.

Porque Precisa de uma Palavra-Passe de Fundo

A sua Palavra-Passe de Fundo funciona de forma independente da sua palavra-passe de login, oferecendo uma proteção dupla para os seus ativos. Ao exigir esta verificação adicional durante operações sensíveis, reduz significativamente o risco de acesso não autorizado aos seus fundos. Pense nela como uma segunda fechadura na sua carteira digital — mesmo que alguém aceda à sua palavra-passe principal, não poderá levantar os seus ativos sem esta credencial secundária.

Criar a Sua Palavra-Passe de Fundo em 4 Passos Simples

Configurar a sua Palavra-Passe de Fundo é fácil. Aqui está exatamente o que precisa de fazer:

Passo 1: Aceda à Página de Conta e Segurança
Navegue até à página de Conta e Segurança passando o cursor sobre o ícone do seu perfil, localizado no canto superior direito do seu painel.

Passo 2: Localize a Secção de Palavra-Passe de Fundo
No menu de Conta e Segurança, selecione Proteção Avançada, depois encontre a opção de Palavra-Passe de Fundo e clique em Configurações.

Passo 3: Insira a Sua Nova Palavra-Passe de Fundo
Crie a sua palavra-passe e clique em Confirmar. Tenha em conta estes requisitos:

• A sua Palavra-Passe de Fundo não pode coincidir com a sua palavra-passe de login
• Deve ter entre 8 e 30 caracteres
• Incluir pelo menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um número

Passo 4: Complete a Verificação de Segurança
Verifique a sua identidade através do processo de verificação de segurança e clique em Confirmar. Parabéns — a sua Palavra-Passe de Fundo está agora ativa e a proteger a sua conta!

Gerir a Sua Palavra-Passe de Fundo: Opções de Atualização e Desativação

A sua Palavra-Passe de Fundo não é permanente. Pode modificá-la ou desativá-la a qualquer momento clicando no botão Alterar ou Desativar ao lado da sua configuração de Palavra-Passe de Fundo na secção de Proteção Avançada.

Importante: Se modificar a sua Palavra-Passe de Fundo, não poderá levantar os seus ativos durante as próximas 24 horas. Planeie com antecedência se precisar de aceder aos seus fundos nesse período.

O Que Fazer se Esquecer a Sua Palavra-Passe de Fundo

Esqueceu a sua Palavra-Passe de Fundo? Não se preocupe — tem duas opções simples para recuperar o acesso:

Opção 1: Repor através da Janela de Desativação
Clique em “Problemas com a verificação?” na janela de Desativação da Palavra-Passe de Fundo.

Opção 2: Repor através da Janela de Alteração
Clique em “Esqueci a Palavra-Passe de Fundo” na janela de Alteração da Palavra-Passe de Fundo.

Ambas as opções redirecionam-no para a página de Reposição de Configurações de Segurança. Selecione Repor Palavra-Passe de Fundo e clique em Confirmar. Será necessário completar um processo adicional de verificação de segurança.

Verifique o seu endereço de email registado para obter instruções adicionais — o processo de revisão normalmente demora entre 1 a 2 dias úteis. Pode ser necessária uma verificação adicional para confirmar a sua identidade e proteger a sua conta contra acessos não autorizados.

Seguindo estes passos, manterá controlo total sobre a sua Palavra-Passe de Fundo, garantindo que os seus ativos permanecem seguros com proteção de múltiplas camadas.